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外貿(mào)通寶:外貿(mào)營銷渠道有哪些?

從事外貿(mào)銷售的都想知道外貿(mào)營銷渠道有哪些,我們常用的外貿(mào)銷售渠道有:從最開始的阿里巴巴、亞馬遜、速賣通、敦煌、ebay、wish、獨(dú)立站...到現(xiàn)在的電商時(shí)代,你是否也積累了一些關(guān)于SEO 、SEM、SNS 、EDM 和Affiliate 推廣等付費(fèi)推廣的實(shí)操閱歷呢?

  下面為大家分享關(guān)于外貿(mào)營銷的方法和技巧的一些經(jīng)驗(yàn),外貿(mào)推廣渠道和公司的營銷策略、模式、再營銷一定是相輔相成的。

  渠道一:阿里巴巴 及其他B2B

  關(guān)于阿里的操作和優(yōu)化流程,一般一個(gè)月都可以把阿里國際站操作得非常熟悉。越努力越幸運(yùn),一般來說阿里每天都會(huì)有幾個(gè)詢盤,但是成交的詢盤是總詢盤的1%,這些詢盤一年可以產(chǎn)生3-8 個(gè)比較理想的大訂單。

  收到這些詢盤,判斷出是有意向的,就要毫不猶豫發(fā)郵件和打電話給詢盤的客戶。一般打2-3 次,客戶就會(huì)對(duì)你有興趣!不管你是英語四級(jí)和六級(jí),請(qǐng)充值好你的Skype進(jìn)行多次的電話溝通,客戶也會(huì)給你面子。聽到你的聲音后下單幾率跟在展會(huì)上首次溝通的結(jié)果很接近,獲得訂單的幾率也很高。

  Aliexpress 前幾年是做得沒有那么好,自從取消paypal后,還是可以保持10單一天,但是現(xiàn)在的Aliexpress改版后,熱門了許多,看到臉書很多群組都在開始討論在Aliexpress上購買的零售訂單。做傳統(tǒng)外貿(mào),阿里還是首選,“大訂單+零售訂單”,通吃!

  中國制造

  流量主要來源于中國、印度、美國、俄羅斯和巴西。另外,中國制造的主要流量來源于http://Google.com,http://Google.co.in,http://Google.de,http://Yahoo.com??梢娭袊圃爝@個(gè)B2B平臺(tái)的英文推廣的主要投資方向在谷歌、雅虎、谷歌印度、谷歌德國。如果你的主要客戶在這些國家和渠道,中國制造網(wǎng)是不錯(cuò)的選擇。

  環(huán)球資源

  流量主要來源于印度、美國、韓國、中國和南非。如果你的目標(biāo)市場(chǎng)在這些國家,環(huán)球資源網(wǎng)是不錯(cuò)的選擇。另外,阿里巴巴國際站的主要流量來源于http://Google.com,http://Google.co.in,http://Amazon.comhttp://Yahoo.com??梢姯h(huán)球資源這個(gè)B2B平臺(tái)的英文推廣的主要投資方向在谷歌、谷歌印度、亞馬遜和雅虎。如果你的主要目標(biāo)客戶在這些渠道和國家,環(huán)球資源是值得考慮的選項(xiàng)。

  分析特定國家用戶對(duì)B2B平臺(tái)偏好

  數(shù)據(jù)顯示,直接在Google上搜索http://alibaba.com的國家是加納、尼日利亞、孟加拉國、斯里蘭卡、肯尼亞、巴基斯坦、印度;而在Google上搜索alibaba.com的國家是孟加拉國、斯里蘭卡、尼日利亞、巴基斯坦、中國、伊朗和智利。

  所以,綜合來看,喜歡在Google上搜索阿里巴巴網(wǎng)站的國家是加納、尼日利亞、孟加拉國、斯里蘭卡、肯尼亞、巴基斯坦、印度、伊朗和智利。

  渠道二:展會(huì)

  現(xiàn)在參團(tuán)去國外參展的企業(yè)相信不在少數(shù)。一般廠商都會(huì)嘗試“環(huán)球資源”的展會(huì),有美國、巴西、香港等地的展會(huì)。還有一些廠商也會(huì)嘗試香港貿(mào)發(fā)局的展會(huì)。

  環(huán)球的展會(huì)一般都是4天,然后一般都是9平米,18平米,或者是特裝展位。大廠商一般都會(huì)選特展位,從而展示給國外客戶他們的實(shí)力。

