有效保證外貿(mào)收款的建議

對于外貿(mào)商來說，有效地保證正常收款是一個至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。因為所有的前期工作，包括建站、推廣、投放廣告、開發(fā)客戶都是為了網(wǎng)站有流量、有訂單。如果收款環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，那么所有的工作都前功盡棄了。所以網(wǎng)店配備穩(wěn)定可靠有保障的收款工具是外貿(mào)制勝必備的。那么我們?nèi)绾伪ＷC有效收款呢？

具備多種支付方式

在網(wǎng)上購物的支付方式上，要注意別把雞蛋放在一個籃子里，不要只用一種收款方式。例如，同時提供paypal和信用卡收款通道，雖然這兩者已經(jīng)涵蓋了全球90%的用戶使用要求，但除此之外還要提供轉(zhuǎn)賬、電匯的支付方式。這樣做有兩個目的，意識給消費者更多的選擇，二是當(dāng)某種支付方式出問題的時候，消費者還可以繼續(xù)嘗試其他的支付方式進行支付。這其中，以信用卡支付的用戶是最為廣泛的。

提前考慮

問題出現(xiàn)時，我們不能對所有的問題進行預(yù)判，但我們有必要盡量把問題考慮周全。

對網(wǎng)站的訂單進行監(jiān)控，尤其針對未支付的訂單進行監(jiān)控。如果發(fā)現(xiàn)連續(xù)有十幾個文支付的訂單，我們就要立即警覺，程序人員要配合進行支付測試。當(dāng)測試結(jié)果是第三方支付出現(xiàn)問題或是商業(yè)賬號受到限制的時候，就要立即派人對原有的支付體系進行修改。例如，換一家第三方支付商，或者換到另外一個收款賬戶。最好的方式是提前最好備用，在需要的時候只需要幾分鐘之內(nèi)進行代碼的替換或者頁面的切換就可以了。

如果沒有條件支撐起這么多收款方式的話，建議優(yōu)先選擇信用卡收款通道，國外的消費者普遍都會使用信用卡進行購物，這是覆蓋人數(shù)最多的一個支付方式，信用卡通道基本解決的是中小額在線收款問題（1500美金以下），這也符合我們國內(nèi)很多外貿(mào)商的情況，畢竟小商家居多。