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中小外貿(mào)企業(yè)在海外如何創(chuàng)造適合自己的銷售主張

當(dāng)新客戶遇到海外企業(yè)強(qiáng)調(diào)的獨(dú)特銷售主張時(shí),B2B企業(yè)怎樣通過(guò)簡(jiǎn)單易讀的銷售主張抓住消費(fèi)者?

在這里,我們將為您梳理一個(gè)清晰的銷售主張是怎樣的支持SEO優(yōu)化工作的對(duì)于正在尋找海外合作者、供應(yīng)鏈和客戶的企業(yè)而言,B2B企業(yè)的銷售主張就像一個(gè)廣告牌,可以快速地讓他們了解企業(yè),并與之快速達(dá)成合作。

在本文中,我們將積極提供六個(gè)簡(jiǎn)單技巧和工具教會(huì)您如何在海外市場(chǎng)生產(chǎn)出吸引眼球的銷售主張。

此外,我們還將教您怎樣通過(guò)客戶生產(chǎn)的內(nèi)容 (UGC),以客戶的角度看待您的品牌營(yíng)銷策略。

什么是銷售主張?

營(yíng)銷中的獨(dú)特銷售主張通常被定義為,企業(yè)將品牌及其產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)分開來(lái)的賣點(diǎn)。

這與宣傳口號(hào)和廣告語(yǔ)中的文案不同,宣傳文案雖然令人難忘,但可能只是模糊地暗示企業(yè)的價(jià)值觀和業(yè)務(wù)。而銷售主張能夠清楚地定義企業(yè)的價(jià)值觀、業(yè)務(wù)以及產(chǎn)品與客戶之間的關(guān)系。

如果我們的任務(wù)是創(chuàng)造一個(gè)銷售主張,根據(jù)您現(xiàn)有的業(yè)務(wù)和企業(yè)信息,您可以這樣寫:

請(qǐng)您在這家歷史悠久的有機(jī)生態(tài)健康雜貨商店購(gòu)買您所需的商品,這可以支持所在社區(qū)的生態(tài)健康和可持續(xù)發(fā)展。

如果您的企業(yè)碰巧正在尋覓一個(gè)海外市場(chǎng),那里有大量深受當(dāng)?shù)厝诵刨嚨挠袡C(jī)產(chǎn)品,并且我希望我的資金用于實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,那么這個(gè)銷售主張將完全符合您的銷售方向。

那么B2B企業(yè)怎樣創(chuàng)造出一個(gè)適合您在海外市場(chǎng)使用的銷售主張呢?下文將為您提供一些制作工具和建議。

6個(gè)小技巧幫助B2B企業(yè)創(chuàng)造屬于自己的銷售主張

美國(guó)一家獲得數(shù)十億美元的電商企業(yè)的成功秘訣之一就是讓消費(fèi)者提出這樣的問(wèn)題:“這是我嗎?”企業(yè)再給出回答:“是”。銷售主張就像這樣,能夠?yàn)橄M(fèi)者的需求給出回應(yīng)。

您可能已經(jīng)注意到,B2B企業(yè)需要像上文的銷售主張例子中那樣——將購(gòu)買需求和企業(yè)價(jià)值觀傳遞給客戶,并激發(fā)出客戶的購(gòu)買欲望。

當(dāng)您的預(yù)算空間有限時(shí),您需要快速找到企業(yè)的業(yè)務(wù)關(guān)鍵詞,并將您的企業(yè)價(jià)值觀提煉成短語(yǔ)。別害怕,這里為您提供5個(gè)小技巧幫助您快速創(chuàng)造出一個(gè)企業(yè)適用的銷售主張:

1.從質(zhì)量入手

如果上文中有機(jī)生態(tài)健康雜貨店需要根據(jù)客戶需求去創(chuàng)造他們的銷售主張,可以從雜貨店中高品質(zhì)的商品入手:

您能在本店購(gòu)買有機(jī)生態(tài)健康產(chǎn)品,其中大多是向優(yōu)質(zhì)貨源地中的農(nóng)民直接收購(gòu)而來(lái),品質(zhì)一流,值得信賴!

