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十年外貿(mào)人的心得:開發(fā)國外客戶的正確思路和方法

做外貿(mào),最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)就是找客戶,畢竟沒有客戶何來訂單!但是如何找客戶呢?來看看一個(gè)十年外貿(mào)人的感悟:它不僅和方法有關(guān),也和思路有關(guān)。

開發(fā)國外客戶的正確思路:

無論你是通過什么渠道開發(fā)客戶,無論你在跟進(jìn)的客戶來源自什么方法,你首先都要清晰的了解自己產(chǎn)品的市場流通服務(wù)鏈,認(rèn)識(shí)自己產(chǎn)品的客戶類型群體,從而恰當(dāng)?shù)膶?duì)自己產(chǎn)品進(jìn)行市場定位,最后在明確自己產(chǎn)品的開發(fā)方向后,執(zhí)行落地操作,倒推優(yōu)化,積累轉(zhuǎn)化。

我們可以用一副簡圖整理思路:

通過簡圖,我們可以整理自己已經(jīng)成交或者未成交的客戶,其實(shí)他們的上游或者下游客戶,都可以成為我們所開發(fā)的潛在客戶。

同時(shí)去分析找出哪些客戶群體是更適合我們的?哪些客戶群體是更優(yōu)質(zhì)的?哪些客戶群體是可能給我回報(bào)率更高的?哪些客戶群體是被過度開發(fā)過的?如果你一頭扎進(jìn)過度開發(fā)的客戶里,開發(fā)信寫得再漂亮也不會(huì)有多少回復(fù)。

開發(fā)國外客戶的有效方法:

1、圖靈搜——他和Google maps是一樣的原理,但是他不需要翻墻可以直接進(jìn)行搜索使用,也是可以把搜索到的信息(郵箱、電話等社交賬號(hào))導(dǎo)出來,不用單個(gè)單個(gè)的去點(diǎn)。

還有一個(gè)特色的功能就是他也可以進(jìn)行決策人的挖掘的功能,蠻多可以直接搜索多該公司管理層甚至老板的郵箱和領(lǐng)英賬號(hào)。

這是圖靈搜的使用地址:http://t.smartsousou.com/n?i=C7FD50。大家可以試用一下(之前了解過應(yīng)該是只有一個(gè)30次的試用搜索次數(shù)限制,需要沒有限制要升級(jí)賬號(hào)使用)

2、B2B平臺(tái)——這個(gè)方法要發(fā)散下思維了。很多人用B2B,就是在上面發(fā)布產(chǎn)品,等待客戶詢盤。其實(shí)還可以在外貿(mào)B2B平臺(tái)上搜索關(guān)鍵詞去主動(dòng)查找目標(biāo)客戶,該方法很可行。一些流量大的B2B上面入駐了上百萬的國外企業(yè),有的還會(huì)在這些B2B上發(fā)布buying leads,這些企業(yè)中有很多都是你的潛在客戶,值得深入挖掘下。

3、國外社媒平臺(tái)(Facebook、Linkedin)——非常主流的找國外客戶方法。該方法適合細(xì)水慢流的去經(jīng)營,要注重內(nèi)容營銷,更容易贏得客戶關(guān)注和信任;切忌大量加好友、頻繁發(fā)廣告,很容易觸犯平臺(tái)規(guī)則,被封號(hào)禁言。(這里用領(lǐng)英的朋友就可以試試一款領(lǐng)英輔助工具“領(lǐng)跑”具有深度嗅探公司信息,一鍵批量加好友,一鍵批量群發(fā)消息等功能。但如上所說要適量,不過通過此工具可以便捷管理領(lǐng)英。使用地址:http://www.topeasysoft.com/r?i=C7FD50

4、黃頁名錄——也是一個(gè)很有效的找客戶途徑。Google搜索“國家+ Yellow Pages/ business directory”可以查找到很多黃頁網(wǎng)站。找到網(wǎng)站后在上面直接搜索查找潛在采購商,但是要注意搜索的關(guān)鍵詞。假設(shè)你是一個(gè)輪胎制造商,你不要搜索“輪胎”這個(gè)關(guān)鍵詞,你要搜索汽車或者拖拉機(jī)制造商,要搜索的是“需要我們這個(gè)產(chǎn)品的公司”,不是“有我們這個(gè)產(chǎn)品的公司”;如果搜索出的公司沒有明確的聯(lián)系方式,那么我們需要在谷歌里面輸入公司名稱進(jìn)行搜索,找到公司主頁了解公司并查詢其聯(lián)系方式,接下來就是根據(jù)其公司特點(diǎn)或者郵件或者直接拜訪公司進(jìn)行接觸。

這些思路和方法值得每一個(gè)外貿(mào)人去深思,能從中學(xué)到很多東西。

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