摘要：近年來，社會經(jīng)濟飛速發(fā)展，跨境電子商務(wù)作為一種新型的貿(mào)易方式越來越被大眾所熟知。與傳統(tǒng)的對外貿(mào)易模式相比，電子商務(wù)有其無法比擬的優(yōu)越性，它是在網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上通過電子交易方式來進(jìn)行的商務(wù)活動，它影響著貿(mào)易市場、主體、生產(chǎn)方式、貿(mào)易成本、風(fēng)險等，并改變著傳統(tǒng)的對外貿(mào)易模式，對經(jīng)濟的發(fā)展有積極的影響。文章通過闡述跨境電子商務(wù)對貿(mào)易的影響，提出跨境電子商務(wù)概念，跨境電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀及在對外貿(mào)易中存在的不足，以及改進(jìn)措施。使跨境電子商務(wù)真正成為推動我國對外貿(mào)易模式轉(zhuǎn)型的主要動力。

關(guān)鍵詞：跨境電子商務(wù);對外貿(mào)易;出口退稅制度;海關(guān)監(jiān)管與征稅

1引言

　　在“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的大趨勢之下，我國跨境電子商務(wù)飛速發(fā)展，但是仍然處于起步時期?？缇畴娮由虅?wù)在經(jīng)濟發(fā)展中的重要作用日益凸顯，各級政府都非常重視。在我國加入WTO世貿(mào)組織之后，對外貿(mào)易的需求導(dǎo)致跨境電子商務(wù)逐漸興起。它可以通過互聯(lián)網(wǎng)將產(chǎn)品直接展示給國外客戶，讓國內(nèi)廠商可以直接與國外客戶聯(lián)系?？缇畴娮由虅?wù)還改變了傳統(tǒng)的貿(mào)易模式，將產(chǎn)品與消費者聯(lián)系起來，縮短了兩者之間的距離，對外貿(mào)價值鏈進(jìn)行了重新構(gòu)建。跨境電子商務(wù)活動不可控因素很多，涉及兩個國家的海關(guān)和檢驗檢疫環(huán)節(jié)，這樣就可能導(dǎo)致跨境電子商務(wù)對外貿(mào)易效率低下。

2跨境電子商務(wù)概述

　　跨境電子商務(wù)是一種國際性的商貿(mào)活動，它是指國家與國家之間通過互聯(lián)網(wǎng)電子交易形式進(jìn)行的資金支付和產(chǎn)品交易，然后通過跨境物流運送商品。它革新了傳統(tǒng)的對外貿(mào)易交易模式，將生產(chǎn)商、商品與客戶之間的距離大大縮短。外貿(mào)出口和外貿(mào)進(jìn)口是跨境電子商務(wù)的兩大主要經(jīng)營形式，外貿(mào)進(jìn)口主要是海外商家通過跨境電子商務(wù)形式，利用網(wǎng)絡(luò)購物平臺，向國內(nèi)消費者提供一些國內(nèi)買不到或者有價格差的產(chǎn)品。我國跨境電子商務(wù)的主要類型是外貿(mào)出口，外貿(mào)出口分為四種形式:一是例如淘寶、京東等國內(nèi)電商平臺，國內(nèi)商家可以利用國內(nèi)電商平臺將產(chǎn)品銷往國外，形成生產(chǎn)商—國內(nèi)電商平臺—海外消費者整合鏈條。二是企業(yè)根據(jù)自身需要建立自己廠商用的銷售平臺以達(dá)到將產(chǎn)品銷往國外的目的。三是例如易趣這樣的海外電商平臺，國內(nèi)銷售廠商直接將產(chǎn)品掛到電商平臺上賣給國外客戶。四是目前網(wǎng)店開展得如火如荼，海外網(wǎng)店也不例外，國內(nèi)廠商通過與國外網(wǎng)店合作將產(chǎn)品進(jìn)行代購分銷。

3跨境電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀與存在的問題

　　跨境電子商務(wù)近些年發(fā)展十分迅猛，它不僅得益于政府出臺的各項優(yōu)惠政策，更重要的是它將全球物流的優(yōu)勢和互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系起來。跨境電子商務(wù)使越來越多的中小企業(yè)參與進(jìn)來，因為它具有傳統(tǒng)貿(mào)易方式不具備的一些優(yōu)點，如信息傳遞快、低成本、通關(guān)快、商業(yè)流程短等。中小企業(yè)主通過跨境電子商務(wù)平臺可以獲得與國外跨國企業(yè)一樣的平等機會，最快速地幫助企業(yè)主尋找最合適的買家。目前跨境電商在國內(nèi)開展得如火如荼，與國外進(jìn)行貿(mào)易的國家也不少，但是在發(fā)展過程中也出現(xiàn)了不少問題，具體有以下幾點。

