開(kāi)發(fā)客戶(hù)，我相信是每一個(gè)外貿(mào)B2B公司都會(huì)做的內(nèi)容。因?yàn)樵?xún)盤(pán)總是有限，要想業(yè)績(jī)?cè)鰪?，除了利用現(xiàn)有的平臺(tái)，我們總是傾向去找新的資源。


開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)資源，外貿(mào)人第一反應(yīng)肯定是想到利用谷歌開(kāi)發(fā)客戶(hù)。但是又有多少人能夠通過(guò)Google搜索引擎，找到并挖掘到屬于自己的寶藏。 本篇就獻(xiàn)上谷歌開(kāi)發(fā)客戶(hù)的5大招式。


一。先入師門(mén)－ Fan Qiang。


祖國(guó)對(duì)人民群眾的關(guān)心是方方面面的，深怕我們被資本主義國(guó)家糟粕文化的荼毒，所以建了一堵墻，外面的世界也許精彩，一般人是沒(méi)機(jī)會(huì)看了。但是外貿(mào)人可不是一般人啊。所以第一招，先學(xué)會(huì)翻墻。關(guān)于FQ的幾點(diǎn)建議：1. 一定要買(mǎi)付費(fèi)的。如果公司沒(méi)有提供，不要省著，自己掏錢(qián)買(mǎi)，一頓飯的錢(qián)；2. 不要買(mǎi)包年的。每一年的某個(gè)時(shí)候，基本都會(huì)清理一批，如果不幸中招，是不會(huì)有退款的，按季度來(lái)買(mǎi)已經(jīng)足夠；3. 好用的工具不要大規(guī)模推薦。這里不是好東西不該分享，只怕知道的人太多，離掛掉的日子就不遠(yuǎn)了，再說(shuō)用的很多，也許會(huì)影響速度。4. 有沒(méi)有推薦。有，私信我。


二。關(guān)鍵詞 －搜索要訣


整理關(guān)鍵詞是開(kāi)始搜索的第一步，關(guān)鍵詞就用最相關(guān)的產(chǎn)品關(guān)鍵詞＋修飾詞去搜索。見(jiàn)過(guò)很多文章講谷歌搜索語(yǔ)法的，個(gè)人覺(jué)得屬于偏高階層次，可以留著以后聊。靈活變換關(guān)鍵詞就能得到很多不同的結(jié)果。幾點(diǎn)建議：

1. 開(kāi)發(fā)特定市場(chǎng)就在谷歌分站點(diǎn)并且用當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言來(lái)搜索。如開(kāi)發(fā)法國(guó)市場(chǎng)就用http://google.fr

2. 非英語(yǔ)網(wǎng)頁(yè)可以自動(dòng)翻譯。一個(gè)關(guān)鍵詞會(huì)出來(lái)很多的結(jié)果，入門(mén)級(jí)選手基本是要打開(kāi)每個(gè)網(wǎng)站的，能夠讀懂網(wǎng)頁(yè)的情況下，極大提高效率


三。客戶(hù)聯(lián)系方式 －成敗關(guān)鍵。

查找目標(biāo)公司聯(lián)系方式唯一標(biāo)準(zhǔn)就是找到所有，所有，所有聯(lián)系方式。

• 網(wǎng)站 － Contact us
• 社交渠道－ Facebook - About; Ins - Email, Linkedin - 可能需要用工具，Youtube
• 建站人信息分析，工具有http://website.informer.com/
• Whatsapp 號(hào)碼。把客戶(hù)的號(hào)碼加進(jìn)手機(jī)，看下是否有使用。非常重要，非常重要，非常重要。whatsapp 月活躍用戶(hù)13億，移動(dòng)溝通已經(jīng)是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)。

除了找到聯(lián)系方式，也要充分利用可以其他溝通的渠道，比如網(wǎng)站的表單, Facebook Messager

四。 分析客戶(hù) － 知己知彼

分析客戶(hù)的方向：

• 查看社交渠道活躍度，分析網(wǎng)站流量, 判斷網(wǎng)站是否還運(yùn)營(yíng)。工具：http://similarweb.com
• 合作伙伴，通過(guò)參考合作伙伴判定客戶(hù)實(shí)力。
• 通過(guò)網(wǎng)站的blog，視頻，產(chǎn)品詳情對(duì)客戶(hù)的產(chǎn)品有更細(xì)致的了解

五。開(kāi)發(fā)信 － 好好說(shuō)話，說(shuō)好聽(tīng)的話


初次見(jiàn)面，改怎么好好寫(xiě)B(tài)2B開(kāi)發(fā)信郵件呢？本篇不詳細(xì)展開(kāi)，在另外文章里面詳細(xì)說(shuō)。相信大部分人的郵件都是這么說(shuō)的，我們公司在某個(gè)領(lǐng)域很牛，我們這有出好東西了，您有沒(méi)有興趣了解下，balabala. 假如客戶(hù)細(xì)心看了你的郵件，并且有興趣，然后他接下來(lái)可能要做這么些事情：1. 評(píng)估這個(gè)公司－工廠還是貿(mào)易 2. 產(chǎn)品和價(jià)格有沒(méi)有優(yōu)勢(shì) 3. 合作條款是怎樣的 4.... 5.... 現(xiàn)在都是信息爆炸時(shí)代，一封標(biāo)準(zhǔn)且沒(méi)有吸引點(diǎn)的郵件，恐怕都很難存活到被查看的那一天，更何況我們還希望客戶(hù)做后續(xù)了解我們的事情。所以我覺(jué)得一封高打開(kāi)率和回復(fù)率的郵件精髓在于要給客戶(hù)有用的內(nèi)容，客戶(hù)需要什么，你給他什么。他會(huì)感覺(jué)自己被重視，被了解。懷著這樣的情緒，我相信很多事都更好談了。




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