今年全球經(jīng)濟(jì)因?yàn)橐咔榈脑蚨掷m(xù)衰退，艱難如外貿(mào)人打了全場(chǎng)的疫情戰(zhàn)，但整個(gè)外貿(mào)行業(yè)在今年也逐漸開(kāi)始出現(xiàn)兩極分化的場(chǎng)面。

早在疫情中期易點(diǎn)君就曾說(shuō)過(guò)“疫情是危機(jī)，也是機(jī)遇”。

在國(guó)內(nèi)疫情基本過(guò)去的現(xiàn)在，有的外貿(mào)從業(yè)者已經(jīng)又開(kāi)始混的如魚(yú)得水了，而有的外貿(mào)人還處于“赤字”狀態(tài)。

與此同時(shí)大量展會(huì)的取消，也讓很多搞傳統(tǒng)外貿(mào)的外貿(mào)從業(yè)者手足無(wú)措。

而在這個(gè)期間，廣州易海創(chuàng)騰發(fā)現(xiàn)越來(lái)越多的用戶開(kāi)始改變自己的購(gòu)物習(xí)慣。

用戶群體行為的變化被一些敏銳的外貿(mào)從業(yè)者捕捉到，從自己企業(yè)的內(nèi)部開(kāi)始一系列的布局和轉(zhuǎn)變，也正是這樣的一群人，他們迅速地實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。

而今2020年過(guò)大半，很多外貿(mào)從業(yè)者也終于在市場(chǎng)上嗅到了一絲不同尋常，洞察到未來(lái)的一種大趨勢(shì)—數(shù)字化營(yíng)銷。

而廣州易海創(chuàng)騰也為幫助更多的外貿(mào)人更好地趕上時(shí)下大勢(shì)，在11月5日舉辦了一場(chǎng)以“外貿(mào)突圍策略”為主題的線下分享會(huì)。

01

Steven分享趴

在這次的線下分享會(huì)中，Steven溯源了外貿(mào)行業(yè)的營(yíng)銷發(fā)展，在2000年的時(shí)候，阿里巴巴這些平臺(tái)還沒(méi)有出現(xiàn)。

當(dāng)時(shí)是環(huán)球資源作為最大的外貿(mào)平臺(tái)，漸漸地展會(huì)、中國(guó)制造網(wǎng)、阿里巴巴、全球展會(huì)開(kāi)始冒尖。

直到2014年，跨境電商異軍突起，打破了之前外貿(mào)推廣沿用的渠道，而現(xiàn)在6年過(guò)去了，又是一個(gè)新的時(shí)代在疫情的加速下提前到來(lái)。

2020年，外貿(mào)推廣的主流渠道不再是這其中的某一個(gè)平臺(tái)了，而是獨(dú)立站、谷歌推廣、社交媒體甚至是各自建立的私域流量。

廣州易海創(chuàng)騰覺(jué)得做推廣的最基本的思路就是：要在客戶搜尋信息的必經(jīng)之路上等著客戶。

基于這種思維去做推廣，你會(huì)非常有目標(biāo)感，你知道該去到哪個(gè)平臺(tái)大致要做些什么。

當(dāng)你開(kāi)始復(fù)盤(pán)推廣過(guò)程時(shí)，你同樣也需要知道一件事情：所有的推廣中，衡量這次推廣有效性的終極指標(biāo)是你的獲客成本，而無(wú)效的推廣浪費(fèi)的不僅僅是你的推廣費(fèi)用還有你的機(jī)會(huì)成本。

不管是組建公司也好，還是組建布局也好都需要系統(tǒng)化的建設(shè)和沉淀，這在建設(shè)數(shù)字營(yíng)銷時(shí)也同樣適用。

02

Catty分享趴

不知道很多打工人有沒(méi)有這樣一種感覺(jué)：每天辛辛苦苦地加班，但是詢盤(pán)和訂單卻沒(méi)有任何的增加。

兢兢業(yè)業(yè)地搬磚，卻總是竹籃打水一場(chǎng)空，究竟是為什么呢？

Catty在這次的分享中提到了一句很重要的話：我們首先都是人，既然是人那就擁有人性，所以作為管理者要明白員工的工作動(dòng)機(jī)是什么。

那么在這個(gè)時(shí)候Catty也給出了一套方法論：OKR。

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)OKR就是在一定周期內(nèi)為企業(yè)和團(tuán)隊(duì)設(shè)定的戰(zhàn)略和目標(biāo)，在每個(gè)周期結(jié)束的時(shí)候，OKR可以幫助你評(píng)估團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的執(zhí)行和完成情況。

廣州易海創(chuàng)騰建議在設(shè)定的目標(biāo)的時(shí)候，要找到可以用什么去衡量自己的目標(biāo)。OKR的設(shè)定要強(qiáng)調(diào)關(guān)鍵，強(qiáng)調(diào)衡量！

03

徐旭分享趴

在外貿(mào)過(guò)程中，遲遲沒(méi)有成單的最大阻力其實(shí)是不信任感，特別是疫情期間，這種不信任感會(huì)被放大。

廣州易海創(chuàng)騰建議這個(gè)時(shí)候?qū)W會(huì)去跟單，很大程度上是可以逐漸緩解這種不信任感的，那么你該怎么跟單呢？

在這里徐旭就拋出了一個(gè)“客戶旅程”的概念，其實(shí)“客戶旅程”與業(yè)務(wù)流是營(yíng)銷過(guò)程中的一體兩面，你要站在客戶視角管理和推進(jìn)營(yíng)銷與銷售的工作。

了解到數(shù)字營(yíng)銷是未來(lái)大勢(shì)所趨，學(xué)會(huì)用OKR設(shè)立目標(biāo)，找到外貿(mào)營(yíng)銷的C位，廣州易海創(chuàng)騰覺(jué)得你們的訂單穩(wěn)了。

以上就是廣州易海創(chuàng)騰今天的分享啦！我們下期再見(jiàn)！

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