在其他情況下,客戶對(duì)品質(zhì)的追求是他們追求商品質(zhì)量的基礎(chǔ)。客戶更想知道在他們的預(yù)算范圍內(nèi)可以負(fù)擔(dān)得起的最高品質(zhì)的商品是什么。在這種情況下,銷售主張可以傾向于強(qiáng)調(diào)便宜、優(yōu)惠、折扣或特價(jià)。您可以將產(chǎn)品的銷售主張描述為提供高質(zhì)量的低價(jià)產(chǎn)品,為您(客戶)剩下更多的預(yù)算,同時(shí)企業(yè)還可為您(客戶)每周提供一些便利服務(wù):

將您每周購(gòu)買的優(yōu)質(zhì)商品配送到家。

重點(diǎn):將當(dāng)前客戶群所能買到的最高品質(zhì)的商品與其購(gòu)買力相匹配,因?yàn)樗械目蛻舳枷M镉兴?,一分錢能買到一分貨!

2.強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的消費(fèi)場(chǎng)景和產(chǎn)品價(jià)值

這幾乎是所有企業(yè)來(lái)構(gòu)建銷售主張的起點(diǎn),因?yàn)榭蛻艨傇趩?wèn)這樣一個(gè)問(wèn)題:“我想知道企業(yè)是否提供某種商品或服務(wù)?!?br>
如果您的產(chǎn)品種類繁多,將這一特點(diǎn)融入企業(yè)名稱或宣傳口號(hào)可能會(huì)有些困難,但您可以以此創(chuàng)造一個(gè)銷售主張幫助您宣傳這一特點(diǎn)。例如,有機(jī)生態(tài)健康雜貨店可能創(chuàng)造出這樣的銷售主張:

您可以在生態(tài)健康雜貨店購(gòu)買有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品、補(bǔ)品和多次得到國(guó)際認(rèn)可的美味熟食。

再比如,這家鞋店的企業(yè)官網(wǎng)可能不是最精美的,但他們的銷售主張立即回答了客戶“不知道他們有沒有某種產(chǎn)品?”的問(wèn)題:

鞋店提供男女時(shí)裝、舒適鞋、靴子和運(yùn)動(dòng)鞋。

如果潛在客戶想知道這家特定的商店是否有某種鞋類,這個(gè)銷售主張可以很好地完成這項(xiàng)工作。

3.建立品牌權(quán)威

當(dāng)客戶需要領(lǐng)域權(quán)威或社會(huì)權(quán)威以證明產(chǎn)品是否值得購(gòu)買或品牌是否值得信賴時(shí),您可以在銷售主張中宣傳這一點(diǎn),例如,有機(jī)生態(tài)健康雜貨店可能會(huì)這樣描述:

選購(gòu)地是某地唯一一家由權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)證的有機(jī)生態(tài)健康產(chǎn)品供銷地,當(dāng)?shù)剞r(nóng)民自 20XX 年以來(lái)就與我們建立穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系。

這類認(rèn)證可以在很大程度上向您的客戶傳達(dá)品牌的權(quán)威性。

4.塑造品牌親和力

您可以通過(guò)銷售主張向消費(fèi)者傳達(dá)品牌親和力的信號(hào)——向消費(fèi)者傳達(dá)企業(yè)與其認(rèn)同的價(jià)值觀和實(shí)踐觀。例如,有機(jī)生態(tài)健康雜貨店可能會(huì)在其銷售主張中這樣描述:

購(gòu)買我們的產(chǎn)品將是您整個(gè)社區(qū)從中獲益,我們一直以來(lái)都在為學(xué)生和老人提供公益有機(jī)餐,只為了實(shí)踐企業(yè)為民眾創(chuàng)造健康有機(jī)生活的承諾。

與此同時(shí),戶外用品商也在銷售主張中采取了類似的方法:

創(chuàng)造出與自然和諧共處的優(yōu)質(zhì)戶外產(chǎn)品,只為您與自然能親密共處。

有時(shí),您可以將一些企業(yè)價(jià)值主張與產(chǎn)品主張混合在一起,生產(chǎn)出以能夠鼓舞人心的、有擔(dān)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)銷售主張。

5.為客戶提供便利

當(dāng)易用性對(duì)客戶來(lái)說(shuō)至關(guān)重要時(shí),您可以使用銷售主張向客戶傳達(dá)產(chǎn)品的功能性和便捷性。有機(jī)生態(tài)健康雜貨店可能會(huì)這樣寫:

本店支持在線配送和到店自提服務(wù),您只需要下樓步行幾分鐘即可到達(dá)我們的有機(jī)健康生態(tài)雜貨店。

我們希望這些小技巧能夠幫助到您的企業(yè)?,F(xiàn)在讓我們學(xué)習(xí)如何通過(guò)客戶生產(chǎn)的內(nèi)容(評(píng)價(jià)等)創(chuàng)造您的銷售主張。

