跟單的工作技巧有哪些?跟單工作中需要一些工作方面的技巧。在工作中總結的經驗可以有以下幾點。對于重點的客戶,在寫完第一封推廣信后,如果沒有收到回信一般在三天后可以再發(fā)一封諸如問候的信過去,問問客戶是否已經回到他的國家,問問客戶時候已經收到你的郵件和對你的郵件有什么看法等等;如果還是沒有回信,再一個三天可以發(fā)點你產品的簡單介紹配上醒目的圖片等等;如果這樣還是沒有回郵,可以考慮能夠給客戶打個問候的電話。對于此重點的客戶,基本上可以同重點客戶,只是時間上不要如此緊密,以免讓客戶反感。對于一般客戶,第一封推廣信后,可以保持一個月一封郵件的跟蹤。 2.跟蹤信應該寫些什么? 就我的經驗而言,通常我在跟蹤客戶的時候,會時時更新我產品的目錄,有了新產品面世都會及時發(fā)給這些潛在客戶;另外,在平時都是多注意客戶當地的一些情況,比如有了什么節(jié)日,發(fā)生什么重大的事情等等,這些都可以作為和客戶聯(lián)系的手段。 3.還應該注意的事項 跟蹤信有時候會給你帶來驚喜,但是沒有帶來驚喜的時候,外貿人應該用一顆平常心來對待日常工作中的每一封郵件,不斷的積累是成功的基石,如何讓沒有成交的客戶成交?如何讓客戶記得你的產品?這些都凝聚在你的每一封郵件中,多點耐心和堅持,就會離成功更近。