經(jīng)歷了忙碌的一年,2019年已經(jīng)快要結(jié)束了,那么現(xiàn)在在跨境電商行業(yè)的賣家們還好嗎?我身邊總是有亞馬遜平臺上的賣家感嘆說跨境電商行業(yè)越來越難做了,那么亞馬遜平臺是不是也越來越難做了呢?又是因?yàn)槭裁丛絹碓诫y做了呢?今天我們就來聊聊亞馬遜平臺吧~
一提到跨境電商,你們可能會想到wish、速賣通、蘭亭集勢等等跨境電商品臺,而我首先想到的是亞馬遜,為什么呢?
首先我們要知道亞馬遜平臺是跨境電商行業(yè)中的佼佼者,是目前跨境電商中比較知名的平臺之一了,亞馬遜成立于1995年,是網(wǎng)絡(luò)上最早開始經(jīng)營電子商務(wù)的公司之一,從一開始的網(wǎng)絡(luò)書籍銷售到現(xiàn)在成為全球商品品種最多的網(wǎng)絡(luò)零售商,亞馬遜為客戶提供數(shù)百萬種獨(dú)特的全新、翻新、二手商品,比如圖書、電子產(chǎn)品、家居用品、玩具等商品。
1994年-1997年亞馬遜平臺成為“地球上最大的書店”;1997年-2001年成為最大的綜合網(wǎng)絡(luò)零售商;2001年至今亞馬遜成為“最以客戶為中心的企業(yè)”。
亞馬遜作為一家跨境電商的老品牌,擁有這大量忠實(shí)用戶,之所以能擁有這么多忠實(shí)用戶,是因?yàn)閬嗰R遜可以說是真的把客戶當(dāng)成上帝,很多退換政策、產(chǎn)品投訴、客戶反饋等亞馬遜都是非常重視的,可以說亞馬遜是一家以買家體驗(yàn)為中心的公司,這也是作為跨境電商運(yùn)營人的我們選擇入駐亞馬遜的原因之一,平臺上忠實(shí)用戶多,平臺流量自然也不會少,對于我們來說,能夠利用好平臺上的流量,就能夠更快將自己的產(chǎn)品銷售出去。
亞馬遜平臺主要收入來源是什么呢?
亞馬遜平臺通過收取交易15%作為交易傭金,這是亞麻新平臺最大的收入來源,這也是亞馬遜平臺很多行為的參考依據(jù),畢竟公司是需要盈利的。
這幾年里不少賣家入駐亞馬遜,邁入跨境電商,隨著賣家越來越多,亞馬遜平臺競爭壓力越來越大,而平臺規(guī)則也不斷在隨著時代發(fā)展不斷完善,初期的亞馬遜并未明確規(guī)定一個賣家不能擁多個賬號,不能進(jìn)行多賬號運(yùn)營,但是隨著平臺規(guī)則的完善,賣家不斷增加,亞馬遜平臺規(guī)定禁止同人或同公司進(jìn)行多賬號操作,平臺規(guī)則限制越來越嚴(yán)格,賣家也逐漸“規(guī)范化”,為了更好地滿足客戶的購物體驗(yàn),亞馬遜倒逼賣家提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和更低廉的價格給消費(fèi)者。
這是亞馬遜平臺出現(xiàn)的兩個變化,那么又是為什么使得亞馬遜越來越難做了呢?
原因之一當(dāng)然是因?yàn)橘u家變多了,但“蛋糕”不夠分了,競爭激烈
原因二是稅號提交的問題,亞馬遜歐洲站上的vat一直困擾著很多想要做亞馬遜的賣家,現(xiàn)如今更是要求歐洲站所有賣家需要提交vat稅號,這對于賣家來說更是大大提高了開店的難度。
原因三是評論的問題,評價對于亞馬遜賣家來說非常重要,但是賣家的評分率又很低,賣家只能通過一些其他手段提高自己店鋪的評價,但是亞馬遜平臺對這些評論進(jìn)行嚴(yán)格審核,并大量刪除,使得賣家十分苦惱。
那么說了這么多以后,接下來的亞馬遜又該怎么做呢?
一、樹立屬于自己的品牌
可以明顯感覺到亞馬遜平臺對品牌產(chǎn)品偏好越來越多,同質(zhì)化產(chǎn)品競爭愈演愈烈,所以樹立新的品牌能夠在一定程度上脫穎而出。
二、新的站點(diǎn)出現(xiàn),及時抓住商機(jī)
世界經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的大背景下,全球站點(diǎn)越來越多,對于新出現(xiàn)的站點(diǎn),我們能做的就是準(zhǔn)確分析,并及時作出決定,才能找到更多商機(jī)。
為什么亞馬遜平臺越來越難做了呢?是因?yàn)槠脚_越來越成熟了,規(guī)則也越來越規(guī)范,所以想要在亞馬遜上做出一番事業(yè)就一定要遵守平臺規(guī)則,新的一年到來賣家們該怎么做呢?當(dāng)然是在 遵守平臺規(guī)則的情況下,及時并快速找到適合市場的產(chǎn)品,只有不斷標(biāo)新立異,不斷創(chuàng)新,才不會被淹沒在同質(zhì)化的市場里。跨境電商,無論是經(jīng)營哪個平臺都要摸清跨境電商的本質(zhì),所以一定要沉住心耐心鉆研,畢竟所有事情都不能一蹴而就的,也沒有捷徑可走,只能腳踏實(shí)地。