采購決策應(yīng)該以正確的商業(yè)導(dǎo)向?yàn)榛A(chǔ)，反映跨職能的方法，并且以改善公司的采購底線成本為目的。 n ^[4]

要制定一個(gè)采購和供應(yīng)戰(zhàn)略，就必須對企業(yè)的全盤經(jīng)營方針有一個(gè)徹底的理解。被企業(yè)視為目標(biāo)的最終用戶市場是什么？市場中未來的主要發(fā)展會是什么？企業(yè)所要面臨的是什么樣的競爭？企業(yè)在制定價(jià)格政策時(shí)有什么余地？原料價(jià)格的上漲能以何種程度轉(zhuǎn)嫁到最終用戶身上？這種方法是否可行？企業(yè)會在新產(chǎn)品和新技術(shù)方面如何投資？何種產(chǎn)品會在未來一年中退出市場？堅(jiān)持商業(yè)原則來理解這些問題是十分重要的。

采購決策不能孤立地制定，并且不能僅以采購業(yè)績的最優(yōu)為目標(biāo)。制定采購決策時(shí)應(yīng)該考慮這些決策對于其他主要活動的影響。因此，制定采購決策需要以平衡所有總成本為基礎(chǔ)。例如，在購買一條新的包裝流水線時(shí)，不僅要考慮初始投資，而且要考慮將來用于購買輔助設(shè)備、備件和服務(wù)的成本。此外，供應(yīng)商還應(yīng)保證在包裝流水線的技術(shù)經(jīng)濟(jì)壽命內(nèi)將計(jì)劃外的停工時(shí)間保持在最低水平。供應(yīng)商賣出設(shè)備是一回事，在許多年里同一家供應(yīng)商對同一套設(shè)備進(jìn)行令人滿意的服務(wù)則是另一回事。這個(gè)例子表明了采購和需要做出的不同類型選擇的復(fù)雜性。因此，要在某種環(huán)境下做出決策，就要在所有受其影響的領(lǐng)域中使用一種跨職能的，并且以團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)的方法。采購和供應(yīng)戰(zhàn)略只有與所有領(lǐng)域和有關(guān)的經(jīng)理緊密合作才能有效地發(fā)展。采購和供應(yīng)經(jīng)理將會引導(dǎo)這種觀點(diǎn)和遠(yuǎn)景的發(fā)展。

采購并不應(yīng)該只作為一種服務(wù)職能起作用，還應(yīng)該符合其用戶的要求而不至于用戶提出過多問題。相反，采購應(yīng)當(dāng)向其內(nèi)部用戶提出一種有益的、可獲利的異議。他們應(yīng)該始終如一地追求提高公司所購買的產(chǎn)品和服務(wù)的性能價(jià)格比。為了完成這一任務(wù)，采購部門應(yīng)該能夠提出現(xiàn)有的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、所使用的原料或部件的備選方案和備選的供應(yīng)商。 n ^[4]