當(dāng)LinkedIn剛推出的時(shí)候,有部分的銷售人員可能已經(jīng)取得了驚人的效果,即使是用最普遍的LinkedIn消息模板。
然而,在2017年,發(fā)送InMail的垃圾郵件很大可能是得不到回復(fù)的,更不用說用來開拓新業(yè)務(wù)了。
為了有效地使用LinkedIn,需要制作具有吸引力的創(chuàng)意消息,使自己脫穎而出,從而吸引潛在客戶的注意力??梢試L試這七種創(chuàng)新策略來編寫響應(yīng)式的InMail。
1、從潛在客戶的Recommendations中提取細(xì)節(jié)閱讀買家資料的「Recommendation」部分是了解詳情的最佳方法之一。
快速瀏覽過后,就會(huì)發(fā)現(xiàn)他們在工作中的最大優(yōu)勢、職業(yè)成就、職業(yè)聲譽(yù)、個(gè)性等等細(xì)節(jié)。
這些都是LinkedIn消息第一行的重要參考信息。不僅能表現(xiàn)出對(duì)個(gè)人潛在客戶的了解非常具體,而且還能證明在聯(lián)系客戶前做足了功夫,體現(xiàn)自己的專業(yè)程度。
這里有三個(gè)例子:
1)對(duì)好消息進(jìn)行祝賀Hi [name],
Congrats on [accomplishment] -- that’s impressive considering [reason]. Are you working on any similar projects these days?
Best,
[Your name]
2)“Read your recommendation”Hey [name],
I just read your recommendation from [recommender]. It seems like you excel in [business area, skill]. What’s your [process, approach]?
Cheers,
[Your name]
3)對(duì)對(duì)方的背景感興趣Hi [name],
Judging by your recommendations, you’re an expert in [field]. How did you originally become interested in that?
Have a good [day of the week],
[Your name]
這些消息都有以下特點(diǎn):簡短、簡單,最重要的是,令人滿意。一旦與潛在客戶開始對(duì)話,也了解了他們的目標(biāo),就可以開始多描述自己的價(jià)值,并展示解決方案。
2、即興地提出共同興趣如果想與買家談?wù)摴餐d趣,可以通過閱讀他們的摘要去發(fā)現(xiàn),并使用InMail中建立融洽關(guān)系。把這個(gè)興趣點(diǎn)放在消息的開頭或包含在帖子中。
兩個(gè)例子:
1)喜歡 犯罪播客(非小說)Hi Stefan,
Like you, I’m a big fan on non-fiction crime investigation podcasts. I highly recommend Someone Knows Something if you haven’t already listened to it.
I was also wondering if you’re struggling to scale your recruiting efforts. My clients with similar growth rates typically say it’s hard to maintain their hiring standards while bringing on enough new hires. I have a couple tips, if you’d like to hear them.
Best,
Inken
2)喜歡播客Hi Stefan,
Are you struggling to scale your recruiting efforts? My clients with similar growth rates typically say it’s hard to maintain their hiring standards while bringing on enough new hires. I have a couple tips, if you’d like to hear them.
Best,
Inken
P.S. I’m also a big podcast fan. Would highly recommend The Growth Show -- it’s one of my favorites.
3、提供個(gè)性化的內(nèi)容嘗試著快速將LinkedIn對(duì)話移動(dòng)到郵件。潛在客戶在收件箱中花費(fèi)的時(shí)間更多,因此通過郵件獲取回復(fù)是個(gè)不錯(cuò)的選擇。
模板:Hi [prospect name],
Are you [seeing X pain, hoping to meet Y goal]? I ask because [client #1] and [client #2], both in your [industry, market, region, product space], experienced this [challenge, opportunity].
There’s a great [ebook, white paper, blog post] I can send you on this topic. It might be easier to send over email so I can highlight the sections you’ll find most useful -- what’s your address?
Best,
[Name]
4、對(duì)郵件進(jìn)行預(yù)告當(dāng)你已經(jīng)有潛在客戶的郵箱時(shí),可以嘗試使用初步的LinkedIn郵件預(yù)熱。這會(huì)提高你的名字的識(shí)別度。
模板:Hi [prospect name],
Wanted to give you a heads up I’ll be reaching out via email with some [suggestions, strategies, observations] relating to [pain point, opportunity].
