社交媒體可以幫助業(yè)務(wù)員更" />

国产免费一区二区三区香蕉精_国产精品亚洲w码日韩中文ap_无套内射在线观看_中文字幕在线观看国产精品_日韩欧美丝袜另类_国产成人久久精品_清纯唯美亚洲综合激情_2021半夜好用的网站_一夲道岛国无码不卡视频_人妻精品动漫h无码网站

外貿(mào)課堂 外貿(mào)網(wǎng)站 外貿(mào)SEO 付費(fèi)廣告 社交營銷 外貿(mào)營銷 外貿(mào)推廣 外貿(mào)知識(shí) 外貿(mào)政策 外貿(mào)百科
當(dāng)前位置:首頁 > 外貿(mào)課堂 > 外貿(mào)推廣 > JAM外貿(mào)精準(zhǔn)營銷:外貿(mào)人醒醒!這才是新時(shí)代社交媒體營銷的正確姿勢(shì)!

JAM外貿(mào)精準(zhǔn)營銷:外貿(mào)人醒醒!這才是新時(shí)代社交媒體營銷的正確姿勢(shì)!

當(dāng)今世界,人們聯(lián)系日益密切,對(duì)于咱們外貿(mào)人來說,適應(yīng)不斷變化的B2B環(huán)境,比以往任何時(shí)候都更加重要。國外買家之間的聯(lián)系更加緊密,獲得的信息更加豐富,并且在購買決定上更容易受到同行的影響。




社交媒體可以幫助業(yè)務(wù)員更加有效地與買家建立聯(lián)系并進(jìn)行交流。但社交媒體營銷并不是漫無目的地使用社交媒體,而是利用社交媒體來支持和提高銷售的效率。它需要有效的策略來發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì),建立關(guān)系,和引導(dǎo)客戶。




為什么選擇社交媒體營銷?

社交媒體營銷是B2B銷售世界的熱門話題,但它是真正能夠幫助銷售提高業(yè)績的工具,還是只是一個(gè)噱頭?




傳統(tǒng)銷售已不再有效




社交媒體營銷實(shí)際上標(biāo)志著我們交流方式的重大轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的銷售手段(例如通過電話和電子郵件銷售)已不再像以前那樣有效,超過 90%的客戶都不會(huì)對(duì)你的電話和郵件營銷進(jìn)行回復(fù)。在當(dāng)今數(shù)字化的年代,這些銷售手段已經(jīng)不再管用。根據(jù)最新的銷售研究報(bào)告顯示,與那些不使用社交媒體營銷的業(yè)務(wù)代表相比,使用社交媒體營銷的銷售代表達(dá)成業(yè)績要求的機(jī)會(huì)要多出40%,而預(yù)計(jì)投資回報(bào)率則高出57%。




實(shí)際上,使用社交媒體的B2B買家級(jí)別更高,預(yù)算更大,購買更頻繁,并且對(duì)最終購買決策有更大的控制權(quán)。對(duì)于銷售代表來說,這意味著更短的銷售周期和更大的交易規(guī)模。事實(shí)上,我們發(fā)現(xiàn),使用社交媒體營銷的銷售團(tuán)隊(duì)可以更快地拓寬他們的銷售渠道(渠道數(shù)量可以增加18%),并且可以將顧客轉(zhuǎn)化率提升15%。 2017年,有超過25億的用戶使用社交媒體,53%的買家使用社交媒體來評(píng)估新工具和新技術(shù),所以,不言而喻的是,業(yè)務(wù)員也應(yīng)該加入社交媒體的大本營中。

銷售代表應(yīng)該如何使用社交銷售

擁有社交媒體營銷技巧有助于銷售代表更好地了解他們的受眾,以相關(guān)且有意義的方式和客戶進(jìn)行互動(dòng)。社交媒體營銷可以增加你和客戶對(duì)話的價(jià)值,并在銷售過程中引導(dǎo)客戶,直至客戶購買為止。下面,我就為大家總結(jié)5個(gè)最有效的社交媒體營銷策略,使你的社交媒體營銷游刃有余,大幅提升你的業(yè)績。

1

市場調(diào)研,鎖定目標(biāo)

第一步是鎖定合適的市場。思考一下,誰是你的理想客戶,研究他們的人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),心理狀況和地理位置。在獲得這些信息后,你就可以確定使用哪些渠道與他們聯(lián)系最合適,而且,你可以使用搜索功能來找到最符合你標(biāo)準(zhǔn)的潛在客戶。社交媒體提供獨(dú)特的用戶行為數(shù)據(jù),用戶購買信號(hào)和用戶情緒研究分析,包括潛在客戶的痛點(diǎn)所在,他們公司或其行業(yè)的最新情況以及他們?cè)诠ぷ髦械穆氊?zé)。這些信息還可以幫助銷售代表在銷售過程中對(duì)潛在買家發(fā)布相關(guān)并且有意義的內(nèi)容。

