要想做好外貿(mào)郵件營銷,我們要記住以下幾個不要:
1、不要對客戶狂轟濫炸
我們?nèi)绻褂每褶Z濫炸式郵件,這樣只會讓投訴率提升,被客戶拉黑。這是因為,在發(fā)送郵件之前,需要進行一個測試,然后根據(jù)數(shù)據(jù)顯示來決定郵件的發(fā)送頻率、發(fā)送時間、發(fā)送標題,這樣測試結(jié)果發(fā)送郵件效果好過于盲目發(fā)送。
2、不會設(shè)計郵件內(nèi)容
有人認為郵件內(nèi)容越短越好,但是也有人認為郵件內(nèi)容越長越好,然而,事實并不是這樣的。好的內(nèi)容不是由長短決定的,而是內(nèi)容是否是客戶感興趣的,如果客戶不感興趣,發(fā)再多也沒用。因此,只有當客戶對內(nèi)容感興趣,這樣才會通過郵件進入我們網(wǎng)站,然后才有可能成交。
3、不懂客戶分類
要知道,在發(fā)送外貿(mào)郵件營銷之前,如果不分類來發(fā)送的話,效果會大打折扣。如果我們在發(fā)送外貿(mào)郵件營銷前,對客戶進行細分,根據(jù)不同分類進行針對性的發(fā)送,效果會更好。對用戶分類越細,郵件營銷的效果就越好,可以為每種用戶設(shè)計郵件,可以根據(jù)監(jiān)測點擊率調(diào)整下一步的策略。
4、不要占用太多時間
要知道,做生意的一般都是很忙的,如果你的郵件標題很吸引客戶點開,而看到里面的郵件內(nèi)容很冗長,就會顯得沒有什么耐心,所以我們的郵件內(nèi)容需要言簡意賅。
5、不懂數(shù)據(jù)報告而更改營銷策略
我們知道,外貿(mào)郵件營銷有一個誤區(qū),那就是查看發(fā)送報告,只是大概了解了一下效果就結(jié)束了。但其實,這樣就失去了做報告的意義,根據(jù)報告進行總結(jié)很重要的。根據(jù)報告內(nèi)容,我們在下次郵件營銷內(nèi)容就可以交叉營銷了,而還沒有點擊的客戶就要對他們發(fā)送更加具有吸引力的郵件了。