從不看好，到持續(xù)觀望，京東與沃爾瑪這對(duì)跨國(guó)無(wú)界零售組合到目前為止，并未讓京東創(chuàng)始人劉強(qiáng)東失望，也沒(méi)有讓二級(jí)市場(chǎng)的投資者失望。

京東&沃爾瑪融合加速 探索無(wú)界零售新邊界

近日，京東與沃爾瑪宣布推出用戶(hù)、門(mén)店、庫(kù)存互通“三通2.0”戰(zhàn)略，依托該戰(zhàn)略，雙方還共同啟動(dòng)2018線上線下聯(lián)動(dòng)的大型狂歡購(gòu)物節(jié)——8.8購(gòu)物節(jié)。

京東商城大快消事業(yè)群用戶(hù)體驗(yàn)提升部總經(jīng)理祁婷、

沃爾瑪中國(guó)大賣(mài)場(chǎng)電子商務(wù)部副總裁 Jordan Berke

聯(lián)合發(fā)布“三通2.0”戰(zhàn)略

可以發(fā)現(xiàn)，雖然這次戰(zhàn)略升級(jí)只是兩個(gè)企業(yè)之間的合作升級(jí)，但是按照京東和沃爾瑪?shù)恼f(shuō)法，“三通2.0”將實(shí)現(xiàn)兩家用戶(hù)互通、門(mén)店互通和庫(kù)存互通三方面升級(jí)，對(duì)零售革新行業(yè)將帶來(lái)全新的樣本效應(yīng)。通過(guò)此次戰(zhàn)略升級(jí)，京東力推的“無(wú)界零售”邊界有望實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步延展。

其中用戶(hù)互通方面，是指京東與沃爾瑪將主要通過(guò)聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)，實(shí)現(xiàn)線上線下用戶(hù)流量的相互轉(zhuǎn)化。對(duì)用戶(hù)而言，如果自己的賬戶(hù)能夠在京東與沃爾瑪兩大系統(tǒng)全部打通，那么意味著未來(lái)的購(gòu)物體驗(yàn)將更加的豐富和便利。

在門(mén)店互通方面，目前“京東之家”已落地沃爾瑪門(mén)店，為線下沃爾瑪門(mén)店的消費(fèi)者帶去更多數(shù)碼類(lèi)的商品。同時(shí)，沃爾瑪也已入駐京東平臺(tái)。

最后，在庫(kù)存互通方面，京東與沃爾瑪實(shí)現(xiàn)線上線下庫(kù)存信息共享，商品存量打通。雙方將共享沃爾瑪前置倉(cāng)作用和京東快遞系統(tǒng)，陸續(xù)試點(diǎn)1小時(shí)達(dá)。用戶(hù)端的配送體驗(yàn)大幅提升。

目前來(lái)看，京東與沃爾瑪?shù)?ldquo;三通2.0”戰(zhàn)略讓京東、沃爾瑪和用戶(hù)的實(shí)現(xiàn)三贏。

在這其中，一方面，在線上流量紅利漸褪，線下開(kāi)店成本攀升的背景下，京東和沃爾瑪通過(guò)共享用戶(hù)、門(mén)店、庫(kù)存等整個(gè)前后臺(tái)，整個(gè)邊際成本將大幅降低，另一方面，覆蓋線上線下的多維購(gòu)物場(chǎng)景，用戶(hù)享受到的不僅僅是豐富的SKU和高效的物流配送，還將獲得更低價(jià)的商品以及個(gè)性化購(gòu)物體驗(yàn)。當(dāng)然，更低價(jià)的商品以及個(gè)性化購(gòu)物體驗(yàn)，都將建立在京東與沃爾瑪更深層次的合作基礎(chǔ)之上，譬如共享用戶(hù)購(gòu)物大數(shù)據(jù)，以需求端調(diào)動(dòng)供應(yīng)端的生產(chǎn)和制造的嘗試。

無(wú)界零售PK新零售 京東&沃爾瑪成國(guó)際樣本

自2016年京東與沃爾瑪確立合作關(guān)系之后，這對(duì)跨國(guó)無(wú)界零售組合一直充滿(mǎn)各種爭(zhēng)議和懷疑。但從二者結(jié)盟之后的各種舉措和探索來(lái)看，京東與沃爾瑪?shù)暮献饕呀?jīng)成為唯一 一組全球零售革新樣本。

在京東與沃爾瑪結(jié)盟同年，阿里也同步提出了“新零售”概念，并開(kāi)始加碼新零售布局。

新零售的核心將從銷(xiāo)售商品轉(zhuǎn)向服務(wù)消費(fèi)者，采用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、物流和支付等手段驅(qū)動(dòng)線上線下融合，促進(jìn)零售企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

而無(wú)界零售的終極目標(biāo)是在 “知人、知貨、知場(chǎng)”的基礎(chǔ)上，重構(gòu)零售的成本、效率、體驗(yàn)。零售的未來(lái)不是“帝國(guó)”，而是“盟國(guó)”，每個(gè)參與者將自己的那塊或那幾塊“積木”定義清楚，并不斷優(yōu)化，最終不同的積木組合在一起，演化出無(wú)界零售的無(wú)界場(chǎng)景。

