“跟單催貨”是采購訂單管理中必有的環(huán)節(jié),需要追蹤訂單的進(jìn)度,并負(fù)責(zé)與供應(yīng)商溝通與協(xié)調(diào),目的是使供應(yīng)商在必要的時(shí)候送達(dá)所采購的物料,使企業(yè)的經(jīng)營成本降低。接下來我講幾點(diǎn)采購跟單和催料的技巧
1采購人員要分析各類物料的關(guān)鍵程度、所對(duì)應(yīng)供方的接單能力、采購合同的簽訂情況以及之前的服務(wù)情況,以確保有針對(duì)性的管理訂單。
2下單前期對(duì)價(jià)格、工藝、品質(zhì)、貨期等信息做好確認(rèn)。書面的訂單確認(rèn)必不可少。如為急單,其緊急程度必須要讓供方知曉。
3緊急、風(fēng)險(xiǎn)物料下單時(shí)需同時(shí)關(guān)注供應(yīng)商內(nèi)部原物料庫存情況,庫存不足的何時(shí)可以到料,上機(jī)生產(chǎn)計(jì)劃,工藝流程、包裝入庫計(jì)劃,必要時(shí)到廠跟進(jìn)。品質(zhì)出現(xiàn)過異常的供應(yīng)商下單后也及時(shí)通知SQE跟進(jìn)。
4積極配合并幫助廠商解決產(chǎn)能瓶頸問題,可利用多方資源幫助廠商解決如缺料等問題。廠商內(nèi)部訂單管理混亂,需及時(shí)提供管理意見,按交貨優(yōu)先級(jí)排序,推動(dòng)關(guān)鍵資源的獲得。
5采購人員一定要跟供方各層級(jí)的人保持良好的聯(lián)系。許多時(shí)候供方管理人員會(huì)隱瞞實(shí)際的產(chǎn)能信息,通過一線的人員反而可以得到實(shí)情。多去供應(yīng)商那里轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),跟供應(yīng)商的一線人員聊聊,紙上談兵一整天,不如去現(xiàn)場一下子。
6遇到突然提前計(jì)劃或者插單的這類情況時(shí),采購人員需積極與計(jì)劃部門和供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào),請(qǐng)供應(yīng)商提前生產(chǎn)或分批次送貨幫忙解決問題。對(duì)于行業(yè)性缺料延期問題,可以聯(lián)合企業(yè)高層與廠商溝通份額。
7建立資源庫,掌握所采購的物料資源分布情況。發(fā)現(xiàn)供貨存在異常無法解決時(shí),要第一時(shí)間找到對(duì)應(yīng)的可用來補(bǔ)充或者替代的資源。
8發(fā)現(xiàn)有供貨風(fēng)險(xiǎn)時(shí)要及時(shí)跟上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),跟橫向的計(jì)劃、業(yè)務(wù)部門一起調(diào)整自己公司的應(yīng)對(duì)政策。切勿逃避浪費(fèi)時(shí)間,否則會(huì)讓公司被動(dòng)造成更大的損失。
9做好異常善后工作,并且視情況對(duì)供方進(jìn)行處罰,反思異常出現(xiàn)的原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。