本文導(dǎo)讀:這是一篇關(guān)于跨境電商物流的主要形式與發(fā)展趨勢的文章,跨境電子商務(wù)物流模式中國際快遞模式、國內(nèi)快遞模等占據(jù)主要地位, 其演進(jìn)方向為與跨境電子商務(wù)的合作管理不斷加強(qiáng), 跨界物流網(wǎng)絡(luò)銜接緊密, 融入了各個國家的地域文化且形成混合式的跨境物流模式, 保持適應(yīng)復(fù)雜多變世
摘 要: 經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展背景下, 跨境電子商務(wù)物流模式已經(jīng)成為國與國之間經(jīng)濟(jì)交流的重要途徑之一, 且隨著信息技術(shù)的發(fā)展產(chǎn)生了新的演進(jìn)方向, 因此, 本文對跨境電子商務(wù)物流模式及其演進(jìn)方向進(jìn)行了分析, 希望對關(guān)注此話題的人有所幫助。
關(guān)鍵詞: 跨境電子商務(wù); 跨境物流模式; 物流網(wǎng)絡(luò);
現(xiàn)如今跨境電子商務(wù)成為當(dāng)前時代的購物發(fā)展潮流, 人們通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行跨國購物, 商品經(jīng)過跨境物流網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)饺藗兊氖种? 在復(fù)雜多變的世界格局下, 有必要研究跨境物流的演進(jìn)方向, 促進(jìn)跨境電子商務(wù)制度與流程的愈加完善。
一、跨境電子商務(wù)的物流模式 跨境電子商務(wù)物流主要有4種標(biāo)準(zhǔn)模式, 即國際快遞模式、國內(nèi)快遞模式、專線物流模式、海外倉儲模式, 其中國際快遞模式的四大巨頭為DHL、TNT、FEDEX和UPS, 其物流服務(wù)最為精準(zhǔn), 時效性極強(qiáng), 但伴隨著較高的成本;國內(nèi)快遞模式是指通過應(yīng)用郵政、順豐和申通快遞中的“四通一達(dá)”。郵政包裹模式對小包裹的運(yùn)送成本低, 清關(guān)容易, 在實際的跨境電子商務(wù)實施過程中經(jīng)常被用到;專線物流模式的物流起點、路線、運(yùn)輸工具和終點較為固定, 在運(yùn)送時間上較為固定, 且對產(chǎn)品的質(zhì)量有所保障;海外倉儲模式即在其他國家建立商品的儲存?zhèn)}庫, 并提前進(jìn)行倉庫補(bǔ)充, 并依據(jù)電子商務(wù)的工作內(nèi)容及時發(fā)貨并配送。
二、跨境電子商務(wù)物流模式的演進(jìn)方向 跨境物流是跨界電子商務(wù)的重要環(huán)節(jié), 只有通過精準(zhǔn)的、完善的物品運(yùn)送, 才能達(dá)成電子商務(wù)交易的完成, 因此, 有必要合理規(guī)劃跨境電子商務(wù)物流的演進(jìn)方向, 實現(xiàn)電子商務(wù)的高效益發(fā)展。
(一) 加強(qiáng)跨境物流與跨境電子商務(wù)的合作關(guān)系 跨境物流與跨境電子商務(wù)處于合作關(guān)系, 且相互促進(jìn), 相互制約, 為了適應(yīng)世界格局的變化, 應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)跨界物流與跨界電子商務(wù)之間的合作關(guān)系, 實現(xiàn)二者的協(xié)調(diào)發(fā)展, 促進(jìn)利益的共生。在信息技術(shù)的應(yīng)用上, 加強(qiáng)信息溝通與分享, 為雙方提供信息支持, 如此可以促進(jìn)雙方的信息收集速度并增大收益。在智能化技術(shù)的應(yīng)用上, 跨境物流要結(jié)合GPS定位技術(shù)以及追蹤技術(shù), 及時為電子商務(wù)公司提供物流信息, 應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及時傳遞物流信息, 以此提高跨界電子商務(wù)的服務(wù)質(zhì)量。在跨界電子商務(wù)的貨源處理、銷售預(yù)測、倉儲管理以及客戶投訴等問題的處理上, 要加強(qiáng)其余客戶的能力, 確??蛻粜畔⒌臏?zhǔn)確性, 如此可以大大降低物流損耗。加強(qiáng)跨境物流與跨境電子商務(wù)的合作關(guān)系, 即做好二者之間的協(xié)調(diào)與匹配, 以此減少物流中的退換事宜, 提高跨境物流的服務(wù)質(zhì)量與滿意程度, 贏得消費(fèi)者的良好口碑, 如此增強(qiáng)了消費(fèi)者的消費(fèi)體驗, 跨界電子商務(wù)也會得到更多人的關(guān)注, 促進(jìn)跨境商業(yè)化的不斷進(jìn)步。
