開發(fā)信作為一個外貿(mào)人經(jīng)常使用的開發(fā)客戶的方式,在早年間是非常有效。
但是隨著1)外貿(mào)行業(yè)的競爭越來越激烈;2)國外客戶已經(jīng)被多輪開發(fā),且他們的鑒別力越來越強;3)郵件領(lǐng)域技術(shù)的更新迭代等因素。如今,一個外貿(mào)人隨便搜索一封所謂的金牌開發(fā)信模板,換個公司名和產(chǎn)品名,隨手一群發(fā)就有客人回復(fù)的時代早就過去了。
在今天的郵件營銷領(lǐng)域,大家說得更多的是“精細(xì)化開發(fā)”。很多人說開發(fā)信已死,開發(fā)信沒有用處。我們覺得如果是說那種垃圾群發(fā)型的開發(fā)信,那這句話沒錯;但如果大家轉(zhuǎn)變思想,采用了更為先進(jìn)的“精細(xì)化開發(fā)思路”,那么開發(fā)信仍然是商業(yè)溝通中成本很低并且有效的手段。
提到“
精細(xì)化開發(fā)”,最好的情況當(dāng)然是針對每個公司和每個客戶,每封開發(fā)信都就從頭開始原創(chuàng),那肯定是最理想的。但從國內(nèi)外貿(mào)人的實際情況出發(fā),比如考慮到英文寫作水平,商務(wù)英語郵件溝通經(jīng)驗,外貿(mào)行業(yè)郵件特性,時間成本等等這些因素,這是非常不現(xiàn)實。
那有沒有一種方案,是介于套用開發(fā)信模板和完全原創(chuàng)這二者中間的呢?紅板磚不僅相信有這樣的方案,而且已經(jīng)開發(fā)出了相應(yīng)的智能小工具。其核心理念總結(jié)后就是:
“
開發(fā)信模塊化”+“
開發(fā)信素材庫”
1. 開發(fā)信模塊化
根據(jù)大量的調(diào)查分析,以及外貿(mào)大牛的寶貴經(jīng)驗。我們找到了那些打開率高,閱讀率高,回復(fù)率高的開發(fā)信的經(jīng)典模式,并且把開發(fā)信分成了5大模塊:
- 郵件主題行(如果你的主題行可以抓住客戶的某個點,客戶將點擊郵件。這解決了你開發(fā)信點擊率的問題)
- 郵件開場白(客戶5秒鐘內(nèi)看了開場白,如果跟他確實存在某種相關(guān)性,客戶是會繼續(xù)閱讀你的郵件的。這解決了你郵件的閱讀率)
- 郵件正文(如果你的郵件不是自嗨地告訴客戶你們產(chǎn)品多厲害,而是從客戶角度告訴他們產(chǎn)品可以怎么幫助他們從中獲利,這可以讓客戶產(chǎn)生興趣。這也解決了你郵件的閱讀率)
- 行動召喚 Call to action(如果你的call to action非常清晰和準(zhǔn)確,并且是客戶采取行動的成本是非常低的,這時開發(fā)信就可以說圓滿的完成了使命。這解決了你開發(fā)信回復(fù)率的問題。)
- 郵件結(jié)尾及簽名(在結(jié)尾的地方展示你的專業(yè)性,或者再次提醒客戶最重要的事情)
在紅板磚開發(fā)信創(chuàng)建小工具中,我們把整個開發(fā)信劃分成了6個模塊(如下圖):
這樣做的好處是知道你的開發(fā)信應(yīng)該包含哪些重要的信息,確保你的開發(fā)信不會出現(xiàn)虎頭蛇尾或本末倒置的問題。
同時,也讓你寫作時思路更加清晰,并且保證郵件結(jié)構(gòu)比較好。
2. 開發(fā)信素材庫
在每個模塊下面,我們準(zhǔn)備了很多的文字素材(而且我們一直在增加這個開發(fā)信素材庫),你只需要根據(jù)自己的需求點擊,該條素材就自動進(jìn)入到郵件編輯器的相應(yīng)模塊,操作起來非常方便。
另外,我們還把每個模塊下的素材進(jìn)行了
分類整理,大大提升了用戶體驗和效率。
再有就是每條素材我們都提供了
翻譯和分析說明,讓你清楚知道使用的每條素材其背后的意義。
在這些素材中,我們植入了自動變量和一般變量。比如:{client company name} 是自動變量。你只要一開始輸入了客戶公司名稱,整個小工具中出現(xiàn)客戶公司名稱的地方,將全部被自動替換;你可以隨時修改那個信息,整個小工具會瞬間同步修改。
最后,創(chuàng)建好的開發(fā)信只需一鍵點擊,
紅板磚就會為你進(jìn)行開發(fā)信體檢。關(guān)于開發(fā)信體檢,就不在這里展開介紹了,請訪問什么是開發(fā)信體檢了解。
說得再多不如你親自去體驗一下,感受一下基于精細(xì)化開發(fā)思路下的開發(fā)信模塊小工具。