  四天的展會(huì),每天的展會(huì)來30-80個(gè)客戶(有意向的),如果你是第一次去展會(huì)的,這些客戶資源有可能是其他廠商的客戶,就看你有沒有把握拉過來。在這方面,可從“創(chuàng)意新產(chǎn)品+低價(jià)”來搞定他們。如果你們是經(jīng)常去展會(huì)的,那你去了不是為了訂單。為什么?你去是為了告訴客戶你們一直都在,請(qǐng)放心給你們下單,保證客戶不流失也是一個(gè)非常專業(yè)和嚴(yán)肅的問題。大的新訂單真是如粉紅色奶頭,可遇不可求,所以無論怎樣都要尊重老客戶的各種訴求,要不轉(zhuǎn)眼之間,他們就在你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那下單。

  展會(huì)上你得有絕招:攤位背景要做得很有創(chuàng)意,產(chǎn)品工程師必須開發(fā)有2-5種新產(chǎn)品,這樣你的說點(diǎn)就很多,吸引客戶的地方也很多??蛻粢踩菀子涀×四?。

  展會(huì)中的筆記:請(qǐng)認(rèn)真記住你客戶對(duì)你的訴求,記錄好,回去后可針對(duì)訴求給客戶電話溝通,或者主動(dòng)邀請(qǐng)客戶來你們廠參觀,如果客戶來看廠了,你們的訂單也就不遠(yuǎn)了。

  渠道三:SEO

  這個(gè)老生常談的。

  如果你有企業(yè)站,那么排名會(huì)好做點(diǎn)。

  如果你的是電商產(chǎn)品站,那么就要規(guī)劃好,主打產(chǎn)品的關(guān)鍵詞,做排名優(yōu)化。

  站內(nèi)優(yōu)化:對(duì)于小站來說,并沒有大站那么重要,但是體驗(yàn)還是要慢慢改善。導(dǎo)出鏈接要注意不要分離權(quán)重,要不你排上去的時(shí)間和難度更長(zhǎng)和更大。選擇的推廣鏈接最好是分類頁,最好不要取搜索頁面來進(jìn)行排名;這樣也許很久也沒有排上來。針對(duì)分類頁,需要主動(dòng)去分配關(guān)鍵詞,好配合你的外鏈發(fā)揮作用。

  其實(shí),如果你要真正做好SEO,最好請(qǐng)幾個(gè)是做排名的SEOER。

  站外優(yōu)化:外鏈資源充足的前提下,保持一天自然增加100-200個(gè)鏈接(被收錄的數(shù)量),三個(gè)月左右,你的關(guān)鍵詞就有不錯(cuò)的排名,自然流量肯定是上升的了。

  一般一年可以把 100個(gè)關(guān)鍵詞做上谷歌首頁,那么可知,帶來的詢盤和零售訂單就是非常有價(jià)值的。

  Alexa的排名增高也有助于你的資源獲取,從而SEO就會(huì)相對(duì)越做越輕松。

  當(dāng)自然搜索中,域名的搜素,關(guān)鍵詞搜索的比例在不斷上升的時(shí)候,這就是SEO最大化了。

  域名的搜索代表老客戶在回來重復(fù)產(chǎn)生購買,關(guān)鍵詞搜索說明新客戶或者老客戶在搜索關(guān)鍵詞時(shí)發(fā)現(xiàn)你優(yōu)化的頁面,從而產(chǎn)生點(diǎn)擊或者購買。關(guān)鍵詞不斷的排上好位置是件非常高興的事情,不但為公司帶來流量,也為自己的成就添上幾分光彩。

  渠道四:SEM

  相信一般外貿(mào)電商都在投放的谷歌和bing廣告,深圳投放的電商有許多。DX、Focal 、Tinydeal 、everbuying 等數(shù)不清。Yandex俄羅斯的搜索引擎投放估計(jì)就得第三方來協(xié)助了,設(shè)計(jì)后臺(tái)都是俄語,所以一般SEMER是沒辦法操作的 。

  谷歌今年改革了“動(dòng)態(tài)搜索+搜索再營銷+PLA (產(chǎn)品刊登廣告)”,所以習(xí)慣adwords關(guān)鍵詞投放的童鞋都得不斷學(xué)習(xí)谷歌的新規(guī)則。

  “選擇關(guān)鍵詞投放”一直都是難度最大的。關(guān)鍵詞投放面臨的問題:

  1、有點(diǎn)擊不轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵詞——很大眾的產(chǎn)品沒有什么特色;

