外貿(mào)開發(fā)信誤區(qū):國外客戶最討厭的開發(fā)信,它排第一
今天給大家分享一些開發(fā)信的誤區(qū),大家可以對比參照。
1:廢話連篇大篇幅的內(nèi)容,里面沒有講到重點,開發(fā)信不要絮絮叨叨介紹過多自己是誰,來自哪里,公司如何了??墒强戳艘恍┤说拈_發(fā)信后,又發(fā)現(xiàn)他們完全以介紹產(chǎn)品性能如何優(yōu)良為主了。 這樣很容易陷入到自嗨狀態(tài)??蛻敉粫P注自己感興趣的事,并不需要無關的廢話,一定要避免長篇大論,幾句話簡單地表達中心點即可。
2:主題不夠吸引,很明顯的推銷你的主題決定著客戶是否愿意進一步打開你的郵件,如果你直接是推銷性質的標題,相信大部分客戶是不會愿意去打開的。所以我們的主題一定要多站在客戶的角度去想,什么樣的主題更能吸引他。比如:主題寫:
對方公司網(wǎng)站的宣傳標語或相關重要的描述比如:想給德芙供材料:郵件標題是“德芙縱享絲滑
(這樣可能會吸引對方,可以是公司標語,公司新聞等等,吸引對方,也讓你的郵件獨一無二。)
行業(yè)內(nèi)的一些新聞或廣告語平時多到社交網(wǎng)站,新聞網(wǎng)站關注一些行業(yè)動態(tài),看看相關產(chǎn)品發(fā)布產(chǎn)品視頻/圖片等,看看外國人發(fā)布信息的時候是擬用什么樣的標題,最近比較熱門的話題等等。
小語種助力針對一些不怎么講英文的國家,我們郵件主題也可以用當?shù)氐男≌Z種來寫,這樣會讓客戶覺得親切感。
等等,都有助于提高你開發(fā)信的打開。
3:突出自己的優(yōu)勢很多外貿(mào)開發(fā)信都是過多地介紹自己及自己的公司,但并沒有突出自己的核心優(yōu)勢,
開發(fā)信的重點無外乎兩個:
1、你是誰?(簡單介紹即可,除非你的公司在行業(yè)里如雷貫耳。)
2、你們的賣點在哪?(很重要,需要簡單但一語中的地把自己的產(chǎn)品優(yōu)勢說清楚。)
4:做精準開發(fā),一定要找到核心的關鍵人,再寫開發(fā)信。你可以通過領英,其它社交媒體平臺盡可能地找到收件人的名字,這也是不能忽視的地方。
5:客戶要對口無論你的開發(fā)信寫得如何的華麗,如何的優(yōu)勢,客戶是否匹配很重要。所以我們在寫開發(fā)客戶之前,一定要先去找準自己的目標客戶,知道客戶是誰,客戶公司是否有進口,客戶公司的主要關鍵人有哪些,他們的優(yōu)勢和不足等等,掌握的資訊越多,對你的開發(fā)信打開率更有提升。
如圖:很清楚就知道客戶是否進口,還可以看實景,查看客戶周邊環(huán)境和規(guī)模。有了這些,我們開發(fā)客戶就能做到知己知彼了。
6:分享幾個開發(fā)信,大家可以參考:▲假設Mike是圣誕禮品的批發(fā)商,我要和他推薦指尖陀螺,我會這么寫:郵件主題:Fidget Spinner-Best Seller of Toys in 2017.
Hi Mike,
It's Sophie from XXX China. Hope this letter finds you well.
Christmas season is approaching, I don't know if you have seen the fidget spinner already. It is the latest craze. Like factories are producing this in overtime. MOQ is small, but many clients are ordering by containers.
Kindly keep us informed about your thoughts. More detailed offer will be updated accordingly.
Sophie
上述是針對季節(jié)性熱銷,爆款產(chǎn)品的開發(fā)信。
扔出了兩個噱頭,一是工廠在沒日沒夜地生產(chǎn),證明這種產(chǎn)品需求特別大;二是起訂量不高,可是客戶還是一個柜子一個柜子地訂,以突出產(chǎn)品廣受追捧。
比起一本正經(jīng)地自我推薦,這種是不是更吸引客戶呢?
▲假設Steven 從事家具出口,我會這么寫:郵件主題:Fidget Spinner-Best Seller of Toys in 2017.
Hi Mike,
It's Sophie from XXX China. Hope this letter finds you well.
Christmas season is approaching, I don't know if you have seen the fidget spinner already. It is the latest craze. Like factories are producing this in overtime. MOQ is small, but many clients are ordering by containers.
Kindly keep us informed about your thoughts. More detailed offer will be updated accordingly.
Sophie
針對客戶所處的市場,或者研究客戶網(wǎng)站產(chǎn)品陳列或者追尋客戶以往的出貨記錄,按照他喜歡的類型來推薦款式。選擇1~2款熱賣產(chǎn)品,進行推薦。
文中第二段,單單一句話,講清楚了機不可失/推薦產(chǎn)品名稱/配套明細/產(chǎn)品材質/產(chǎn)品價格。
第三段提及好的東西都是很多人訂購的,所以如果感興趣的話早點關注。
以上是外貿(mào)開發(fā)信的一些建議,希望對大家有幫助。