《報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)》是高等院校國(guó)際經(jīng)貿(mào)類專業(yè)的一門核心技能課程，是外經(jīng)貿(mào)從業(yè)人員進(jìn)修的必修課程，也是外銷員、報(bào)關(guān)員、報(bào)檢員、國(guó)際貨運(yùn)代理、國(guó)際商務(wù)單證員等職業(yè)從業(yè)資格證書考試的必考課程。為了提高學(xué)生專業(yè)技能，滿足學(xué)生通過資格證書考試的迫切需要，我們編寫了這本針對(duì)性較強(qiáng)的教材。因此，本書既可作為應(yīng)用型高等院校國(guó)際經(jīng)貿(mào)、國(guó)際商務(wù)、商務(wù)英語、物流管理、電子商務(wù)等涉外類專業(yè)的教材，也可作為報(bào)關(guān)員、國(guó)際貨運(yùn)代理員等職業(yè)資格證書考試的培訓(xùn)用書，對(duì)涉外型企事業(yè)單位從事報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)的操作人員、管理人員也有一定的參考價(jià)值。
我國(guó)每年有數(shù)十萬考生花費(fèi)數(shù)月甚至一年的時(shí)間，為通過報(bào)關(guān)員資格考試而努力，但通過率卻始終徘徊在10％左右，甚至低于司法考試（20％以上）和注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試（14％左右），的通過率。自1997年開考以來，報(bào)關(guān)員資格考試只考一本書，閱讀字?jǐn)?shù)不超過60萬字，還有一本工具書可以帶進(jìn)考場(chǎng)，這與司法考試和注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試需要閱讀數(shù)百萬字的考試資料相去甚遠(yuǎn)，且報(bào)關(guān)員資格考試的題型穩(wěn)定、題目較固定，絕大多數(shù)題目就是教材的原文或歷年真題的改編。如此看來，報(bào)關(guān)員資格考試的難度與司法考試和注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試的難度相比，就是期末考試和高考的區(qū)別。那么，報(bào)關(guān)員資格考試的通過率為什么這么低呢？
長(zhǎng)期以來，我們一直在高校講授這門課程并潛心研究，且親身經(jīng)歷并通過了考試；同時(shí)，也參與了報(bào)關(guān)員資格考試的考前輔導(dǎo)。對(duì)這門考試的了解越深，對(duì)如此低的通過率就越感到不解，因?yàn)榭荚噷?shí)質(zhì)上并不難。按說，一個(gè)會(huì)學(xué)習(xí)的人十拿九穩(wěn)地通過司法考試或注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試或許有些困難，但一個(gè)還算會(huì)學(xué)習(xí)的人十拿九穩(wěn)地通過報(bào)關(guān)員資格考試應(yīng)該不是問題。可是，這卻最終成了一個(gè)群體性的大問題。那么通過率低的癥結(jié)在哪里？
其實(shí)，報(bào)關(guān)員資格考試通過率低的核心原因是太多的考生被太多的錯(cuò)誤信息所誤導(dǎo)，走了太多的彎路。自以為聰明的考生到處搜尋保證通過的u201c秘笈u201d，踏實(shí)勤奮的考生面對(duì)陌生的知識(shí)無所適從盲目學(xué)習(xí)，志向遠(yuǎn)大但不勤奮的考生對(duì)著10％左右的通過率和一大本書扼腕嘆息u2026u2026與此相對(duì)，那些學(xué)習(xí)方法正確且比較勤奮又善于總結(jié)的考生，僅僅用三個(gè)月時(shí)間卻能以高分通過考試。在這門考試的征途上年年上演著這樣的悲喜劇，失敗者不知道自己失誤在哪里，成功者卻知道這門考試并不難。