　　3.1跨境電子商務(wù)中海關(guān)的監(jiān)管與征稅方式

　　跨境電子商務(wù)進(jìn)行商品交易，主要是通過跨境電子商務(wù)平臺來進(jìn)行。然后再通過跨境物流將商品運送到國外，這時候問題就逐漸凸顯出來了，例如通關(guān)和征稅的問題。如果通關(guān)時海關(guān)征稅過高，商家就會將征收的稅加到成本里，這樣產(chǎn)品的價格就提高了，使產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢大大削弱。還有就是跨境電商交易的貨物數(shù)量較多，大都以快遞郵寄到境內(nèi)，這無疑加大了海關(guān)的工作量。最近這些年跨境電商規(guī)模不斷擴大，頻繁出現(xiàn)個別人在通關(guān)時攜帶違禁物品，從而影響到跨境電子商務(wù)的發(fā)展。

　　3.2出口退稅制度的運用問題

　　在電子商務(wù)交易過程中，常常會出現(xiàn)客戶對商品不滿意退貨的現(xiàn)象，跨境電商退免稅政策的出臺，極大地方便了跨境電商企業(yè)。但是由于跨境電子商務(wù)大多以快件的形式，賣方無法提供報關(guān)單據(jù)，因而難以享受這項優(yōu)惠政策。

　　3.3跨境電子商務(wù)的物流成本高且支付安全難以保障

　　跨境電子商務(wù)飛速發(fā)展，制約電商發(fā)展的因素也日益凸顯，其中主要因素之一便是物流，目前跨境電子商務(wù)產(chǎn)品的物流成本較高，它主要是以航空運輸為主，這就大大制約了電商的健康發(fā)展。另外，跨境電子商務(wù)的支付安全問題也很明顯，目前都是采用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品支付，這樣的支付方式會帶來一定的安全問題，一些不法分子通過非法復(fù)制、虛假網(wǎng)站、惡意入侵等形式進(jìn)行資金盜取，因此跨境電子商務(wù)的安全問題已經(jīng)成為交易雙方關(guān)注的焦點?？傊娮由虅?wù)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境安全是影響跨境電子商務(wù)生存發(fā)展的致命因素。

　　3.4跨境電子商務(wù)政策管理不規(guī)范且法律不健全

　　我國跨境電子商務(wù)在短時間內(nèi)發(fā)展迅猛，出現(xiàn)過多種多樣的情況，相關(guān)的政策和法律已經(jīng)趕不上電子商務(wù)的發(fā)展。自2012年以來，政府對跨境電商非常重視并出臺了一些政策法規(guī)，將跨境電商規(guī)范化、合理化。但跨境電商處于初步發(fā)展時期且發(fā)展迅速，年平均增長率超過30%，而且各行各業(yè)的跨境電商在競爭手法、營銷理念等方面都大相徑庭，最初的制度與政策已經(jīng)明顯跟不上步伐。如果再不出臺張莎:跨境電子商務(wù)發(fā)展與對外貿(mào)易模式轉(zhuǎn)型研究數(shù)字經(jīng)濟新的行業(yè)規(guī)范體系，很容易出現(xiàn)惡性競爭事件。同時，我國商業(yè)信用體系不健全，如電子簽名、電子認(rèn)證、電子支付等，都可能會出現(xiàn)一些問題。限制網(wǎng)絡(luò)安全的規(guī)范制度也都是幾年前的，與現(xiàn)在實際情況有很大偏差，亟須完善，來推進(jìn)我國跨境電子商務(wù)的規(guī)范化發(fā)展。

4解決現(xiàn)階段跨境電子商務(wù)問題的方法

　　4.1合理地調(diào)整海關(guān)監(jiān)管與稅收征收的形式

　　為節(jié)省電子商務(wù)跨境在物流運輸時的成本，對于一些日常的消費產(chǎn)品，我們可以提前將這些產(chǎn)品批量存放在保稅區(qū)，然后分批次配送。這樣既可以優(yōu)化貨物傳送系統(tǒng)，又能合理地調(diào)整稅收征收與海關(guān)監(jiān)管形式。

　　4.2落實跨境電子商務(wù)出口的退稅政策

　　以“清單核放和定期申報”的形式來辦理出口的退稅。對于跨境出口的電子商務(wù)的支付憑證審核、匯總，及時實現(xiàn)跨境電子商務(wù)的出口退稅，使跨境電子商務(wù)產(chǎn)品能夠順利通關(guān)。這種形式也使得海關(guān)稅費和監(jiān)管得到順利落實?？傊?，落實跨境電子商務(wù)出口的退稅政策其實就是降低跨境電子商務(wù)在生產(chǎn)方面的投入成本，能有效地促進(jìn)對外貿(mào)易模式的轉(zhuǎn)型和升級。

　　4.3建立跨境新型第三方物流體系

　　我國對外貿(mào)易過程中，提高物流倉儲、訂單及訂單配送的效率也是有必要的。對外貿(mào)易企業(yè)需要不斷對跨境電子商務(wù)的物流倉儲的設(shè)備和設(shè)施完善和提升，從而提高對外貿(mào)易物流服務(wù)的水平和質(zhì)量。

