這是另一篇關(guān)于外貿(mào)職業(yè)發(fā)展困惑的文章。外貿(mào)圈的一個(gè)網(wǎng)友粉絲，微信，咨詢過我。他在這家公司已經(jīng)工作一年多了。他覺得自己的職業(yè)定位比較模糊，老板也沒有特別明確的任務(wù)分工。他又請(qǐng)他做商品銷售和生意。他在公司呆了一年多，迷迷糊糊的，也沒做出什么成績。再說大家都在說現(xiàn)在外貿(mào)不行了，不知道是繼續(xù)做還是改行做別的。

就像每個(gè)外貿(mào)新人我都會(huì)問的一個(gè)問題就是，你們?yōu)槭裁磿?huì)選擇外貿(mào)這個(gè)行業(yè)，這位外貿(mào)新人的回答是是而非，所以這也是目前很多外貿(mào)新人最大的問題，缺少職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)定位。

什么樣的人才真正適合做外貿(mào)銷售員？

我在這個(gè)行業(yè)入職已經(jīng)很多很多年了，我堅(jiān)持認(rèn)為其實(shí)做外貿(mào)銷售員是需要一定的天賦和性格的，比如說比較外向型的性格，善于交流，能接受壓力和挫折，并且具備專業(yè)的國際外貿(mào)專業(yè)知識(shí)，而且我們?cè)谌肼毲白詈糜幸欢ǖ穆殬I(yè)規(guī)劃和目標(biāo)，一旦入職外貿(mào)這個(gè)行業(yè)，就需要堅(jiān)持和沉淀，還要有頑強(qiáng)的內(nèi)心心里素質(zhì)，一點(diǎn)一滴，最終才可以成為一個(gè)優(yōu)質(zhì)的外貿(mào)業(yè)務(wù)員，收入豐厚，工作時(shí)間自由。

一個(gè)優(yōu)秀的外貿(mào)業(yè)務(wù)員的素質(zhì)是什么？

這是一個(gè)老生常談的話題，我寫過很多關(guān)于外貿(mào)業(yè)務(wù)員核心素質(zhì)的文章，我認(rèn)為這個(gè)選題每年都在發(fā)生變化，其實(shí)對(duì)于一個(gè)優(yōu)質(zhì)的外貿(mào)業(yè)務(wù)員的要求門檻越高，專業(yè)素質(zhì)越強(qiáng)，一般來說需要有下面幾個(gè)因素。

1.對(duì)于外貿(mào)宏觀經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)的判斷能力

這個(gè)能適合對(duì)于普通的外貿(mào)新人要求有點(diǎn)高，但是其實(shí)我們做外貿(mào)跟宏觀趨勢(shì)和經(jīng)濟(jì)是密切關(guān)聯(lián)的，特別是2019年的中美貿(mào)易戰(zhàn)，最終會(huì)影響到每個(gè)外貿(mào)人的職業(yè)發(fā)展，你的利潤水平，工資收入和市場(chǎng)定位。所以你是一個(gè)外貿(mào)人你原因在這個(gè)行業(yè)深耕細(xì)作，你就應(yīng)該去持續(xù)關(guān)注世界和中國宏觀經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)，其實(shí)方法也比較簡單多去看財(cái)經(jīng)新聞，并且成為習(xí)慣，多去注重學(xué)習(xí)。

2.更專業(yè)的外貿(mào)知識(shí)

很多外貿(mào)新人告訴我，現(xiàn)在做外貿(mào)的門檻似乎越來越低了，因?yàn)殡娚痰钠占坝⑽牡钠占?，越來越多的非英文專業(yè)的人現(xiàn)在都在從事外貿(mào)行業(yè)，但是事實(shí)的真相恰恰相反，這幾年外貿(mào)行業(yè)受整體宏觀趨勢(shì)影響，真正能在這個(gè)行業(yè)站穩(wěn)腳跟，賺到的錢的人往往是綜合能力很高的專業(yè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員，英文優(yōu)勢(shì)已經(jīng)不是特別占優(yōu)勢(shì)，最好具備小語種的優(yōu)勢(shì)，對(duì)于產(chǎn)品和供應(yīng)鏈需要更好的理解和掌控能力等。

3.開發(fā)外貿(mào)客戶的能力

對(duì)于一個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員來說現(xiàn)在最核心的能力就是開發(fā)外貿(mào)客戶的能力，主流的當(dāng)然是選擇電商的模式，所以2019年你要成為一個(gè)優(yōu)秀的外貿(mào)業(yè)務(wù)員，你就應(yīng)該熟悉各大跨境電商平臺(tái)的外貿(mào)業(yè)務(wù)開發(fā)，比如說阿里巴巴國際站，Goole推廣等，當(dāng)然其他的外貿(mào)推廣方式也非常關(guān)鍵，比如說EDM郵件營銷推廣，F(xiàn)acebook推廣，領(lǐng)英推廣，Google推廣，P4P推廣，海關(guān)數(shù)據(jù)和海外黃頁推廣等，這些推廣方式都非常專業(yè)并且需要一個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員持續(xù)的付出努力去學(xué)習(xí)和提升自己。

