選購了一臺服務器只是業(yè)務運營的開始,實際在正式投入使用過程中,不可避免會遭遇一些故障問題,不論是哪家服務商都不能保證服務器百分百不出現(xiàn)故障,當出現(xiàn)問題時,及時的響應及專業(yè)高效的故障處理才是最重要的。國內(nèi)IDC市場近幾年魚龍混雜,如果選擇了不正規(guī)的小型IDC公司,解決故障問題會是一件非常頭疼的事情,而對比國外美國服務器,機房運營幾十年已經(jīng)非常成熟,各項應用技術(shù)及解決方案處于領(lǐng)先地位,售后服務品質(zhì)更是不言而喻??偠灾?,美國數(shù)據(jù)中心機房售后服務與故障處理整體更優(yōu)于國內(nèi)機房,這也是為什么美國服務器在激烈的IDC市場能夠持續(xù)高速發(fā)展的根本原因。
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