對于完全沒有運營實操經(jīng)驗的賣家來說,想要運營好跨境電商平臺,首先就必須了解跨境電商平臺規(guī)則和運營理念,就是在跨境圈很多賣家都有提到的“重產(chǎn)品,輕店鋪”的問題。 下面將我分析的四點得出以下結論與運營建議:
1. 不管哪個電商平臺就是賣圖片,這一點我也認同?,F(xiàn)在除了圖片,還有A+, 視頻,品牌旗艦店,品牌廣告,帖子等也和圖片一樣重要,盡量都要補齊,而且一上架就要盡可能做到優(yōu)秀,因為后期不知道有沒有時間再去調整,特別對于鋪貨賣家(所謂精鋪,也是好幾百個SKU)。 產(chǎn)品上架的出場顏值(圖片視頻A+,包括專業(yè)的可讀性強的本地化文案)幾乎決定一個產(chǎn)品的未來。因為白帽依賴站內廣告,新品的廣告表現(xiàn)好不好,就看初期圖案的吸引力,和關鍵詞的精準度。
2.產(chǎn)品流量,點擊率,轉化率,和這個ASIN廣告對應的表現(xiàn),這些數(shù)據(jù)都是曲線變化,如果要做到調廣告有章法,優(yōu)化listing有依據(jù),我覺得需要做一些基本數(shù)據(jù)的長期統(tǒng)計,觀察一段時間的線性趨勢,找出關鍵因素,以此優(yōu)化廣告和listing, 甚至考慮一些其他的輔助運營手段,去補差補齊產(chǎn)品基本資料,如果產(chǎn)品本身問題,就考慮產(chǎn)品層面的調整,更新款式,添加功能,甚至下架等。(比如最近有一款產(chǎn)品換了新的首圖,反而銷量下降很厲害,所以對產(chǎn)品的圖文視頻A+等的不斷測試,最終發(fā)現(xiàn)點擊率轉化率最好的版本非常重要!)
3. 競爭對手ASIN的分析,針對自己做的每個ASIN, 找到3-5個對標競品ASIN, 用表格,周期記錄他們的銷量,流量,關鍵詞排位等數(shù)據(jù)變化結合對手運營的操作項目,知己知彼,取長補短,完善自己的運營工作。
4. 市場趨勢的分析,分析流量變化趨勢,調整產(chǎn)品的廣告及推廣的節(jié)奏,根據(jù)最新的買家搜索熱度和長尾關鍵詞偏好,完善現(xiàn)有產(chǎn)品款式顏色功能,并能發(fā)現(xiàn)新品機會,豐富品類的產(chǎn)品矩陣。盡力做到精細化
對賣家來說,平臺數(shù)據(jù)和規(guī)則越來越透明,不管大公司和小公司,資深運營和菜鳥運營,在運營上的差距越來越小,平臺最終是希望賣家的成功來源于產(chǎn)品,而不是運營的各種武功秘籍。選對產(chǎn)品,做好產(chǎn)品的基本內容,持之以恒的數(shù)據(jù)分析,不斷總結實踐再優(yōu)化,再結合測評,補單一起做可以快速提升銷量排名,測評能夠幫助賣家讓平臺更喜歡自己的產(chǎn)品,給予更好排名的同時也讓后續(xù)進入店鋪的買家更容易認可自己的產(chǎn)品。這是進行真實交易后形成的評價,它符合任何電商平臺的規(guī)則。是買家、電商平臺、賣家都能認可的一種獲取評論方法。
不管你現(xiàn)在對測評是在了解階段還是已經(jīng)在做測評工作室了。這里給大家講的內容可以思考一下,你們的環(huán)境是不是100%的安全,是不是容易出現(xiàn)莫名其妙的被封號或者被砍單的現(xiàn)象。如果做不到,那盡早的放棄吧,即使你花了大幾萬塊錢買的設備,也不要覺得可惜,及時止損才是智者,因為你的方向錯了,你未來的損失甚至更多。
我們做自養(yǎng)號測評、補單首先要解決的就是安全性的問題,如果安全性解決的不了的話,其他的都不要再提了。我們在做測評環(huán)境技術研發(fā)四五年了,測試過太多的方案,包括手機的系統(tǒng)、軟路由、911、某鳥、跨境衛(wèi)士、Luminati、林肯、無盡道、云手機,手機硬改方案等。你們知道的,不知道的我們都用過。都花了大量的精力時間和燒錢測試。
首先:有的IP代理用的是公網(wǎng)IP,出現(xiàn)回收,被重復利用的現(xiàn)象,太多人使用,純凈度不夠,容易產(chǎn)生關聯(lián),所以你要有一個純凈度高的國外IP,然后就是解決服務器參數(shù)問題,這里大家可能大家會混淆,不是有國外的IP就可以了嗎?IP只是解決了你的網(wǎng)絡問題,但是并沒有解決你的硬件設備參數(shù)的問題,你光有網(wǎng)絡是不行的,這也是大部分人的一個誤區(qū),所以IP是IP,服務器是服務器,有一部分人會用到阿里云服務器或虛擬機,但它還是有弊端,第一比較容易卡頓,因為太多人使用了,第二畢竟是國內的服務器容易被平臺檢測到設備參數(shù),導致被風控,我們會是把IP和服務器搭建在一個強大的安全終端模擬軟件里,它支持SSH1, SSH2,以及Microsoft Windows平臺的Telnet協(xié)議,可以在Windows界面下用來訪問遠端不同系統(tǒng)下的服務器,這樣可以阻斷平臺對服務器硬件參數(shù)的機審,它只會查到外網(wǎng)IP,查不到服務器硬件參數(shù)了,自然沒有了關聯(lián)參數(shù),真正達到國外真實本土Ip環(huán)境,當然這需要一定的技術水平。
第二:如果你的測評環(huán)境問題解決了,雖然安全性有保障了,但是還是要如何控制成本的問題,一個美國的VPS每個月至少要幾十,且速度又慢,IP的質量又很低,某鳥也差不多,云手機就更貴了大幾十一個月,一年一個賬號的成本會上千的。所以都被我們Pass了,我們目前的方案一個號的養(yǎng)號成本已經(jīng)降到12元左右了,賬號多的話甚至可以降到4r。一賬號、一IP、一環(huán)境,每一個賬號都是獨享Ip而且速度也很快,這個非常難實現(xiàn)。
第三:就是做單的效率,包括網(wǎng)絡的速度,用過手機系統(tǒng)的朋友可能都有體會,手機這個環(huán)境是單線程的,也就是說一單做完,要切換到另一個環(huán)境,用另一個賬號做下一單,無法同時進行做單,我們現(xiàn)在的方案可以同時幾十個賬號同時操作效率比這個系統(tǒng)要提升到十幾倍??梢阅M多種環(huán)境,Ipad、手機、PC端都可以,而且速度上非常流暢。
總結一下,做各跨境平臺測評,補單自養(yǎng)號環(huán)境要解決安全、成本、效率這三個問題是非常難的。這些問題解決了,還要解決養(yǎng)號所具備的其他條件包括收件人,地址,接單、大量的信用卡,禮品卡的渠道,哪個環(huán)節(jié)不打通都會嚴重影響到你的收益。歡迎技術交流!編寫:zcwm0001