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使命：為國內企業(yè)跨境出海提供動力支持
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對于外貿企業(yè)而言，大數(shù)據(jù)也隱藏著巨大的商機。它可以給我們提供更精準的數(shù)據(jù)，幫助我們更好的了解客戶，改進營銷策略，乃至可以更加精準地定位。2012年1月于瑞士達沃斯召開的世界經(jīng)濟論壇上，大數(shù)據(jù)成為當時討論的主題之一。在此次論壇上發(fā)布的一份題為《大數(shù)據(jù)，大影響》（Big Data，Big Impact）的報告中宣稱，數(shù)據(jù)已經(jīng)成為一種新的經(jīng)濟資產(chǎn)類別，就像貨幣或黃金一樣。 對于當下已經(jīng)進入的“大數(shù)據(jù)”時代，越來越多的企業(yè)開始注重建立和完善自己的數(shù)據(jù)庫，然后以數(shù)據(jù)庫為基礎，利用各種營銷手段去開發(fā)市場。身處這樣的經(jīng)濟浪潮中，許多外貿人也不甘落后，準備在“大數(shù)據(jù)”時代也有自己的一番作為。 然而，在這樣的大數(shù)據(jù)時代，外貿企業(yè)該如何做數(shù)據(jù)、用數(shù)據(jù)，甚至將其發(fā)揮到極致才是重中之重。 大數(shù)據(jù)目前已經(jīng)成為媒體和眾多營銷人員關注的焦點，盡管目前大數(shù)據(jù)在技術及利用程度上尚有較長的路要走，但不可否認的是，隨著數(shù)據(jù)量的激增，以及用戶行為的重視，挖掘大數(shù)據(jù)的價值已經(jīng)變得越來越重要。 百度指數(shù)顯示，從去年5月開始，大數(shù)據(jù)的關注度便逐步提升。對于外貿企業(yè)而言，大數(shù)據(jù)也隱藏著巨大的商機。它可以給我們提供更精準的數(shù)據(jù)，幫助我們更好的了解客戶，改進營銷策略，乃至可以更加精準地定位。反之，我們也可以根據(jù)大數(shù)據(jù)為客戶提供個性化服務，推薦客戶可能喜歡的產(chǎn)品。 對于大數(shù)據(jù)營銷，這是阿里人講述的一個故事。每天，海量的交易和數(shù)據(jù)在阿里的平臺上跑著，阿里通過對商戶最近100天的數(shù)據(jù)分析，就能知道哪些商戶可能存在資金問題，此時的阿里貸款平臺就有可能出馬，同潛在的貸款對象進行溝通。很多企業(yè)會提出疑惑，既然“大數(shù)據(jù)”有如此多的好處，那在收集這些數(shù)據(jù)的過程中應該如何去做呢？外貿企業(yè)一般可以通過三種方式收集客戶數(shù)據(jù)。 第一種：展會/會議收集的名片。其實這也是最為常見的方式之一，比如我們會經(jīng)常舉辦各種客戶答謝及外貿營銷、行業(yè)資訊等線下活動，這樣就可借機多交換、多收集名片。 第二種：通過社交媒體活動獲取數(shù)據(jù)。利用社交媒體舉辦線上培訓活動，客戶再通過這些渠道報名參加線上培訓活動，從而便可獲取到客戶相關的聯(lián)系方式，以及行業(yè)、Email等重要的數(shù)據(jù)信息。 第三種：網(wǎng)站注冊用戶的數(shù)據(jù)。企業(yè)可通過利用自己的官方網(wǎng)站、論壇、博客等渠道向客戶提供有價值的內容，以吸引更多的客戶來注冊，從而便可方便自己更多的獲取用戶信息。獲取到用戶數(shù)據(jù)后，就可以按照不同行業(yè)，如化工、橡塑等來給這些數(shù)據(jù)分門別類，加上標簽。在收集到自己所需的數(shù)據(jù)后，企業(yè)該關心的就是到底該如何利用才能將其發(fā)揮到最好。在此，曾露以郵件營銷為例，他指出其實就是“投用戶所好”。 據(jù)統(tǒng)計，目前全球大約有24億互聯(lián)網(wǎng)用戶，這些用戶在1秒內大約發(fā)送280萬封電子郵件，發(fā)布1633條Twitter微博，在1分鐘內大約搜索了59萬次，在1天內大約有246萬小時的視頻文件被上傳到y(tǒng)outube。 點評：通常來說，數(shù)據(jù)比文字更真實，更能反映一個公司的正常運營情況。通過海量的分析得出企業(yè)的經(jīng)營情況，這就是大數(shù)據(jù)的應用。
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