今天我們不討論如果寫好一封開發(fā)信,我們來探討開發(fā)信有什么內(nèi)容可寫。如果一個月給同一個客戶發(fā)開發(fā)信,那么一年時間內(nèi)客戶會收到12封,如何變換內(nèi)容使之看起來不太乏味,以下從幾個角度分享(行業(yè)不同,也許有些不太適用,見諒)。
- 公司介紹。這里的介紹主要是告訴客戶你們是做同一類產(chǎn)品,目前主要與世界哪些公司或者品牌合作過(如果確實在大公司合作過聽起來會有競爭力)以及出口的區(qū)域(可做一份公司簡介PPT, 向客戶展示公司規(guī)模,主要產(chǎn)品類型及出口國家等)。
- 公司的優(yōu)勢。客戶向你購買的優(yōu)勢在哪里?是有競爭力的價格,還是質(zhì)量保證,證書齊全,貨期準(zhǔn)時,還是有開發(fā)團(tuán)隊開發(fā)新品等優(yōu)勢,可向客戶闡明。
- 產(chǎn)品可做成一份PPT,EXCEL表格或者以PDF格式都可以,這個方法是最基本的了。
- 推新產(chǎn)品熱銷產(chǎn)品,如果出了哪些新品,或者有哪些覺得是熱銷產(chǎn)品,可推給客戶。
- 把產(chǎn)品的功能使用拍成小視頻或者某些有不同于其它供應(yīng)商的細(xì)節(jié)處理成圖片,發(fā)給客戶。
- 根據(jù)客戶網(wǎng)站內(nèi)容推產(chǎn)品,如果有客戶的網(wǎng)站, 發(fā)開發(fā)信之前瀏覽一翻是最正確有效的方法了??蛻艟W(wǎng)站上有哪些類產(chǎn)品是與你們的產(chǎn)品類似的,可做成一份對比表格,使之一目了然,這樣非常有針對性,客戶一看也會覺得你是有做過功課的。
- 客戶所在國家是否已經(jīng)有老客戶了,有的話可以跟客戶強調(diào)你們有出口這個國家的相關(guān)經(jīng)驗,哪些產(chǎn)品在這個國家銷售情況好,推給客戶。
- 向客戶詢問每年采購的時間段,以在這個時間之前向客戶推產(chǎn)品,如果是報價后一直沒回復(fù),可向客戶表達(dá)自己的誠意,是價格方面問題還是什么問題,會盡量配合。
- 可邀請客戶客戶來中國參觀公司工廠,當(dāng)面談效果更佳。
- 如果有參加展會,向客戶發(fā)邀請函,記得邀請函上要凸顯本次參展產(chǎn)品的亮點。
- 展會后可向客戶挑選出在本次展會中客戶挑的最多產(chǎn)品,做成一份目錄發(fā)給客戶,告訴客戶這是本屆展會的TOP 10產(chǎn)品供參考。
- 節(jié)日問候,比如感恩節(jié)圣誕節(jié)新年等,都可向客戶發(fā)去問候,郵件里可附上相關(guān)產(chǎn)品,可加深印象。
- 如果平時有下車間或者倉庫爆滿或者有什么相關(guān)的圖片或視頻可突然產(chǎn)品亮點的,都可發(fā)給客戶。
- 公司活動,介紹產(chǎn)品的時候可附上近期的公司活動,也許某些客戶會被吸引到。
以上個人拙見,歡迎各位交流指正(抱拳~)