如何用極簡主義做好外貿(mào)營銷
在探討Digital marketing之前,我們先湊湊熱鬧,上周我們朋友圈最火的應該都是微信Boss張小龍的4小時3萬字的演講相關(guān)文章。張小龍這次演講風格是反其道而行之,當現(xiàn)今時代,人人都在蹭熱點(包括我這篇文章,只能說本人內(nèi)功不夠深厚,還需要借“東風”之力)和慣用一些新的互聯(lián)網(wǎng)概念等,但張小龍在演講中內(nèi)容,一切都回歸商業(yè)本質(zhì),以更關(guān)注用戶體驗為優(yōu)先。
下圖數(shù)據(jù)是關(guān)于某個公眾號對張小龍的說詞數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計:
(圖片數(shù)據(jù)源于:互聯(lián)網(wǎng)思維公眾號)
再把上面數(shù)據(jù)匯總下表:從上述表格可以清晰看到張小龍一次都沒提過的是我們平時感覺最高大上的用詞。反而說的最多的是,用戶、朋友、時間、希望、問題、真實、原則、善良等最回歸人性層面的詞語。
極簡主義,其實就是化繁為簡,把無用的信息去掉,把注意力聚焦到更重要的事情—— 用戶體驗。
比如,我們生活上所有產(chǎn)品,其生產(chǎn)目的都是為了幫人們解決問題和帶來便利。而企業(yè)也是通過幫助人們創(chuàng)造價值來實現(xiàn)盈利。賺錢只是一個結(jié)果,最重要的是過程中我們能夠提供更好的用戶體驗給用戶。
用戶體驗的受體是人,所以最根本的事情就是研究人,人性才是我們?nèi)祟愃妓械膭訖C。
所以極簡主義就是回歸人性。
下面讓我們討論一個案例:
Google 的 SEO 是怎回歸更加人性和注重用戶體驗
谷歌是全球搜索引擎第一流量入口,全球約有62%用戶都在使用,除少部分國家由于政策和文化原因比較少使用,比如中國、朝鮮、伊朗等。
谷歌作為全球搜索引擎市場后來者,如何成功超越其他競爭對手,成為現(xiàn)今占有最大的市場份額搜索引擎,因為谷歌的服務理念是一切以用戶為中心,為用戶解決問題,快速提供用戶所需要的有價值信息。
(全球Top 10 搜索引擎排名:1.Google; 2.Bing; 3.Yahoo; http://4.Ask.com; http://5.AOL.com; 6.Baidu; 7.Wolframalpha; 8.DuckDuckGo; 9.Internet Archive; http://10.Yandex.ru)詳細數(shù)據(jù)可參考鏈接文章:https://www.reliablesoft.net/top-10-search-engines-in-the-world/谷歌究竟做了些什么
在搜索行業(yè)前期,網(wǎng)頁為了快速獲取更高權(quán)重,排上首頁,很多站長和網(wǎng)絡營銷人員會抓住算法的漏洞,去大量堆砌關(guān)鍵詞,做垃圾外鏈接(比如鏈接農(nóng)場等),這可以說是黑帽SEO手段之一。
下面我們科普一些SEO的類型:
SEO分為以下三大門派
白帽:正規(guī)做優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,注重用戶體驗的優(yōu)化。
黑帽:比如考試作弊,用黑科技手段(關(guān)鍵詞堆砌、刷IP流量、橋頁、單向鏈接)。十多年前確實可以快速上來,但現(xiàn)在不行了。
灰帽:通過擦邊球,介于白帽SEO和黑帽SEO之間,會采納一些投機取巧的操作方法