  2、質(zhì)量高但是流量低的關(guān)鍵詞——包括域名和一些新的產(chǎn)品;

  3、關(guān)鍵詞的變體,有可能關(guān)鍵詞后面加個(gè)s或者關(guān)鍵詞少了一個(gè)字母,這個(gè)轉(zhuǎn)化也會(huì)相差很遠(yuǎn)。

  就關(guān)鍵詞的問題就可以把你玩轉(zhuǎn)了,所以做事還是得接地氣,多根據(jù)每個(gè)月、每周分析的產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)來進(jìn)行分析關(guān)鍵詞。

  或者你懶,你可以嘗試使用SPYFU,可以看到對(duì)方投放廣告的關(guān)鍵詞。但是,這個(gè)不一定適合你,因?yàn)槊總€(gè)站都會(huì)有自己轉(zhuǎn)化好的產(chǎn)品,把別人熱賣的產(chǎn)品放在自己的網(wǎng)站,就是未必會(huì)適合或者未必有那樣的轉(zhuǎn)化效果。這緊緊關(guān)乎著站內(nèi)優(yōu)化和產(chǎn)品數(shù)量。

  渠道五:社交媒體推廣

  臉書、Twitter、Pinterest、Instagram 、Google+ 還有 reddit 等。其中,毋庸置疑,

  臉書 在眾多的社區(qū)營銷中表現(xiàn)是最出色。

  臉書 是外貿(mào)電商必拿之地,流量一般可以沖上流量渠道的前十。

  Twiiter這個(gè)表面看上去很風(fēng)光,其實(shí)對(duì)外貿(mào)電商的生意貢獻(xiàn)不大。很多外貿(mào)電商已經(jīng)放棄了對(duì)Twiiter的推廣。

  Pinterest 對(duì)一些賣衣服或者首飾等裝飾品的廠商比較好,一般做電子的外貿(mào)電商在上面也沒見得有多少發(fā)揮。有個(gè)方法:找一些國外做得比較好的Pinterest的人,幫忙推廣你的產(chǎn)品,在他的專頁上推廣您的產(chǎn)品,帶上追蹤就可以看到效果。

  重點(diǎn)說說

  臉書和Youtube 吧!說到這個(gè),筆者還是從幾個(gè)粉絲做到幾萬粉絲,流量和訂單都是翻上幾十番,這個(gè)小心得可以簡(jiǎn)單分享下:

  1、結(jié)合網(wǎng)站內(nèi)推行

  臉書 活動(dòng),如在

  臉書 上用第三方app 軟件建立like gate,只有l(wèi)ike了,才有機(jī)會(huì)得到什么優(yōu)惠,把這個(gè)活動(dòng)放在網(wǎng)站首頁等地方。

  2.通過EDM進(jìn)行對(duì)臉書 活動(dòng)的推廣,通過點(diǎn)擊EDM 的banner 去到臉書 。這些活動(dòng)也可以是只有Like你的專頁才有機(jī)會(huì)參加這個(gè)活動(dòng),也需要第三方app 軟件建立一個(gè)活動(dòng)。

  3.加入臉書 的群組,post上你的鏈接,就這么簡(jiǎn)單,怎么加群組?搜索你要推廣產(chǎn)品的關(guān)鍵詞,然后提示出來的群組后,你可以一個(gè)個(gè)的加,需要耐心等待群主的通過。

  4.臉書 timeline主頁的產(chǎn)品發(fā)布,還有各種互動(dòng),或者event事件的建立。其實(shí)發(fā)布一個(gè)非常好的段子,比發(fā)布產(chǎn)品更有吸引力,這是臨床經(jīng)驗(yàn),信不信由你。有時(shí)候一個(gè)段子可以讓幾百個(gè)人like 和多次轉(zhuǎn)化。

  5.臉書 k廣告推廣,這個(gè)可以reach 數(shù),意思是你的v有多少粉絲,看過之類的意思。途徑還有許多,可以一一挖掘和嘗試,如果你找到好的方法,也可以跟筆者交流一下。