2

建立聯(lián)系

社交媒體提供了一個(gè)很好的機(jī)會(huì)來幫助銷售代表和客戶建立聯(lián)系并打造一個(gè)潛在客戶的大網(wǎng)絡(luò)。一旦你清楚你的目標(biāo)客戶是誰,你就可以開始和你的潛在客戶展開對(duì)話,提出問題并分享你的潛在客戶的推文。每次您與買家的推文進(jìn)行交流時(shí),都會(huì)引起他們的注意。和客戶多進(jìn)行交流,你就可以在客戶心中建立品牌意識(shí),并開始建立關(guān)系。代表們還可以利用社交媒體平臺(tái),與潛在客戶的其他部門決策者聯(lián)系,提高交易的成功率。

3

給客戶提供有教育和啟發(fā)意義的資訊

不論任何時(shí)候,內(nèi)容仍然在購買過程中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。盡管買家如今有著更多的信息來源,但這并不一定意味著他們更了解產(chǎn)品和行業(yè)的情況。通過分享有價(jià)值的內(nèi)容和深刻的,甚至有爭論性的話題,你就可以大大增強(qiáng)你在客戶心目中的專業(yè)形象。這一策略使銷售代表們能夠利用社交媒體營銷來建立信任和信譽(yù),并和客戶培養(yǎng)良好的關(guān)系。

4

客戶維護(hù)與追加銷售

社交媒體可以為你提供有價(jià)值的客戶反饋信息。買家可能會(huì)使用社交媒體來分享他們的意見并表達(dá)自己的不滿。銷售代表們?nèi)绻梢哉J(rèn)真傾聽顧客的意見,他們就有能力采取必要的措施來減少顧客的流失。在社交媒體上與客戶互動(dòng)也很重要,因?yàn)樗擅畹靥嵝芽蛻粜枰褂媚愕漠a(chǎn)品或解決方案,而同時(shí)比避免對(duì)客戶施加太多壓力。

5

擴(kuò)大銷售

社交媒體營銷有助于銷售代表建立和管理他們的渠道。你可以查看數(shù)據(jù)并獲取有關(guān)買方購買過程的有用信息,并確定哪些方法有效,哪些方法無效,這樣你就可以使你的銷售流程在未來更高效和成功。你還可以鼓勵(lì)客戶對(duì)您的產(chǎn)品進(jìn)行點(diǎn)評(píng),為你推薦其他重要的客戶。事實(shí)上,早在2016年,哈佛商業(yè)評(píng)論文章就指出,84%的B2B買家是通過他人推薦來下購買決定的,而90%以上的購買決定受同行推薦影響。

毫無疑問,社交媒體營銷正在進(jìn)行一場重大的變革!不斷變化的B2B需要新的銷售策略和更現(xiàn)代化的銷售流程。而且銷售代表必須有效面對(duì)數(shù)字時(shí)代的帶來的新挑戰(zhàn)。希望這篇文章對(duì)你有用,我們?cè)谏缃幻襟w上見!


往期精彩回顧

1

JAM外貿(mào)精準(zhǔn)營銷:How to do when you quote the wrong price ?

2

JAM外貿(mào)精準(zhǔn)營銷:一位外貿(mào)大咖在德國的親身經(jīng)歷——做外貿(mào),就要像德國人一樣高效!

3

Jam外貿(mào)精準(zhǔn)營銷:How to solve customer complaint about product quality?

4

Jam外貿(mào)精準(zhǔn)營銷:5大話術(shù),輕松化解客戶打折要求

別忘了關(guān)注Jam外貿(mào)精準(zhǔn)營銷公眾號(hào),分享文章,傳遞知識(shí),幫助更多外貿(mào)人在國際貿(mào)易中勇往直前

本站所有文章均為原創(chuàng),

轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處,或者跟我們聯(lián)系

作者簡介: Jamal Mernissi







Jam老師,外貿(mào)營銷專家,致力于分享最實(shí)用的外貿(mào)營銷技巧,最有建設(shè)性的外貿(mào)資訊,幫助中國供應(yīng)商挑戰(zhàn)同行領(lǐng)先地位,并通過創(chuàng)新的數(shù)字營銷解決方案,創(chuàng)造快速,可持續(xù)的業(yè)務(wù)增長。

https://u.wechat.com/MNmX6kRIvxD-_Z0QLbgseZM (二維碼自動(dòng)識(shí)別)

上一篇:外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)整合營銷方式有哪些?

下一篇:國際貨代關(guān)稅基本常識(shí)


相關(guān)文章:

杭州市濱江區(qū)偉業(yè)路3號(hào)

業(yè)務(wù)熱線(微信同號(hào)):18143453325

業(yè)務(wù)郵箱:[email protected]

業(yè)務(wù)QQ:2848414880

目標(biāo):致力于幫助中國企業(yè)出海淘金

使命:為國內(nèi)企業(yè)跨境出海提供動(dòng)力支持

愿景:打造用戶期待和尊重的外貿(mào)服務(wù)商

Copy © 外貿(mào)巴巴 176study.cn 版權(quán)所有備案號(hào):浙ICP備18013128號(hào)-2