利用客戶的UGC內(nèi)容創(chuàng)造企業(yè)銷售主張

您的產(chǎn)品評(píng)價(jià)、問(wèn)答板塊和社交媒體評(píng)論中的數(shù)據(jù)可以指明客戶最看重您當(dāng)前業(yè)務(wù)的那些方面。通過(guò)關(guān)注和使用用戶生成內(nèi)容 (UGC) 可以幫助您確定,應(yīng)該以哪些元素作為銷售主張的核心關(guān)鍵詞。

首先在 Google 上搜索您的品牌名稱,單擊企業(yè)的資料中“查看所有評(píng)價(jià)”的部分,然后查看Google 在這一板塊中所顯示的關(guān)鍵詞。

您可以使用Place Topics來(lái)幫助您快速找到這些關(guān)鍵詞,這是一種免費(fèi)的評(píng)論分析工具,它能快速找到評(píng)價(jià)中客戶常提及的主題關(guān)鍵詞。

Place Topics 的優(yōu)點(diǎn)在于,它會(huì)對(duì)評(píng)價(jià)資料庫(kù)中的信息進(jìn)行關(guān)鍵詞排序,顯示包含所選關(guān)鍵詞的評(píng)價(jià)。企業(yè)將會(huì)加深了客戶對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的理解和需求,從而幫助您找到客戶滿意且關(guān)注的產(chǎn)品信息和企業(yè)信息。

企業(yè)一定要仔細(xì)研究客戶對(duì)企業(yè)的評(píng)論,以找出真正與您的客戶產(chǎn)生共鳴的產(chǎn)品和企業(yè)價(jià)值。

其他能夠激發(fā)創(chuàng)造銷售主張的靈感UGC的來(lái)源可能包括企業(yè)通過(guò) Google 問(wèn)答、電話和用戶反饋中能看到的常見問(wèn)題解答。同時(shí),這些內(nèi)容也可以進(jìn)一步完善您的銷售主張。

企業(yè)可以考慮使用Google 趨勢(shì)或關(guān)鍵字研究工具來(lái)發(fā)現(xiàn)與您的產(chǎn)品相關(guān)的熱門搜索詞,這可能將幫助您更好創(chuàng)造企業(yè)的銷售主張。

企業(yè)應(yīng)該在哪里宣傳您的銷售主張?

當(dāng)企業(yè)已將創(chuàng)造出能夠吸引客戶注意力的銷售主張后,請(qǐng)確保將其嵌套在盡可能多的地方,包括:

  • 企業(yè)網(wǎng)站標(biāo)頭
  • 企業(yè)網(wǎng)站首頁(yè)
  • 企業(yè)網(wǎng)站“關(guān)于我們”頁(yè)面
  • 企業(yè)網(wǎng)站聯(lián)系頁(yè)面
  • 企業(yè)網(wǎng)站位置登陸頁(yè)面
  • 企業(yè)網(wǎng)站頁(yè)腳
  • 企業(yè)網(wǎng)站標(biāo)題標(biāo)簽
  • 企業(yè)網(wǎng)站元描述標(biāo)簽
  • 企業(yè)網(wǎng)站標(biāo)題標(biāo)簽
  • Alt 標(biāo)簽(如果適用于描述圖像)
  • 企業(yè)的博客文章
  • 電子郵件活動(dòng)
  • 電子郵件簽名
  • “Google 我的公司”中的介紹
  • 谷歌帖子
  • 谷歌問(wèn)答(如果它回答了常見問(wèn)題)
  • 社交媒體資料
  • 社交媒體帖子
  • 數(shù)字廣告活動(dòng)
  • 訪客帖子簡(jiǎn)介
  • 店面或店內(nèi)標(biāo)牌
  • 廣告牌
  • 廣播和電視廣告活動(dòng)
  • 企業(yè)新聞活動(dòng)
  • 企業(yè)通告和其他企業(yè)印刷制品
有了如此驚人、多種多樣的應(yīng)用程序,很容易看出投入時(shí)間和精力開發(fā)有意義的 銷售主張 的價(jià)值。您可以根據(jù)媒介稍微調(diào)整措辭,甚至可以為不同的目的、季節(jié)或測(cè)試期創(chuàng)建多個(gè)命題。我們希望這篇文章能夠幫助找到并創(chuàng)造出您的銷售主張,拓寬您的企業(yè)客戶群,提升企業(yè)銷售額,如果您想要了解更多的信息,歡迎聯(lián)系我們。

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