在每年的教學(xué)中，編者都會(huì)接觸到很多考生，雖然他們有著不同的生活背景和人生經(jīng)歷，但他們行進(jìn)在這條備考路上的心境是相似的，雖有絕望和迷茫，但又充滿著對(duì)未來的憧憬和渴望。希望通過自己的努力改變自己的命運(yùn)，幾乎是所有考生共同的信念。面對(duì)這些用青春的勤奮向未來換取幸福的年輕朋友，我們希望能夠助其一臂之力，哪怕只是一點(diǎn)小小的鼓勵(lì)。所以我們將這些年來對(duì)于考試的積累和心得凝結(jié)成書呈現(xiàn)給廣大考生，希望能給在黑暗中摸索的考生一絲螢火的光亮，能給考生加上實(shí)現(xiàn)理想所需的三五分。
本書從如何突破考試的角度入手，將近幾年報(bào)關(guān)員資格考試的考點(diǎn)分成兩個(gè)模塊，分別是理解模塊和練習(xí)模塊。本書根據(jù)報(bào)關(guān)員考試的題型，針對(duì)兩個(gè)模塊內(nèi)容的學(xué)習(xí)和考核特點(diǎn)，在輔導(dǎo)方法上各有不同。第一個(gè)模塊，我們對(duì)知識(shí)點(diǎn)、考點(diǎn)做了詳細(xì)的分析與歸納，倡導(dǎo)透徹理解填制規(guī)則，所以本書對(duì)報(bào)關(guān)單各欄目的填制以及實(shí)務(wù)題中容易混淆的地方做了非常詳細(xì)的講解。第二個(gè)模塊，我們倡導(dǎo)多練，書中提供了近5年報(bào)關(guān)員考試真題以及海關(guān)出版社出版的當(dāng)年考試的預(yù)測(cè)題。
現(xiàn)實(shí)中，往往一些計(jì)算機(jī)、中文、外語專業(yè)的學(xué)生僅僅用三個(gè)月的時(shí)間就通過了報(bào)關(guān)員資格考試，可見，考生的專業(yè)和知識(shí)水平與報(bào)關(guān)員資格考試沒有太大關(guān)系，考試比的是三個(gè)月內(nèi)的突擊學(xué)習(xí)能力，比的是心理承受能力、耐力和悟性。只有那些能專注于自己的目標(biāo)、能耐得住寂寞、能抵抗干擾、充分剩用時(shí)間并善于總結(jié)的人，才能取得最終的成功。當(dāng)你熬過那一個(gè)個(gè)不眠之夜，戰(zhàn)勝常常襲來的放棄念頭并最終獲得成功的時(shí)候，你收獲的不僅僅是一張報(bào)關(guān)員資格證書，還有人生路上一次信心和實(shí)力的展示。這是對(duì)自我的證明，是對(duì)自己學(xué)習(xí)力、競(jìng)爭(zhēng)力的肯定和褒獎(jiǎng)。
本書的完成要特別感謝欽州學(xué)院商學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)和同事，尤其感謝長(zhǎng)期在一線從事教學(xué)的李燕、韋卓呂、李伊、黃溪航、王艷、蘇碧娟、李熙等老師所做的大量工作。本書由朱念、朱芳陽主編，由朱念負(fù)責(zé)修改、總纂和定稿。另外，我們?cè)诰帉憰r(shí)參閱了大量的相關(guān)資料，借鑒了不少專家學(xué)者的研究成果，得到了廣西大學(xué)商學(xué)院李立民教授、李健偉教授的大力幫助，他們對(duì)全書的編寫體系提出了很多創(chuàng)造性的建議，在此表示衷心的感謝。南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院商學(xué)院陳彩鳳副教授等對(duì)本書的編寫工作給予了熱情的關(guān)心和支持，在此一并表示感謝。同時(shí)，也感謝我校參加報(bào)關(guān)員考試的學(xué)生，他們讓編者知道了考生最真實(shí)的想法和最迫切的需求，也找到了本書的編寫方向。
由于水平和時(shí)間的限制，本書中難免有錯(cuò)誤和不足之處，敬請(qǐng)專家、同行和廣大讀者提出寶貴意見和建議。請(qǐng)將意見和建議發(fā)至電子郵箱fwb66cn@hotmail。com，所有提出意見的朋友都將獲得與本書配套的u201c重點(diǎn)與易混淆知識(shí)點(diǎn)小貼士u201d（電子版）。
需要特別提醒的是，如果您在使用本書的過程中發(fā)現(xiàn)某些內(nèi)容與當(dāng)年的《報(bào)關(guān)員資格全國(guó)統(tǒng)一考試教材》不一致，請(qǐng)以該教材所述內(nèi)容為準(zhǔn)。
朱念朱芳陽
2013年1月