如何做個(gè)準(zhǔn)備充分的外貿(mào)業(yè)務(wù)員,擺脫迷茫
非常多的外貿(mào)朋友都想做好外貿(mào),但是每天渾渾噩噩不知道干嘛,不知道客戶在哪,不知道要不要在現(xiàn)在所在的公司,那么如何做一個(gè)準(zhǔn)備充分的外貿(mào)業(yè)務(wù)員呢?
1、準(zhǔn)備好簽名檔估計(jì)非常多的人都是用軟件的,簽名檔是非常重要的。
相信那些迷茫的人肯定還沒(méi)有簽名檔,所以既然你迷茫,那么先做一個(gè)簽名檔。2、收集好各種圖片平時(shí)抱怨沒(méi)客戶,真的客戶來(lái)了,客戶要求說(shuō)你給我發(fā)一些產(chǎn)品細(xì)節(jié)圖片,居然連個(gè)像樣的圖片都沒(méi)有。不知道為什么,很多人居然連上傳到阿里的圖片都沒(méi)有,還問(wèn)我怎么辦?這完全就是態(tài)度有問(wèn)題了。平時(shí)產(chǎn)品的要積累圖片,都是最基本的,都是要的。
平時(shí)生產(chǎn)的圖片這也是必拍的一個(gè)地方。我們和客戶討論工藝的時(shí)候,哪一步需要做哪些調(diào)整必然是要溝通的,英語(yǔ)就算你很好,也有客戶英語(yǔ)不好的時(shí)候。有圖片給客戶看一方面能增加信賴感,另一方面能避免理解不清楚產(chǎn)生偏差。
參展圖片、公司圖片,這是公司實(shí)力的象征。非常多的人談判到了最后一步客戶要打錢了,他猶豫了,說(shuō)要等一下,最后不了了之了,就是因?yàn)閷?duì)你們公司懷疑,不放心。
3、準(zhǔn)備好catalog、price list這個(gè)catalog和price list 是匯集你們公司所有產(chǎn)品。
4、產(chǎn)品亮點(diǎn)優(yōu)勢(shì)必須得知道自己的產(chǎn)品好在哪里,為什么是這個(gè)價(jià)格。比如有人就說(shuō)他們生產(chǎn)的機(jī)器,價(jià)位比一線品牌低點(diǎn),比其他品牌高很多,在他們行業(yè)一線品牌價(jià)格是低價(jià)格的兩倍到三倍。所以很多詢盤報(bào)價(jià)之后就沒(méi)有反應(yīng)了,有些反饋說(shuō)很高。好在哪里都不知道,又不是一線品牌,和其他品牌一樣但是比其他貴,又說(shuō)不出個(gè)所以然來(lái)當(dāng)然報(bào)價(jià)后客戶反饋不理想。
5、準(zhǔn)備各種客戶會(huì)問(wèn)的問(wèn)題準(zhǔn)備好:
客戶說(shuō)價(jià)格高怎么回復(fù)?
客戶消失了如何跟進(jìn)?
客戶要免費(fèi)樣品如何回復(fù)?
有人說(shuō)迷茫,如果你只是等待,唯一發(fā)生的事情只是你變老了。跟著方法干起來(lái),客戶多了,業(yè)績(jī)提升了,你自然不迷茫了。
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