我們可以設想一下,如果人們都用這種黑帽SEO把網(wǎng)頁弄上首頁,這會給搜索用戶是什么用戶體驗,當用戶在搜索框輸入想要尋找信息的關(guān)鍵詞,然后搜索結(jié)果的內(nèi)容大部分都是內(nèi)容重復,垃圾鏈接入來的是不相關(guān)內(nèi)容等等,這用戶體驗是多么糟糕,這樣根本沒有提供到有價值的信息給用戶,幫助不了用戶解決問題。這樣的商業(yè)模式肯定是走不長遠。因為脫離了人性的本質(zhì)。
一切以用戶體驗為中心,打擊黑帽和灰帽
面對這些黑帽SEO,Google為了更好服務用戶,提升用戶體驗,提供更多有價值信息,谷歌在2011和2012分別出了兩個重大算法更新,“熊貓”和“企鵝”算法。
2011年,“熊貓”算法更新
2011年,谷歌推出“熊貓”算法,目標就是“簡化內(nèi)容”,這釋放了一個信號就是網(wǎng)站內(nèi)容一定要有相關(guān)性、獨特性以及對用戶有價值。
2012年,“企鵝”算法更新
2012年,谷歌推出了“企鵝”算法,主要是針對非自然鏈接,如鏈接農(nóng)場、付費鏈接等,重點打擊了那些操控外部鏈接來提高排名和流量的網(wǎng)站,以此來降低了人們對錨文本鏈接的關(guān)注度。
而且谷歌還在不斷更新“熊貓”和“企鵝”算法,也只有這樣才能保證網(wǎng)站內(nèi)容的質(zhì)量。
越好的東西,越是簡單,也是更具價值的
做好白帽SEO的核心是做優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和優(yōu)質(zhì)的外鏈接。
而優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容可分站內(nèi)和站外,優(yōu)質(zhì)的文章,比如行業(yè)干貨、行業(yè)見解等一些能給用戶提供有價值信息和讓用戶產(chǎn)生共鳴的走心文章等。
高質(zhì)量外鏈接就通過權(quán)重高、和相關(guān)度高的同行業(yè)官網(wǎng)里的內(nèi)容鏈接到你們官網(wǎng)。為什么相關(guān)度高官網(wǎng)那么重要,比如你是做機械的,如果從母嬰逛網(wǎng)引流過來,即使母嬰官網(wǎng)權(quán)重再高也是拯救不了你,因為這樣的流量是無法轉(zhuǎn)化,不能轉(zhuǎn)化的流量就是沒有價值的流量。
關(guān)于外貿(mào)生態(tài)圈的極簡主義
張小龍的極簡主義,不禁讓我們再次反思我們外貿(mào)圈多年的發(fā)展歷程。
我們靜下心看看我們外貿(mào)生態(tài)圈整個供應鏈條每個環(huán)節(jié)的企業(yè),工廠、貿(mào)易商、配套服務商、物流供應商等一系列的企業(yè)都慢慢呈現(xiàn)“二八”法則分布,而這些在行業(yè)做得特別Top的企業(yè)(那20%的企業(yè)),大部分都是慢慢回歸產(chǎn)品和服務本質(zhì),通過關(guān)注用戶痛點需求,而做好產(chǎn)品做好服務來提高用戶體驗,從而打動客戶,贏取訂單。
但也不排除還有部分企業(yè)還是可以通過一些黑科技和套路來快速獲取利潤而快速致富(好比如以前出口仿牌產(chǎn)品、黑科技等手段等),不過這樣的案例會越來越少,隨著市場不斷發(fā)展,法律法則在不斷完善,用戶對產(chǎn)品要求也日益提高,所以以前的套路和黑科技是慢慢越來越難生存。
一切都回歸用戶體驗——人性
回歸人性,提供有更多有價值信息給用戶,讓用戶能通過我們的產(chǎn)品快速獲到他們想要的信息或者為用戶解決問題,提供更好的用戶體驗。而不是通過一些套路方法來獲取商業(yè)上的成功,也許會走得更遠,這也是用戶愿望為這類能提供用戶價值的企業(yè)埋單的原因。
大道至簡,越是高級的東西往往越是簡單。一切事物都回歸用戶體驗,讓我們更關(guān)注人性的需求。
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