For example, my first tip is [short piece of advice].
Looking forward to speaking,
[Your name]
5、插入圖片大多數(shù)用戶可能很少注意到InMail,但一個(gè)有趣的GIF或好玩的圖片會(huì)讓你的消息引人注目一點(diǎn)。
6、保留懸念設(shè)置懸念以吊起潛在客戶的好奇心。
想象一下你的InMail是一個(gè)故事章節(jié)。它需要包括實(shí)質(zhì)性的東西(如提示或發(fā)人深省的問題),否則買家會(huì)覺得你浪費(fèi)了他們的時(shí)間。
可以這樣寫:Hey Andrei,
Just browsed your GitHub repos. Your team is working on some exciting open-source projects -- MathLAB looks like it has the potential to transform college study groups.
Two entrepreneurs I know fund projects just like MathLAB. I’ll reach out to them and will be back in touch soon with their response.
Best,
Hugo
你的潛在客戶每周可能收到至少四封垃圾郵件,或者無聊的LinkedIn銷售郵件。但是如果是有創(chuàng)意的郵件呢?那么你發(fā)送的可能是他們整個(gè)月中收到的唯一一封。一點(diǎn)額外的努力也許會(huì)讓你更廣闊的路可以走。
7、插入視頻你自己收郵件的時(shí)候是不是也已經(jīng)厭倦了看大堆大堆的文字?
即便你的產(chǎn)品再好,描述得再天花亂墜,可是,別人連看都不愿意多看一眼那堆黑乎乎的文字,是不是覺得一切努力都白費(fèi)了?
視頻既能清晰的展示產(chǎn)品,又能大大提高郵件的閱讀率,是不是一舉兩得?
據(jù)最新數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),LinkedIn的用戶數(shù)已超過7億,覆蓋全球200多個(gè)國家和地區(qū),每個(gè)《財(cái)富》世界 500 強(qiáng)公司均有高管加入。2014年,領(lǐng)英正式進(jìn)入中國,用戶數(shù)也已逾4700萬。毫不夸張地說,現(xiàn)在幾乎每個(gè)外貿(mào)人都有一個(gè)領(lǐng)英賬號(hào),圈子里通過領(lǐng)英來開發(fā)客戶、獲取詢盤、成交訂單的優(yōu)秀外貿(mào)人也比比皆是。
不過,領(lǐng)英好歸好,各種規(guī)則也是讓人頭大。比如,您是一個(gè)新用戶,您會(huì)發(fā)現(xiàn)自己搜索出來的客戶很多根本無法添加好友,也無法查看對(duì)方的領(lǐng)英主頁,只能對(duì)著那些老板、采購、CEO的頭像、職稱干抓狂。
再比如,您想盡快拓展自己在領(lǐng)英上的人脈圈,于是每天頻繁地去搜索、添加好友,那么對(duì)不起,您踩到紅線了,后面等待您的可能就是:
永久限制登錄。
還有一些人興致勃勃地注冊了賬號(hào),小心翼翼地遵守著規(guī)則,可運(yùn)營一段時(shí)間后還是放棄了。為什么?因?yàn)榧雍糜训耐ㄟ^率太低了!
