低價誘惑觸動了下沉用戶的敏感神經(jīng),這也決定了很長一段時間內(nèi),下沉市場的戰(zhàn)場一直都停留在單純的價格戰(zhàn)中,但在給消費者帶來優(yōu)惠的同時,亂象也由此滋生。尤其是產(chǎn)品質量問題,山寨、盜版以及各種三無產(chǎn)品,趁此機會流入三四線城市,一度引發(fā)了輿論對電商平臺的集中質疑。
備受消費者詬病的還有售后服務的缺失、不作為及行為不當,極大程度上降低了用戶的購物體驗。
資本市場偏向于下沉市場帶來的增長奇跡,可很多人也逐漸意識到價格戰(zhàn)給行業(yè)帶來的損害。尤其是追溯到C2M模式下的工廠端,低價吸引的往往是小廠制造,更多優(yōu)質供應鏈企業(yè)越發(fā)對C2M望而卻步,同時電商平臺也沒有足夠的砝碼吸引他們?nèi)腭v。
淘寶特價版面世,一開始的定位就是以C2M貨品為特色供給的購物APP,上線100天內(nèi),聚集了全國145個產(chǎn)業(yè)帶、120萬產(chǎn)業(yè)帶商家、50萬外貿(mào)商家,成為產(chǎn)業(yè)帶商家最大的內(nèi)銷平臺。
9月份,阿里內(nèi)貿(mào)批發(fā)平臺1688更是宣布產(chǎn)業(yè)帶升級計劃,針對全國670萬制造企業(yè)推出內(nèi)循環(huán)三大通路,全面打通淘寶特價版。
廣東的3C數(shù)碼產(chǎn)品、浙江金華的日用百貨、江蘇的家紡、福建的紙品、河北的箱包一系列數(shù)字化程度較高的產(chǎn)業(yè)帶,集中在淘寶特價版。這不僅僅是量的取勝,而是淘寶特價版借助優(yōu)質供應鏈的平臺優(yōu)勢,把電商下沉的競爭重點從低價低質上升為低價高質,從而改變了下沉市場的消費趨勢。
對于制造業(yè),淘寶特價版的入局也有望讓電商平臺主導的C2M變革進入實質性階段。
當前工廠與電商的合作多數(shù)還偏向表面,工廠只是得益于電商平臺的大數(shù)據(jù)分析,可以得知哪類產(chǎn)品有成為爆款的品質,更有把握進行產(chǎn)銷,但這并不是柔性供應鏈。而淘寶特價版背后的阿里,擁有豐富的工廠資源,更容易找到相應的生產(chǎn)線分開生產(chǎn),如果每種個性化產(chǎn)品都讓工廠分工制造,在減輕工廠生產(chǎn)壓力的同時,也滿足了不同消費者的需求。
優(yōu)化柔性供應鏈是一個非常漫長甚至不容易實現(xiàn)的過程,淘寶特價版背靠阿里強大的數(shù)據(jù)能力以及多年來在B端的戰(zhàn)略布局,已經(jīng)率先走在了其它競爭者前面。隨著吸引更多的優(yōu)質產(chǎn)業(yè)帶工廠加入其體系,進而打通供應鏈,這才是真正推動下沉市場良性發(fā)展的關鍵。
誠如汪海所說,我們才是真的在做C2M,我們一定會把這條路走順暢,我們有戰(zhàn)略定力,要讓工廠和消費者同時獲利。屆時,淘寶特價版的速度又將是一次質的飛躍。
窮則變,變則通,通則久。外部環(huán)境的改變已然觸動了整個消費市場,誰能更精準地把脈用戶需求變化,才能獲得長遠的發(fā)展。1億人都在買的淘寶特價版,創(chuàng)造淘特速度,正在加速起飛。
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