  Youtube成功營銷的四大技巧

  建立企業(yè)自己的視頻主頁

  以往許多企業(yè)運(yùn)用視頻營銷的時(shí)候,只能獨(dú)立上傳視頻,無法建立自己的一個(gè)視頻主頁,將視頻進(jìn)行分類展示和管理。但現(xiàn)在,企業(yè)可以選擇在Youtube里建立以自己企業(yè)命名的視頻頻道主頁,通過這個(gè)視頻主頁,企業(yè)可以將自己上傳的所有視頻進(jìn)行集中展示、分類、推薦,讓潛在的客戶更系統(tǒng)獲得企業(yè)希望傳達(dá)的產(chǎn)品信息視頻。同時(shí)企業(yè)還可通過視頻主頁,將客戶引導(dǎo)到企業(yè)獨(dú)立官網(wǎng)、B2C或B2B網(wǎng)站,讓意向客戶可以快速轉(zhuǎn)換為真正的買家。

  保持更新和回復(fù)

  商機(jī)是稍縱即逝的,保持對(duì)Youtube企業(yè)主頁的管理和監(jiān)控才能不斷獲得回報(bào)。像安特利、Blendtec這一類Youtube營銷大戶,對(duì)客戶評(píng)論的回復(fù)不會(huì)超過12個(gè)小時(shí)。也就是說,Youtube營銷不是短期營銷平臺(tái),營銷管理人員需要堅(jiān)持登錄Youtube,及時(shí)回復(fù)潛在客戶的詢問,不斷向?yàn)g覽者推薦新的、800萬像素以上的智能手機(jī)可以順暢觀看的視頻。只有保證有源源不斷的忠實(shí)瀏覽者及不斷的更新與回復(fù),才能把Youtube變成企業(yè)的一個(gè)營銷利器。

  利用工具分析準(zhǔn)確判斷客戶意向

  為了保證推廣的有效,企業(yè)在使用Youtube推廣的過程中需要經(jīng)常監(jiān)控和分析、判斷視頻的推廣效果以及瀏覽者的采購意向,Youtube提供的Youtube Analytics等工具就可以做到這點(diǎn)。這些工具可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)追蹤,告訴你有哪些人在看你的視頻。當(dāng)然,某些情況下企業(yè)會(huì)需要由第三方提供的更加強(qiáng)大但是收費(fèi)的流量追蹤和轉(zhuǎn)化分析工具。

  數(shù)據(jù)分析有助于提高視頻營銷的成功率。能令企業(yè)快速鑒定哪些人、從哪里、通過什么渠道觀看你的視頻,他們?cè)诳赐昴愕囊曨l之前有沒有跳轉(zhuǎn)到其他的網(wǎng)頁,如果有的話,企業(yè)可以根據(jù)這些精細(xì)的數(shù)據(jù)調(diào)整你的視頻主頁、將客戶更感興趣的視頻推送到更能引起客戶關(guān)注的頁面位置。

  善用第三方企業(yè)資源

  如果由于各種原因,許多企業(yè)無法投入更多的人員和時(shí)間來關(guān)注和追蹤視頻營銷效果,巨細(xì)靡遺地分辨出哪些瀏覽回復(fù)值得有效跟進(jìn)、哪些無效的話,你也可以把視頻營銷工作交給已經(jīng)有成功視頻營銷經(jīng)驗(yàn)的公司,比如瑞諾國際能更好地協(xié)助你建立和管理視頻主頁、檢測(cè)客戶流量、回復(fù)咨詢信息、提升買家好感度和導(dǎo)出購買意向。

  相比密密麻麻的文字,視頻顯然更受客戶的喜愛,外貿(mào)企業(yè)若想更快地?cái)U(kuò)展海外市場(chǎng),必須得抓住視頻營銷的時(shí)機(jī),通過視頻營銷讓自己的外貿(mào)“動(dòng)”起來,讓產(chǎn)品活力四射,讓海外訂單“動(dòng)”起來。

  渠道六:EDM

  EDM 發(fā)送平臺(tái)有幾個(gè):思齊,Webpower , emars 等。曾經(jīng)我們都用過,但是其實(shí)效果不分上下,國內(nèi)還是推薦用Webpower,國外的可以用emars,比較專業(yè)的,但有點(diǎn)小貴。

  關(guān)于EDM ,這個(gè)比較大眾,許多人都見過形形式式設(shè)計(jì)的EDM,但是回到原點(diǎn),還是要看打開率和訂單轉(zhuǎn)化率。這無疑是個(gè)最直接產(chǎn)生訂單的渠道之一。

  渠道七:Affiliate

  Shareasale 、 Linkshare、Webgain、 CJ ,這四個(gè)國外聯(lián)盟是外貿(mào)電商比照喜愛用的聯(lián)盟推廣。聯(lián)盟正本是一個(gè)極好的推廣,只需聯(lián)盟網(wǎng)站愿意為你推廣,就不但可以帶來點(diǎn)擊和流量,還有以作品牌傳達(dá)。

