外貿(mào)開發(fā)信是每一個(gè)外貿(mào)人的必修課,怎么獲得高回復(fù)率是外貿(mào)人最關(guān)心的話題。其實(shí),在寫開發(fā)信的時(shí)候,只要能避免進(jìn)入以下這些誤區(qū),離回復(fù)就不遠(yuǎn)了。
1、郵件寫得過長、沒有明確的主題。我們都知道,老外的時(shí)間觀念很強(qiáng),如果你的開發(fā)信不能在10秒內(nèi)將重要信息展現(xiàn)給他,那么這封開發(fā)信將會(huì)被拉黑。
2、太多公司或工廠的介紹。這種推銷的方法太低俗,無法掉起老外的胃口。試想,如果你是老外,這種這種通篇的介紹工廠或公司的郵件,你會(huì)看嗎?!一筆帶過即可,內(nèi)容要吊起老外的胃口,讓他和你互動(dòng)。
3、愛炫耀英文水平。英文水平再高,如果老外看不懂也是白搭。很多老外的母語并不是英語,你寫得深?yuàn)W,他們并不一定能看懂,特別是一些冷僻詞,高難度的語法。盡量簡(jiǎn)單、通順,能用一個(gè)詞表達(dá)清楚的,絕不用兩個(gè)詞。
4、主動(dòng)語態(tài)用得太多、語氣生硬。老外的行文方式,很少會(huì)充滿We、I之類人稱,相反要多用被動(dòng)語態(tài)。如果你和客戶不熟的話,最好少用Please,多用Could you。
5、喜歡插入U(xiǎn)RL鏈接、附件、圖片。如果你是第一次給客戶發(fā)開發(fā)信,這樣做很可能會(huì)被國外的服務(wù)器攔截掉。最好等客戶回復(fù)后,再插入鏈接、再發(fā)附件。
6、用了SPAM高頻詞。國外郵件服務(wù)器的反垃圾郵件機(jī)制很強(qiáng)大,如果你想要開發(fā)信有回復(fù)率,就要避免使用這些SPAM高頻詞:Free, Discount, Oppotunity, Win, Winner, Cheap, Deal,
Debt, Income,Insurance, Loan, Money, Mortgage, Price, Rate, Profit, Save,
Merchant, Stock, ActNow, All New, Call Now, Subscribe Now, Million, Dollars,
Opportunity, Compare, Check,Cash, Bonus, Credit, Loans, Buy Direct, Get Paid,
Order Now, Specializing,Specialized, Offer, Please Read, Special Promotion,
SatisfactionGuaranteed。
外貿(mào)開發(fā)信寫得再好,沒有客戶的聯(lián)系方式也是白搭,推薦幾個(gè)找客戶聯(lián)系方式的方法:1、官網(wǎng)。 如果知道客戶的公司名稱,可以去官網(wǎng)看看;有info的,可以試著聯(lián)系一下;沒有info的,可以填留言表格,套到聯(lián)系方式。
2、領(lǐng)英。如果知道客戶的公司名稱,可以上領(lǐng)英搜索客戶的公司名稱,在主頁右邊可以看到該公司的員工,什么CEO、采購、副總,可以加他們?yōu)楹糜眩推浣⒙?lián)系,就可看到他們的郵箱。
3、Facebook。如果知道客戶名字的話,可以上Facebook搜索其名字尋找其聯(lián)系方式;如果搜索出來的名字很多的話,可以利用Google“名字 Facebook 公司名”搜索,這樣出來的就是目標(biāo)客戶了,如果搜索不到的話,就是他沒有注冊(cè)Facebook。
4、Google。搜索“產(chǎn)品名稱+importers ,產(chǎn)品名稱+distributors,產(chǎn)品名稱+wholesaler,產(chǎn)品名稱+buyer,產(chǎn)品名稱+supplier”慢慢找吧。
5、免費(fèi)海關(guān)數(shù)據(jù)。如果你沒有客戶的公司名稱,也沒有聯(lián)系方式,又想快點(diǎn)找到目標(biāo)客戶聯(lián)系方式,可以嘗試用免費(fèi)海關(guān)數(shù)據(jù),免費(fèi)又好用的,推薦這個(gè)網(wǎng)站:
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6、域名。只要公司有網(wǎng)站就肯定需要購買域名,買域名的時(shí)候都會(huì)留聯(lián)系方式,這個(gè)聯(lián)系方式很可能是老板的聯(lián)系方式。