所有的獨立站賣家都是千方百計地想讓訪客多下單，而獨立站的下單流程是環(huán)環(huán)相扣有講究。那怎樣才能提高訪客的成交率?需要怎樣的下單流程和用戶體驗才算優(yōu)秀?今天小編就跟大家分享提交外貿網站成交率的必殺技!

以UEESHOP建站系統(tǒng)為例，常見的下單方式有2種類型。

1注冊會員下單

顧名思義，就是需要先注冊成為會員后才能下單。這種方式的優(yōu)勢在于買家可以登錄網絡的會員中心的看到相應的訂單詳情以及物流信息。但是缺點也很明顯，比如說過用戶擔心注冊填寫的信息泄露，或是遇到急性子，他們都比較容易放棄下單。特別是做外貿的，面對老外這一群體，他們都是喜歡來點簡單點的。

2、非會員下單

顧名思義，就是不用注冊會員即可直接下單。通俗來說就是一鍵下單，非?？旖莘奖?，免去了第一種方式帶來的麻煩。但是有個不足是買家無法在網站看到相應的會員中心信息。為了解決這個問題，非會員下單一般會搭建郵件通知功能，這個功能常用于支付成功后用郵件通知他已經成功付款，并列出訂單號和產品清單。商家發(fā)貨后，客戶也會收到郵件通知。

其實國內與國外的購物習慣有很大區(qū)別，小編統(tǒng)計過，在國內90%以上客戶都是通過第一種的方式下單，而在國外用第二種方式多達70%以上。因此非會員下單功能對于外貿b2c商城是一件成單利器，十分重要。根據UEESHOP不完全數據統(tǒng)計，90%以上外貿b2c定制網站都是采用第二種下單方式居多。

3 這些細節(jié)也可提高成交率

1)Add to Cart按鈕

在產品列表頁直接提供Add to Cart按鈕，簡化了需要從該頁面點擊產品跳轉到產品詳細頁才可以Add to Cart的步驟 。再懶的老外也覺的操作簡單和直觀。

2)運費預估

在海淘的時候，運費是客戶考慮購買的重要原因，但是要把產品全部放到購物車后再生成訂單才能看到運費，體驗度很差。ueeshop考慮到這個細節(jié)，設置了一個運費預估的功能，讓客戶在下單前就能看到大概的運費。

3)合適的支付方式。

一般來說每個用戶都會有自己常用的支付方式，建議提供多種支付方式以便用戶選擇，比如說美國用的比較多的是paypal，V卡，歐洲地區(qū)用M卡，日本用的比較多的是JCB等，不同國家的人有著不同的支付習慣，提供多種支付可以降低客戶的流失率。

還有一點，當客戶第一次付款失敗后頁面的跳轉情況處理。使用ueeshop的客戶都知道這時候頁面是會馬上跳回選擇支付方式的頁面，讓客戶重新選擇其他的支付方式，繼續(xù)完成支付，避免用戶流失。

ueeshop銷售總監(jiān)

朱建豪