  留心:聯(lián)盟很多違規(guī)推廣,有必要得監(jiān)控,聯(lián)盟網(wǎng)站或用PPC對(duì)你的域名進(jìn)行廣告投進(jìn)來得到訂單,這個(gè)得不斷的監(jiān)控和阻止他們。有必要可以直接除去他們,不讓他們變成你的聯(lián)盟站點(diǎn)。

聯(lián)盟站點(diǎn)帶來的訂單也是非??捎^的,但是有必要也得一步一步的優(yōu)化。如構(gòu)思的計(jì)劃,優(yōu)惠券的發(fā)放,還有各種季節(jié)性的活動(dòng)推送等等,都是得花上很多精力的。

  為什么要有一個(gè)自己的獨(dú)立外貿(mào)網(wǎng)站

  一、外貿(mào)獨(dú)立站的作用

  1.獨(dú)立站是外貿(mào)企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行營銷的根據(jù)地??梢酝卣钩鰪?qiáng)大的營銷、銷售、客戶維護(hù)和售后的功能。

  2.獨(dú)立站是外貿(mào)企業(yè)的一張名片。樹立企業(yè)形象,進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

  3.外貿(mào)行業(yè)的營銷同其他行業(yè)相比更加困難,不論是展會(huì)還是實(shí)地拜訪,成本都異常高昂,讓很多中小型外貿(mào)企業(yè)不堪重負(fù)。 外貿(mào)獨(dú)立網(wǎng)站在營銷方面具有非常明顯的成本優(yōu)勢(shì)。

  4.提高成交概率。外貿(mào)網(wǎng)站能以多種形式展示產(chǎn)品與設(shè)備,并可以不受限制的隨時(shí)進(jìn)行更新和調(diào)整,更方便地展現(xiàn)實(shí)力,促進(jìn)成交。

  二、平臺(tái)的局限性

  很多企業(yè)做外貿(mào)的時(shí)候會(huì)考慮選擇一些外貿(mào)平臺(tái),這種思路也是很明確的,不外乎這幾點(diǎn):1、入駐簡(jiǎn)單;2、有一定流量;3、有一定的交易保障機(jī)制。

  平臺(tái)也有它一定的局限性:

  1.每個(gè)平臺(tái)都有自己的游戲規(guī)則,在這樣的情況下,很多營銷手法都會(huì)受到各種局限。

  2.平臺(tái)內(nèi)同行之間競(jìng)爭(zhēng)壓力非常大并且高度集中。平臺(tái)的優(yōu)質(zhì)客源往往集中于最頭部的一兩家,而新入駐的企業(yè)很難獲得自然的流量,只能花大價(jià)錢去依賴于平臺(tái)內(nèi)的營銷。營銷成本甚至已經(jīng)高于傳統(tǒng)營銷手法。

  3.平臺(tái)是租賃形式,終究不是外貿(mào)企業(yè)的。在平臺(tái)上很難積累有效的客戶資源。

  在平臺(tái)上,客戶選擇供應(yīng)商的成本非常低,動(dòng)動(dòng)手指頭就可以了,因此轉(zhuǎn)化率會(huì)非常低。

 三、獨(dú)立網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì)

  1.獨(dú)立網(wǎng)站的內(nèi)容完全由自己掌握,可以自由的調(diào)整更新,能最大限度地展現(xiàn)自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),藏起自己的弱項(xiàng)。更好地體現(xiàn)企業(yè)自己的品牌形象和實(shí)力,讓客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)生品牌認(rèn)可度和信任度。

  2.獨(dú)立外貿(mào)網(wǎng)站的營銷手法不受規(guī)則限制,非常靈活多變,能夠迅速跟進(jìn)各種尚處于紅利期的營銷手法,而每一點(diǎn)的營銷優(yōu)勢(shì)都加強(qiáng)了一份成交的概率。

  3.對(duì)于外貿(mào)企業(yè)而言,客戶資源永遠(yuǎn)是最有價(jià)值的。自己的獨(dú)立網(wǎng)站轉(zhuǎn)化而來的客戶的數(shù)據(jù)資源完全屬于自己??蛻糍Y源的重要性就不再多言,單單客戶對(duì)網(wǎng)站的訪問數(shù)據(jù),都是非常有價(jià)值的,這是對(duì)整個(gè)營銷模式進(jìn)行分析改進(jìn)的基礎(chǔ)。

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