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二、用人工智能打造智能外貿時代

雖然AI的概念已經被熟知,但是在縱深行業(yè)的成功應用卻鮮見,在外貿領域更是鳳毛菱角。一方面源于上述提到的外貿成長環(huán)境,另一方面也是在這個賽道中,更多企業(yè)著眼于眼下,即使用社交媒體,也僅僅是一些淺層次的應用場景。

然而,在笨鳥社交看來,任何著眼于未來的戰(zhàn)略,必將成為一個新時代的風向標。2019年3月,對笨鳥社交,或者整個外貿界,都是一個里程碑式的時刻。笨鳥社交先后在廈門、廣州多地召開MTIS峰會暨產品發(fā)布會,引發(fā)了一波外貿營銷和交易的革新解決方案熱潮。

自2015年開始,笨鳥社交已經在產品快速迭代、數(shù)據(jù)智能推薦、服務體系完善、客戶成功思路和客戶成交反饋上,取得了佼佼成績。截止發(fā)布會前,據(jù)笨鳥數(shù)據(jù)中心的不完全統(tǒng)計,在笨鳥系統(tǒng)中累計產生了超過108萬 的商機,29489個成交訂單,成交客戶分布于美國、巴西、西班牙、南非、馬來西亞、墨西哥、阿拉伯、日本、巴基斯坦等170多個國家地區(qū)。自笨鳥社交的人工智能產品推出后,已經實現(xiàn)了每天30萬 的客戶推薦量,超過65%的推薦采納率,收到了超過1300萬 的客戶握手(郵件回復),這些實打實的數(shù)據(jù)背后,是笨鳥始終著眼于未來的戰(zhàn)略布局,也是外貿企業(yè)不斷成長和收獲的過程。

全新的外貿訂單拿下平臺Socialarks是笨鳥社交新一代外貿從獲客到交易的全流程平臺,平臺用更智慧的數(shù)據(jù)、更強大的管理功能和更流暢的外貿業(yè)務場景操作體驗,體現(xiàn)了笨鳥社交扎根在外貿服務領域,持續(xù)做深做強的信心和決心。

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