老外一般比較注重個(gè)人隱私,您的陌生造訪,很可能被拒之門外。諸如此類的種種原因,讓很多外貿(mào)人對(duì)領(lǐng)英的價(jià)值只觸及到了皮毛,根本無法發(fā)揮它應(yīng)有的作用。小編看在眼里,也是急在心里!那么,面對(duì)那些紛繁復(fù)雜的規(guī)則,我們是否只能束手無策?其實(shí),只要用心去觀察身邊那些領(lǐng)英平臺(tái)運(yùn)營成功的外貿(mào)人,您會(huì)發(fā)現(xiàn)他們都是善于借力的,
借助軟件工具就能輕松突破規(guī)則限制,充分挖掘領(lǐng)英的人脈和資源,讓這個(gè)充滿無限可能的平臺(tái),為自己帶來源源不斷的商機(jī)和收益。下面,我們具體來聊聊“借力”這檔子事兒假設(shè),您是國內(nèi)某鞋子的生產(chǎn)廠家,想找國外的零售商或者批發(fā)商。如果通過領(lǐng)英左上角的搜索框進(jìn)行搜索,你會(huì)發(fā)現(xiàn)兩個(gè)問題:
一是,無關(guān)信息太多,需要自己去做二次過濾,非常耗費(fèi)時(shí)間;二是,搜索出來的大部分用戶,你既無法添加好友,也無法查看領(lǐng)英主頁,就比如這家Price Shoes公司,領(lǐng)英上顯示有1100多位員工,但是打開以后卻發(fā)現(xiàn)什么也做不了。
怎么辦?這時(shí)候,如果借助蘇維智搜外貿(mào)客戶開發(fā)軟件的社交媒體功能,一切就再簡單不過了。
您只需要輸入公司名稱或網(wǎng)址,
選擇【人員定位】模塊,該公司所有員工的信息便呈現(xiàn)在眼前了。不過,那么多員工哪些才是我們要找的關(guān)鍵人呢?您還可以通過
【關(guān)鍵人定位】模塊,進(jìn)一步過濾信息,
直接篩選出老板、采購、CEO等關(guān)鍵決策人。通過蘇維智搜軟件搜索出來的用戶信息不再是封閉式的,原先那些不能訪問、無法發(fā)送消息的客戶,現(xiàn)在您都能自由打開其領(lǐng)英主頁,發(fā)送消息、添加關(guān)注,甚至是查看聯(lián)系方式,
讓您輕松突破領(lǐng)英的人脈限制,爭取更多在客戶面前曝光自己的機(jī)會(huì)。不過,我們知道很多領(lǐng)英用戶是不對(duì)外公開自己聯(lián)系方式的。所以,如果您想在這里找到有效信息,盡快和客戶建立聯(lián)系,恐怕是要大失所望了。別擔(dān)心,
點(diǎn)擊【郵箱挖掘】模塊,根據(jù)姓名和網(wǎng)址,一鍵操作、15S自動(dòng)搜索,輕而易舉就能讓您獲取客戶郵箱地址。有了郵箱,又知道對(duì)方的姓名、職位,相信您已經(jīng)可以不再受領(lǐng)英限制,變得更加如魚得水。這時(shí)候,準(zhǔn)備一封高質(zhì)量的開發(fā)信吧,直接給客戶發(fā)郵件,并啟動(dòng)蘇維智搜的郵箱追蹤功能,實(shí)時(shí)查看郵件的閱讀情況。
如果您的郵件有幸被回復(fù)了,那么恭喜你,說明客戶對(duì)你的產(chǎn)品很感興趣,后面做好跟進(jìn)、維護(hù),把客戶牢牢抓在自己手里,相信成功就在不遠(yuǎn)處。
如果沒有被回復(fù),但是通過郵箱追蹤功能,知道郵件已經(jīng)被打開過了,那么至少可以說明客戶已經(jīng)對(duì)您和您的產(chǎn)品有了初步印象。
這時(shí)候,您可以選擇給客戶發(fā)第二封開發(fā)信,加深印象。同時(shí),也去領(lǐng)英添加好友,方便您多維度地了解、聯(lián)系、跟進(jìn)客戶,促成訂單快速轉(zhuǎn)化。相信通過初步的郵件拜訪后,您申請加好友的通過率會(huì)大大提高,也能最大程度地避免被對(duì)方反饋給領(lǐng)英“不認(rèn)識(shí)此人”,從而導(dǎo)致被封號(hào)的風(fēng)險(xiǎn)。說了這么多,是不是有點(diǎn)感覺像“黑科技”呢!其實(shí),這都不算什么,充其量只是軟件的冰山一角罷了!
如果您能將社交媒體和搜索引擎、客戶畫像、海關(guān)數(shù)據(jù)、Google地圖、品牌找客戶、展會(huì)找客戶、黃頁找客戶、AI智能推薦等九大功能融會(huì)貫通、靈活使用,一定會(huì)有更多出乎意料的收獲。