4.外貿(mào)業(yè)務(wù)員的談判溝通能力

很多外貿(mào)新人最大的問題就是溝通能力不行，這很中國的大學(xué)教育有關(guān)系，中國的大學(xué)生更多是比較內(nèi)斂，保守，不善于溝通和交流，其實(shí)溝通能力真的非常重要，雖然現(xiàn)在是電商時(shí)代，但是傳統(tǒng)的展會(huì)模式依然是重點(diǎn)，如何跟我們的客戶溝通交流其實(shí)非常重要，除了展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)跟客戶溝通交流，還要就是電話溝通，海外客戶電商營銷也是2019年的外貿(mào)的重點(diǎn)。對(duì)于很多外貿(mào)新人來說，溝通還包括跟供應(yīng)商的溝通，跟其他外貿(mào)協(xié)同單位的溝通，好的溝通是一個(gè)優(yōu)質(zhì)外貿(mào)業(yè)務(wù)員的基礎(chǔ)。

5.持續(xù)的外貿(mào)學(xué)習(xí)能非常重要

進(jìn)入2019年無論是傳統(tǒng)外貿(mào)和新零售電商都面臨著轉(zhuǎn)型和壓力，一個(gè)外貿(mào)人只有持續(xù)的學(xué)習(xí)提升自己才可以在競爭中嶄露頭角，最終取得勝利，取得良好的商業(yè)業(yè)績，我們堅(jiān)持的是一個(gè)種類似于洗臉?biāo)⒀腊愕某掷m(xù)的學(xué)習(xí)能力。

我們公司大概有30多個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員，我們公司規(guī)定進(jìn)入公司的第一件事情就需要外貿(mào)業(yè)務(wù)員持續(xù)的學(xué)習(xí)，包括瀏覽阿里巴巴外貿(mào)圈，去阿里巴巴外貿(mào)學(xué)院學(xué)習(xí)，去億邦動(dòng)力和雨果網(wǎng)等持續(xù)的學(xué)習(xí)，一點(diǎn)一滴的去外貿(mào)積累，了解宏觀趨勢(shì)，了解平臺(tái)政策變化，提升自己的業(yè)務(wù)能力。

6.關(guān)于外貿(mào)新人的外貿(mào)培訓(xùn)

這個(gè)話題對(duì)于外貿(mào)新人也非常重要，現(xiàn)在市場(chǎng)上有很多外貿(mào)類的培訓(xùn)，價(jià)格也非常高，很多外貿(mào)類的培訓(xùn)打著30天接受培訓(xùn)可以達(dá)到多少的業(yè)績提成，完成多少業(yè)績收入，所以很多外貿(mào)新人非常熱衷這樣的外貿(mào)培訓(xùn)。

對(duì)于外貿(mào)新人如何選擇外貿(mào)培訓(xùn)其實(shí)我也寫過很多的文章，首先我個(gè)人認(rèn)為一定的外貿(mào)培訓(xùn)是必須的，未經(jīng)過培訓(xùn)的外貿(mào)業(yè)務(wù)員也是一個(gè)外貿(mào)公司最大的成本。選擇外貿(mào)類培訓(xùn)最重要選擇口碑好，市場(chǎng)信用好的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，目前市場(chǎng)的口碑好的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)包括米課，阿里巴巴官方的線下培訓(xùn)等。

關(guān)于外貿(mào)的培訓(xùn)費(fèi)用我也寫過文章，一般來說2000到3000人民幣的培訓(xùn)是比較合理的培訓(xùn)費(fèi)用，目前亞馬遜等培訓(xùn)非常貴，我個(gè)人不推薦特別貴的外貿(mào)類的培訓(xùn)，比如那些天價(jià)培訓(xùn)，上萬培訓(xùn)費(fèi)的那種。

外貿(mào)新人選擇公司最重要

對(duì)于一個(gè)外貿(mào)新人來說，選擇一個(gè)好的外貿(mào)公司最關(guān)鍵，外貿(mào)公司很多小微企業(yè)老板，本身外貿(mào)專業(yè)素質(zhì)就不強(qiáng)，對(duì)于自己公司的業(yè)務(wù)員缺少培訓(xùn)和成長的提升，所以往往外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位流動(dòng)性大。

選擇大公司的好處就是，大公司有非常規(guī)范的制度體系，對(duì)于一個(gè)外貿(mào)新人可以比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)外貿(mào)整套流程，而且很多大的公司，團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，帶隊(duì)的外貿(mào)管理者往往比較優(yōu)秀，這樣非常有利于一個(gè)外貿(mào)新人的持續(xù)學(xué)習(xí)和成長。

