以下內(nèi)容轉(zhuǎn)載自邦閱
寫外貿(mào)開發(fā)信時,郵件標題的撰寫尤為重要??蛻羰盏洁]件的時候,在手機或其它移動設備上彈出來的信息就是郵件標題和正文第一句話。好的標題能吸引客戶打開郵件,開啟高成交率的第一步。下面W先生來給大家介紹一下如何寫標題。
郵件標題示范標題設計的指導思想根據(jù)公司和產(chǎn)品的具體情況,從以下要素中抽取幾個進行排列組合得出各種不同標題:
新技術新設計行業(yè)排名降價交期短行業(yè)內(nèi)重要認證公司優(yōu)惠條款免費樣品包郵其他與產(chǎn)品相關的優(yōu)勢描述到相關要素時盡量具體一點,不要太籠統(tǒng),籠統(tǒng)相當于沒說。一定要具體才能提供有效信息。
舉一個例子
SMART HOME PRODUCTS WITH NEW DESIGN AND NEW COMPETITIVE PRICE
第一眼看過去似乎覺得這標題不存在什么問題,其實不然。
標題存在這幾個問題:
? 標題整體太長
? 涉及到的產(chǎn)品名稱太籠統(tǒng)
? 新設計和有競爭力的價格是亮點,但是這樣的表述不夠吸引,抹殺了自己的亮點
FLORA會把這個標題修改成:$10 ! SMART SWITCH WITH BACKLIGHT (前提是價格很吸引人,你才把價格打出來,否則就不報價,換另外一組要素進行組合)
修改的思路
01
關于價格當你說自己的價格COMPETITIVE(有競爭力),YOU MEAN IT SERIOUSLY。
提到COMPETITIVE PRICE的目的是希望從價格上來吸引客戶,但是不要忘了,每個人都會說自己的價格有競爭力,客戶看到COMPETITIVE PRICE只會無視它,所以,直接把價格亮出來更有說服力。
當然,把價格打出來的前提是價格真的很吸引人,否則就不要報價,從別的點入手去吸引客戶。
02
品名具體化舉例中的產(chǎn)品類別SMART HOME PRODUCTS是一個系統(tǒng),這個系統(tǒng)里的產(chǎn)品很多,系統(tǒng)里很多產(chǎn)品都不是一定要購買的配置。但是開關面板是只要購買這個系統(tǒng)就一定會買的產(chǎn)品。所以干脆把SMART HOME PRODUCTS換成SMART SWITCH。
總之,要把一個概念性的詞語物化。
03
亮點具體化原標題提到LATEST DESIGN(新設計),是希望通過新設計去吸引客戶打開郵件,殊不知收件人看到這樣的字眼已經(jīng)麻木了,并不會喚起他更多的注意力。何不更加具體一點,說清楚是什么樣的新設計。
舉一個例子,假如你的新設計是在開關面板上加了背光功能,這就是一個很好的亮點,你必須直白地展示出來:WITH BACKLIGHT,這就能給客戶一個直觀的答案。
根據(jù)標題的設計思路,現(xiàn)舉例說明一些較好的郵件標題格式:
FREE SAMPLE FROM TOP10 SMARTHOME VENDOR 【亮點:行業(yè)排名前十&免費樣品】
20%OFF FOR TRENDY GIFTS WITH COURIER FREE 【亮點:新潮&八折&免郵】
CE CERTIFIED IP DOORPHONE FOR VILLA 【亮點:數(shù)字門鈴&有CE認證】
FIDGET SPINNER OF COLORS READY 【亮點:多種顏色&庫存現(xiàn)貨】
其他
當然,你還可以發(fā)揮自己的想象力,設計一些看起來讓客戶不得不打開的標題,例如,曾經(jīng)在網(wǎng)上看到一封開發(fā)信的標題是這么寫的:
YOUR SAMPLE’S READY,KINDLY INFORM YOUR ADDRESS或者YOUR ADDRESS TO RECEIVE THE SAMPLE
然后正文里告知客戶,工廠現(xiàn)有1000款免費樣品,前面1000個用戶可以得到免費樣品,您只要支付快遞費用就可以。
除了以上的的開發(fā)信標題撰寫技巧介紹,W先生還給大家例舉了25個開發(fā)信的標題如下:
【形容詞】+【產(chǎn)品】+from
1.Various branded boxes from ABC, China 強調(diào)盒子款式多樣,接受OEM:適合常規(guī)定制類產(chǎn)品
2.Trendy USB from ABC, China 強調(diào)USB款式新穎:適合小禮品
3.Healthy Organic IQF Vegetables-Factory Direct 強調(diào)蔬菜特性和品種:適合農(nóng)產(chǎn)品/化工品
4.FDA Grade TPE Material from ABA China強調(diào)符合FDA 標準。
5SGS Approved Medicine Grade Lactose-China Direct 強調(diào)符合SGS檢測標準,藥物級別。
【噱頭】+ 【產(chǎn)品描述】
6.【Last chance】30% off Bedroom furniture
7.【Final Day】Grab at least 50% off on the dining table.
這兩者從時間上帶噱頭折扣機不可失。
8.【MOQ 100 PCS ONLY】Branded Caps on sale: 從起訂量上帶噱頭-小數(shù)量也接單。
9.【Factory Direct】Sunglasses with Various Styles:從貨源上帶噱頭-工廠直銷,多款供選。
10.【Free Artwork】Custom Rubber Keychain 從設計上帶噱頭-免費設計/出圖。
11.【Ready Stock】Hotel Supply Towel: 從貨期上帶噱頭-現(xiàn)存的專供酒店的毛巾。
【產(chǎn)品】+【用途】
12.Labeling machine for Water Bottles :強調(diào)是用于水瓶的貼標。
13.Rattan Table and Chairs for Outdoor Using 強調(diào)是戶外使用。
14.Dust Cleaner for Industry Area 強調(diào)吸塵器運用于工業(yè)領域。
問句式
15.How to choose/ pick the durable LED light? 強調(diào)燈飾耐用。
16.How to get the fadeless custom shirts? 強調(diào)衣服來樣定做,印刷不會褪色。
17.What's a filling machine (with pictures) 說明機械名字,并且強調(diào)附圖。
【展現(xiàn)優(yōu)勢/告知消息等】
18.Installation for the Blowing Machine in Turkey 告知已經(jīng)在土耳其完成吹瓶機安裝。
19.Final hours! Will you save you 45%? 問句,勾起好奇心。
20.New arrival of Mugs from ABC China 表明新款到貨的產(chǎn)品。
21.Please visit our stand B268 at PPP Fair in USA 告知參展信息(含展會名稱,展會攤位,參展國家)。
22.I called you, but you didn't answer 告知打過電話,卻沒回復??赡軙雌鸷闷嫘?,可能會引起愧疚,也可能直接delete. 這些誰說的準呢。
23.Can you reach your supplier in the midnight?反問客戶能半夜聯(lián)系到他的供應商嗎?代表你能夠。這是你個人的優(yōu)勢。
24.Hello Make, can you please give me 3 min?
25.Jack, are you fine with your suppliers now?
以上這兩種,如果有客戶的名字,標題中嵌入他的名字,引起注意。