(二) 促進(jìn)跨界物流網(wǎng)絡(luò)的不斷優(yōu)化 跨境物流是一項非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ? 且跨境物流具有對內(nèi)與對外兩種工作環(huán)境, 這決定了跨界物流需要素質(zhì)較強(qiáng)的人員作為支撐, 才能保證物流工作有條不紊的進(jìn)行??缇澄锪鞯膶?nèi)工作包括訂單的處理、訂單的記錄、貨物的倉儲、分類、編號、分揀, 以及稅收、納稅、售后服務(wù)等, 這些工作需要相對嚴(yán)謹(jǐn)與專業(yè)的人才來管理, 制定一定的制度以保障跨界物流對內(nèi)工作井然有序的進(jìn)行, 合理利用數(shù)字化技術(shù)建立物流信息數(shù)據(jù)庫, 加強(qiáng)對物流信息的儲存與整理, 保證記錄每一項物流信息的清晰明確。另一方面, 跨境物流的對外工作包括出國物流公司的選擇、輸出國物流中的海關(guān)檢查與商檢、運(yùn)輸?shù)穆窂?、運(yùn)輸使用的工具、以及輸入國物流中的海關(guān)檢查和輸入國的物流配送等, 這期間還包括退貨、換貨等造成的反向物流運(yùn)輸, 因此在這些物流的管理上, 物流管理者要考慮到每一件商品, 做好物流商品的儲存工作, 配合各國的海關(guān)檢查與安全檢查, 從而達(dá)到跨境物流中每個環(huán)節(jié)的完善性, 以此促進(jìn)跨境網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化。另外, 跨境物流的內(nèi)外工作中會涉及到很多國家、企業(yè)、個體, 要積極協(xié)調(diào)其相互關(guān)系, 使跨境物流中的各項工作緊密銜接, 跨境物流對內(nèi)與對外工作相互配合, 最終促使跨境物流網(wǎng)絡(luò)通暢。
(三) 加快跨境物流與國外環(huán)境的適應(yīng)程度 無法避免的, 跨境物流輸入國與輸出國會具有不同的物流環(huán)境與物流工作安排, 如此, 跨境物流工作過程中, 要綜合考慮各個國家的國情和國家環(huán)境, 合理設(shè)計跨境物流的各項工作, 以提高跨界物流服務(wù)質(zhì)量。首先, 工作人員要調(diào)查了解輸入國家的法律法規(guī)及相關(guān)政策, 以保證物流的配送的過程與物流配送的商品不會引起輸入國的不適。另外, 跨境物流工作人員要了解當(dāng)?shù)氐恼蝿討B(tài)、經(jīng)濟(jì)水平以及國民的消費(fèi)習(xí)慣, 根據(jù)這些因素合理的調(diào)試物流的配送時間與價格、配送方式等。其次, 在輸出國發(fā)展跨境電子商務(wù)之前, 要在政治上尋求與輸入國的合作關(guān)系, 跨境物流的管理者也要積極與當(dāng)?shù)卣疁贤? 共同探討跨境物流工作。最后, 跨境物流可在當(dāng)?shù)亟⒆约旱男畔⑵脚_, 加強(qiáng)與消費(fèi)者的信息溝通與客服質(zhì)量, 達(dá)到跨境物流與當(dāng)?shù)乇就粱挠袡C(jī)融合。
(四) 發(fā)展混合式跨境物流模式 跨境電子商務(wù)與跨境物流面對的是全球的市場, 這決定了二者工作的復(fù)雜性, 而相同的物流模式不能適應(yīng)各個國家的發(fā)展, 因此, 跨境物流公司要開發(fā)與各個國家合作更為有效地物流模式, 實現(xiàn)跨境物流的混合式搭配, 以此適應(yīng)復(fù)雜多變的市場環(huán)境以及復(fù)雜的國家格局。
三、結(jié)語 綜上所述, 跨境電子商務(wù)物流模式中國際快遞模式、國內(nèi)快遞模等占據(jù)主要地位, 其演進(jìn)方向為與跨境電子商務(wù)的合作管理不斷加強(qiáng), 跨界物流網(wǎng)絡(luò)銜接緊密, 融入了各個國家的地域文化且形成混合式的跨境物流模式, 保持適應(yīng)復(fù)雜多變世界格局。
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