在過去的兩年中,B2B發(fā)生了有趣的變化。企業(yè)對(duì)企業(yè)市場(chǎng)正在發(fā)生變化,對(duì)B2B營銷策略產(chǎn)生了重大影響。
誤區(qū)1:千禧一代沒有做出B2B商業(yè)決策現(xiàn)實(shí)1:幾乎所有B2B研究人員中的千禧一代在過去的兩年中,B2B研究人員的人口發(fā)生了巨大變化,年齡在18至34歲之間的研究人員幾乎占所有研究人員的一半。
這一代人被稱為千禧一代,與之前的其他人不同,這代人中最早出生于1980年左右,這意味著如果沒有現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng),他們從未知道過這個(gè)世界。換句話說,千禧一代是數(shù)字原住民。
如果您不針對(duì)該群體進(jìn)行營銷,則需要考慮千禧一代對(duì)數(shù)字技術(shù)的熟悉程度以及這如何影響他們所使用的內(nèi)容和媒體渠道,重新評(píng)估您的策略。
誤區(qū)2:B2B營銷應(yīng)針對(duì)高管現(xiàn)實(shí)2:不在高層領(lǐng)導(dǎo)中的B2B研究人員會(huì)影響購買決策B2B營銷策略通常專門針對(duì)高管。這些策略今天將不像兩年前那樣有效。為什么?B2B研究過程周圍的影響者生態(tài)系統(tǒng)已經(jīng)發(fā)生了巨大變化。
誤區(qū)3:品牌搜索應(yīng)成為您搜索策略的重點(diǎn)現(xiàn)實(shí)3:B2B研究人員從通用搜索開始研究隨著B2B品牌尋求新客戶,了解這段時(shí)間內(nèi)發(fā)生的事情變得越來越重要。
我們知道的一件事是他們正在使用搜索。實(shí)際上,這是他們的一大研究資源??蛻魪耐ㄓ貌樵冮_始,因此他們首先尋找產(chǎn)品,而不是為您尋找產(chǎn)品。
誤區(qū)4:B2B研究人員很少使用移動(dòng)現(xiàn)實(shí)4:移動(dòng)電話使用量正在增加;B2B研究人員在整個(gè)過程中都在使用它B2B研究人員不僅在出差時(shí)使用移動(dòng)設(shè)備,而且無論身在何處都在使用移動(dòng)設(shè)備。他們比較價(jià)格,閱讀有關(guān)產(chǎn)品的信息,比較功能集,并與零售商聯(lián)系??紤]到他們?cè)谥悄苁謾C(jī)上花費(fèi)的時(shí)間,為他們提供豐富的移動(dòng)體驗(yàn)非常重要。
誤區(qū)5:僅觀看視頻是為了提高知名度現(xiàn)實(shí)5:B2B研究人員在購買的整個(gè)過程中觀看視頻在線視頻是我們?cè)鲩L最快的地方。他們注意到了什么?有關(guān)產(chǎn)品功能的視頻排在首位,其次是操作指南和專業(yè)評(píng)論。他們正在觀看出現(xiàn)在YouTube上的視頻,因?yàn)樗麄儼l(fā)現(xiàn)這些視頻非常有用。這些視頻還有助于擴(kuò)大對(duì)話范圍:當(dāng)被問及觀看后他們做了什么時(shí),B2B研究人員說,他們與同事交談,尋找更多信息,訪問品牌的網(wǎng)站/商店或共享視頻。從頭開始,視頻對(duì)這些研究人員的作用越來越大。這意味著您需要制作能夠幫助他們了解,比較和研究其B2B購買的內(nèi)容。