優(yōu)秀的大公司往往對(duì)于外貿(mào)新人的培訓(xùn)力度比較大，比如像我們這樣的公司，除了了公司培訓(xùn)，還請(qǐng)外面的資深外貿(mào)人參與培訓(xùn)，最終新人往往成長的非?？?。

選擇B2B還是B2C模式

這也是2019年外貿(mào)新人選擇做外貿(mào)需要考慮的問題，從這幾年的外貿(mào)發(fā)展宏觀趨勢(shì)來看，目前傳統(tǒng)的低端外貿(mào)制造業(yè)很難，未來外貿(mào)的方向應(yīng)該是在跨境B2C的零售行業(yè)，而且未來B2C模式也最能讓外貿(mào)新人學(xué)到東西，B2C的運(yùn)營能力也相對(duì)論來說比較高。比如直通車推廣，數(shù)據(jù)分析，圖片處理，旺鋪打造等，通過跨境電商的學(xué)習(xí)，一個(gè)外貿(mào)新人不僅僅可以系統(tǒng)的了解外貿(mào)在線的整體流程，對(duì)于外貿(mào)趨勢(shì)的把控也更加具備優(yōu)勢(shì)?？缇矪2C企業(yè)往往互聯(lián)網(wǎng)氛圍濃郁，也最容易吸引年輕人，吸引外貿(mào)新人

外貿(mào)新人最應(yīng)該了解的是外貿(mào)產(chǎn)品知識(shí)

現(xiàn)在的外貿(mào)新人已經(jīng)越來越少的時(shí)間去工廠和車間，其實(shí)在2019年做好外貿(mào)的核心就是產(chǎn)品，跨境B2C運(yùn)營的核心就是7分靠產(chǎn)品3分靠運(yùn)營，優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品，差異化的產(chǎn)品才是做好外貿(mào)的基礎(chǔ)和前提。所以對(duì)于一個(gè)外貿(mào)新人來說，我們應(yīng)該多去下工廠和車間，多去了解熟悉外貿(mào)產(chǎn)品的知識(shí)，對(duì)于行業(yè)的整體趨勢(shì)有自己的理解和了解，了解產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì)，最新的產(chǎn)品款式，價(jià)格，市場(chǎng)定位等。

做外貿(mào)為什么一定要堅(jiān)持做三年以上

對(duì)于外貿(mào)新人來說，其實(shí)在這樣的一段時(shí)間里，做外貿(mào)的態(tài)度肯定是好的。記住要貪大求快。你要明白，外貿(mào)行業(yè)需要長期積累，積累外貿(mào)專業(yè)素養(yǎng)，積累產(chǎn)品知識(shí)，積累客戶資源，積累行業(yè)口碑。但我個(gè)人認(rèn)為3年是必須的，就像一杯茶，時(shí)間越長越香。

對(duì)于外貿(mào)新人來說，首先外貿(mào)要選擇好的行業(yè)和產(chǎn)品，而且這個(gè)行業(yè)還處于快速增長期，所以如果你扎根這個(gè)行業(yè)，扎實(shí)努力，最終一定會(huì)得到回報(bào)。

無論是做跨境B2B還是跨境B2C，客戶資源的積累都需要三年的時(shí)間。最好的方式就是和客戶一起成長，銷售我們的產(chǎn)品，同時(shí)讓客戶實(shí)現(xiàn)銷量和利潤的增長。

了解外貿(mào)行業(yè)，提升職業(yè)心態(tài)，需要三年時(shí)間。很多新人以不同的心態(tài)進(jìn)入外貿(mào)行業(yè)。有人想賺熱錢，有人完全好奇。經(jīng)過三年的積累，你基本上就知道自己是否適合外貿(mào)了，外貿(mào)專業(yè)素質(zhì)怎么樣，產(chǎn)品能力怎么樣。經(jīng)過三年的歷練，你會(huì)更加了解自己，真正成長為一名優(yōu)秀的外貿(mào)人。

最后就是尊重?zé)釔圩约旱男袠I(yè)

我給外貿(mào)新人提一點(diǎn)自己對(duì)于行業(yè)和外貿(mào)的看法，很多外貿(mào)新人都向我傾訴說現(xiàn)在外貿(mào)越來越難做了，錢也越來越不好賺了，但是我要告訴你們，雖然目前整個(gè)行業(yè)面臨壓力和困境，但是外貿(mào)行業(yè)依然是最具備成長和值得我們年輕人奮斗行業(yè)。我們不知道你為什么選擇外貿(mào)這個(gè)行業(yè)，但是既然選擇了外貿(mào)，就應(yīng)該做一行，愛一行，越是在行業(yè)逆境期，你越能發(fā)現(xiàn)自己的能力和水平，最后祝福大家生意欣榮，恭喜發(fā)財(cái)！