　　4.4大力推進(jìn)跨境電商標(biāo)準(zhǔn)化，加快形成市場統(tǒng)一化

　　我國主要是與部分發(fā)達(dá)國家進(jìn)行對外貿(mào)易，而這些發(fā)達(dá)國家的市場風(fēng)險也很明顯，在2008年的全球化金融危機已經(jīng)證實，對外貿(mào)易區(qū)域發(fā)展不協(xié)調(diào)這一問題日益凸顯，已成為對外貿(mào)易模式轉(zhuǎn)型與升級的關(guān)鍵問題所在。我國通過跨境電子商務(wù)進(jìn)行的對外貿(mào)易，主要是與周邊國家貿(mào)易來往密切，可以大力地開發(fā)周邊國家的市場統(tǒng)一化。區(qū)域經(jīng)濟合作的過程中，在共同領(lǐng)域出臺標(biāo)準(zhǔn)化政策，規(guī)范本土化，可以有效降低區(qū)域內(nèi)的跨境電子商務(wù)的發(fā)展成本。而目前我國在全球化的跨境電子商務(wù)發(fā)展中處于有利地位。

5跨境電子商務(wù)對我國對外貿(mào)易轉(zhuǎn)型的影響

　　5.1對外貿(mào)易的經(jīng)營主體發(fā)生改變

　　在跨國對外貿(mào)易中，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)越來越廣泛地應(yīng)用于其中，這樣就可以使諸多“虛擬企業(yè)”通過網(wǎng)絡(luò)平臺來展示自己的商品，進(jìn)而賣給國外消費者，它的廣泛應(yīng)用已經(jīng)逐漸取代了傳統(tǒng)的進(jìn)出口貿(mào)易。這些“虛擬企業(yè)”通過與貿(mào)易公司友好合作，不斷適應(yīng)對外貿(mào)易的消費需求，采用先進(jìn)的信息技術(shù)來滿足不同消費者的需求。另外跨境電子商務(wù)通過電子商務(wù)平臺，將客戶與廠商很好地聯(lián)系起來，電子商務(wù)平臺B2B、B2C、EDI等優(yōu)化傳統(tǒng)的貿(mào)易模式，已達(dá)到生產(chǎn)商與國內(nèi)國外消費者更好地連接，因此降低了傳統(tǒng)貿(mào)易中間商的地位，改變了國際貿(mào)易的形式和組織機構(gòu)職能。

　　5.2改變了對外貿(mào)易的交易方式

　　傳統(tǒng)的對外貿(mào)易方式已經(jīng)不能適應(yīng)經(jīng)濟的飛速發(fā)展，跨境電商的出現(xiàn)改變著傳統(tǒng)的對外貿(mào)易交易方式?？缇畴娚讨饕峭ㄟ^互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行的交易，這種交易方式有其獨特的優(yōu)勢性，它可以降低交易成本，比如運輸成本和采購成本，這樣可以降低雙方交易費用。此外跨境電商還可以將信息數(shù)據(jù)實時送達(dá)，使雙方可以得到最前沿的交易信息，具有交易信息實時性和自動進(jìn)行的優(yōu)勢?？缇畴娚踢€可以將人工誤差和成本降低，簡化交易模式，從而將外貿(mào)交易規(guī)范化、電子化，提高外貿(mào)交易效率。

　　5.3加快了生產(chǎn)商彈性生產(chǎn)方式的發(fā)展

　　跨境電子商務(wù)有兩個特點:高頻率和小額訂單，因此出口企業(yè)要想適應(yīng)不斷變化的市場需求，降低市場經(jīng)營風(fēng)險，跨境電商企業(yè)就必須改變自身經(jīng)營模式，降低轉(zhuǎn)置成本，改變自身生產(chǎn)方式和組織形式，調(diào)整經(jīng)營目標(biāo)，采用靈活多變的生產(chǎn)方式和組織形式。綜上所述，跨境電子商務(wù)企業(yè)可以將企業(yè)彈性生產(chǎn)方式革新，將生產(chǎn)流程分為不同功能的各個部分與模塊。這樣的生產(chǎn)方式可以更好地適應(yīng)產(chǎn)品生產(chǎn)的不確定性和滿足不同消費者的需求。

　　5.4改變了企業(yè)營銷方式與模式

　　跨境電子商務(wù)利用互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)平臺進(jìn)行進(jìn)出口貿(mào)易活動，改變了傳統(tǒng)的外貿(mào)經(jīng)營方式，形成了一種新型的管理與經(jīng)營模式即信息流—資金流—業(yè)務(wù)流為一體的鏈條模式?？缇畴娮由虅?wù)將生產(chǎn)商與消費者直接聯(lián)系起來，因此經(jīng)銷商與代理商大大減少，改變了傳統(tǒng)對外貿(mào)易的低效率、高成本的營銷模式，客戶滿意度大大提高。

6結(jié)論

　　隨著當(dāng)前經(jīng)濟的飛速發(fā)展，跨境電商也越來越被人們所使用，但是跨境電商目前還處于初步發(fā)展時期，仍然存在一些問題，這些問題致使傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型困難加大，本文通過跨境電商出現(xiàn)的一些問題提出了解決對策。跨境電子商務(wù)的發(fā)展改變了傳統(tǒng)的外貿(mào)經(jīng)營模式，對傳統(tǒng)的外貿(mào)模式進(jìn)行了創(chuàng)新，從而可以更好、更快地推動我國對外貿(mào)易的發(fā)展。