真正的新零售是什么?

中端以上家具的線上線下一體化，不只是在網(wǎng)上放幾張圖，吸引消費(fèi)者到門店看，而是線上輔助挑選，線下解決體驗(yàn)。在零售一線摸爬滾打了十多年后，盧昺昱有了自己對(duì)于新零售的理解。

2009年，他看中了家具行業(yè)的發(fā)展?jié)摿?，辭去中國移動(dòng)的工作，在紅星美凱龍租下一處門店做起了家具經(jīng)銷商，運(yùn)用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的思路做家居企業(yè)，始終將體驗(yàn)放在第一位。

這種模式在當(dāng)時(shí)的家居界還十分少見，降維打擊讓他在短短3年里就從1家店做到了16家店。

貨客蜂商品

門店越鋪越開，收入越來越多，但盧昺昱卻意識(shí)到了經(jīng)銷商的生意越來越難做消費(fèi)者普遍覺得家具貴，但是經(jīng)銷商的利潤其實(shí)在變薄。

一直以來，一件家具到消費(fèi)者手中之前，需要經(jīng)過工廠-品牌方-區(qū)域代理，層層盤剝下，代理鏈條最尾端的經(jīng)銷商只有不斷提價(jià)，將中間的渠道費(fèi)用轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者，才能盈利。

貨客蜂商品

電商、微商、團(tuán)購、直播帶貨等新渠道不斷分流;

產(chǎn)品風(fēng)格款式更新速率加快，消費(fèi)者選項(xiàng)增多，轉(zhuǎn)化率降低;

綜合下來便是總體的獲客成本不斷攀升。

做自己的品牌會(huì)好一些嗎?盧昺昱也曾創(chuàng)立了純線上品牌不多床墊，盡管上線首月就達(dá)到了三百萬的銷售額，但他還是敏銳地察覺到了單一線上渠道的局限。

客服的解釋成本很高，哪怕是下單的客戶也仍有很多擔(dān)心，高客單價(jià)的產(chǎn)品必須依靠線下體驗(yàn)才能提升成交率。

有沒有一種模式，即能滿足體驗(yàn)需求，又能減少加價(jià)環(huán)節(jié)?

貨客蜂商品

已經(jīng)對(duì)家居行業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)有了充分認(rèn)知的盧昺昱在尋找答案時(shí)，遇到了現(xiàn)在貨客蜂的CEO張羽，這位曾擔(dān)任阿里、雅虎、途牛等互聯(lián)網(wǎng)大廠高管的互聯(lián)網(wǎng)人才，提供了很多新的思路。

在產(chǎn)業(yè)經(jīng)驗(yàn)與數(shù)字化能力不斷碰撞中，誕生了貨客蜂運(yùn)用數(shù)字化運(yùn)營手段管理軟裝供應(yīng)鏈的先進(jìn)模式。

貨客蜂商品