今天來給大家分享一下做跨境電商物流渠道怎么選擇。一個好的物流供應(yīng)商能夠為大家省時省力又省心。也可以為大家降低售后率,提高售前轉(zhuǎn)化率。
現(xiàn)在的跨境電商外貿(mào)賣家入駐越來越多了,那么怎么根據(jù)平臺和產(chǎn)品選擇合適的國際物流方式呢?當我們的新賣家有了一單生意后,第一個要考慮的問題就是怎么選擇物流把貨安全的,快速的發(fā)到國外去呢?
1、郵政包裹模式郵政網(wǎng)絡(luò)基本覆蓋全球,比其他任何物流渠道都要廣。這主要得益于萬國郵政聯(lián)盟和卡哈拉郵政組織(KPG)。
站在中國跨境出口電商的角度,郵政模式產(chǎn)生了中國郵政和外郵兩種模式。
中國郵政全稱中國郵政集團公司,負責中國內(nèi)地的郵政業(yè)務(wù),實行“政企分開”的管理體制并接受國家郵政局的業(yè)務(wù)監(jiān)管。
針對國際郵包服務(wù),中國郵政在原有的平郵和掛號郵包基礎(chǔ)上又適時推出匹配跨境電商的E郵寶等服務(wù),可以說是火力全開,占得先機。據(jù)網(wǎng)絡(luò)信息,中國目前70%的跨境電商包裹由郵政模式運輸,而中國郵政占據(jù)其中的50%份額。
至于外郵,則是貨代公司整合空運、國外郵政等資源,獨創(chuàng)的匹配跨境出口電商的郵政運輸模式,也具有一定的影響力。同時,由于“香港”這一特殊的存在,很多外郵模式的發(fā)展也是占據(jù)了優(yōu)勢地位。市場上較有影響力的外郵有香港郵政、新加坡郵政、德國郵政(DHL eCommerce)、荷蘭郵政、比利時郵政等等。
2、國際快遞模式國際快遞以UPS、FedEx、DHL、TNT四大國際快遞巨頭為第一梯隊,這些國際快遞商通過自建的全球網(wǎng)絡(luò),利用強大的IT系統(tǒng)和遍布世界各地的本地化服務(wù),為網(wǎng)購中國產(chǎn)品的海外用戶帶來極好的物流體驗。例如通過UPS寄送到美國的包裹,最快可在48小時內(nèi)到達。
然而,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)伴隨著昂貴的價格。一般是顧客對產(chǎn)品時效性和安全性有極高的要求,或者跨境商家希望用快速消費響應(yīng)吸引顧客,打響品牌,否則不會輕易選擇國際快遞方式。
以下是四大巨頭的比較:
地區(qū)性快遞公司為第二梯隊,如國內(nèi)的順豐、EMS和四通一達,這些快遞公司國際業(yè)務(wù)布局較晚,網(wǎng)絡(luò)覆蓋稍差,但配送速度很高,且出關(guān)能力很強。
3、國內(nèi)快遞模式國內(nèi)快遞主要指EMS、順豐和“四通一達”。在跨境物流方面,“四通一達”中申通圓通布局較早,但也是近期才發(fā)力拓展海外市場。比如美國申通2014年3月才上線,圓通也是2014年4月才與CJ大韓通運展開合作。而中通、匯通、韻達則是剛剛開始啟動跨境物流業(yè)務(wù)。順豐的國際化業(yè)務(wù)則要成熟些,目前已經(jīng)開通到美國、澳大利亞、韓國、日本、新加坡、馬來西亞、泰國、越南等國家的快遞服務(wù)。
在國內(nèi)快遞中,EMS的國際化業(yè)務(wù)是最完善的,也是資歷最老,系統(tǒng)最完善的!依托郵政渠道,EMS可以直達全球60多個國家,費用相對四大快遞巨頭要低很多的。中國境內(nèi)的出關(guān)能力特別強,其中到達亞洲國家2-3天,到歐美5-7天左右。
4、海外倉儲服務(wù)模式海外倉儲服務(wù)指為跨境電商賣家在銷售目的國進行貨物存儲、分揀、包裝和派送的一站式控制與管理服務(wù)。確切來說,海外倉儲一般包括頭程運輸、倉儲管理和尾程運輸(本地配送)三個部分。海外倉的具體操作流程如下:
1)頭程運輸:跨境電商賣家通過海運、空運、陸運或小包等其他方式將商品運送至目的國的海拓通海外倉庫。
2)倉儲管理:賣家通過物流信息系統(tǒng),遠程操作海外倉儲貨物,實時管理庫存。
3)尾程運輸(本地配送):海外倉儲中心根據(jù)訂單信息,通過當?shù)剜]政或快遞將商品配送到客戶手上。
海外倉的優(yōu)勢:用傳統(tǒng)外貿(mào)方式走貨到倉,可以降低物流成本,相當于銷售發(fā)生在本土,可提供靈活可靠的退換貨方案,提高了海外客戶的購買信心。發(fā)貨周期縮短,發(fā)貨速度加快,可降低跨境物流缺陷交易率。此外,海外倉可以幫助賣家拓展銷售品類,突破“大而重”的發(fā)展瓶頸。
海外倉的劣勢:不是任何產(chǎn)品都適合使用海外倉,最好是庫存周轉(zhuǎn)快的熱銷單品,否則容易壓貨。同時,對賣家在供應(yīng)鏈管理、庫存管控、動銷管理等方面提出了更高的要求。
5、專線物流模式專線物流指通過航空包艙的方式將眾多買家的包裹集中運輸?shù)絿?,再通過合作公司進行目的國派送。
中國跨境電商向美國、歐美、澳大利亞、俄羅斯等地出口較多,所以美國專線、歐美專線、澳洲專線、俄羅斯專線發(fā)展相對成熟。
近些年,中東、南非等國家和地區(qū)的發(fā)展勢頭猛增,皇家物流推出了中東專線、南非專線等。
國際專線的優(yōu)勢是會將大量貨物集中到目的地,通過規(guī)模效應(yīng)降低成本,因此價格低于商業(yè)快遞。國際專線比郵包快,丟包率也會相對較低。
但是在時效上,專線物流稍慢于商業(yè)快遞,但比郵政包裹快很多。