在零售創(chuàng)新的賽道上，京東被定義為阿里巴巴最大勁敵。作為阿里的老牌競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，京東這一年在零售方面也是動(dòng)作頻頻。完成“第四次零售革命”相關(guān)理論體系建設(shè)，在線上線下融合方面的理念與阿里“新零售”不相上下。

截至目前，除了聯(lián)手沃爾瑪，京東在無(wú)界零售領(lǐng)域已完成京東到家、萬(wàn)達(dá)集團(tuán)、永輝、步步高、海瀾之家、7fresh、京東便利店、京東幫服務(wù)點(diǎn)、京東之家等線下多維布局，并成為名副其實(shí)的“無(wú)界零售”帝國(guó)。

綜合來(lái)看，京東的“無(wú)界零售”和阿里的“新零售”在線上線下融合理念上傾同，但在實(shí)際操作中，除了推進(jìn)多重本土零售革新舉措之外，京東與沃爾瑪這場(chǎng)跨國(guó)際、跨文化、跨新老的合作，是這場(chǎng)國(guó)際性零售變革中的最大看點(diǎn)。相比于阿里推進(jìn)的“新零售”創(chuàng)新，京東主導(dǎo)的“無(wú)界零售”更具國(guó)際性和全球視野。

京東&沃爾瑪合作的可復(fù)制性

目前來(lái)看，若兩者都能成功，那么京東推行的“無(wú)界零售”則具備可復(fù)制性。換言之，阿里的“新零售”實(shí)驗(yàn)局限于中國(guó)本土，而京東的“無(wú)界零售”則可復(fù)制到沃爾瑪所覆蓋的全球市場(chǎng)，市場(chǎng)覆蓋面更大，可挖掘價(jià)值更具想像空間。

雖然現(xiàn)在還不能對(duì)兩家的模式早下結(jié)論，但有些事從一開(kāi)始就注定了結(jié)局：選擇不同的賽道，直接決定了收益率的區(qū)間。

京東與沃爾瑪?shù)慕患加趦赡昵啊?/p>

2016年6月，京東與沃爾瑪宣布達(dá)成合作。通過(guò)合作，京東擁有“1號(hào)商城”的主要資產(chǎn)，而沃爾瑪則獲得5%的京東股權(quán)。雙方當(dāng)時(shí)還宣布門(mén)店、物流等領(lǐng)域的合作。京東2017年年報(bào)顯示，截止2018年2月28日，沃爾瑪持有京東集團(tuán)10.1%的股權(quán)，擁有2.5%的投票權(quán)，為京東第三大股東。

雙方的合作始于對(duì)各自擅長(zhǎng)領(lǐng)域的擴(kuò)張。

去年7月，京東和沃爾瑪宣布，未來(lái)將通過(guò)線上線下門(mén)店的相互滲透實(shí)現(xiàn)互通，開(kāi)創(chuàng)性地試點(diǎn)部分庫(kù)存商品共享，在供應(yīng)鏈和后臺(tái)技術(shù)方面進(jìn)行更深度的融合。這也就是之前雙方執(zhí)行的三通1.0戰(zhàn)略。

今年6月，沃爾瑪中國(guó)與騰訊達(dá)成深度戰(zhàn)略。雙方宣布將在購(gòu)物體驗(yàn)、支付創(chuàng)新、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、會(huì)員會(huì)籍等方面開(kāi)展數(shù)字化和智慧化零售合作。此舉為京東與沃爾瑪在會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)、和支付管理等方面打開(kāi)了通路。

經(jīng)過(guò)一年的摸索和各種嘗試，京東與沃爾瑪?shù)臒o(wú)界零售實(shí)驗(yàn)亮點(diǎn)頗多。目前，全國(guó)30個(gè)城市的200家沃爾瑪門(mén)店入駐京東到家平臺(tái)，為顧客提供1小時(shí)送達(dá)服務(wù)。今年4月新開(kāi)業(yè)的沃爾瑪深圳惠選超市，以7000多種商品成為平臺(tái)銷(xiāo)售商品數(shù)量最多的商戶(hù)。數(shù)據(jù)顯示，今年6月，沃爾瑪在京東到家平臺(tái)上的銷(xiāo)售額是去年同期3.5倍，位居平臺(tái)第一。

另外，在京東平臺(tái)上的沃爾瑪官方旗艦店粉絲數(shù)已經(jīng)超過(guò)130萬(wàn)，是今年618當(dāng)天快銷(xiāo)品類(lèi)排名第一的店鋪。京東平臺(tái)上的沃爾瑪全球購(gòu)官方旗艦店擁有10多萬(wàn)種商品，成為京東品類(lèi)最齊全的第三方店鋪，今年上半年銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)500%。

目前來(lái)看，京東與沃爾瑪?shù)?ldquo;無(wú)界零售”實(shí)驗(yàn)表現(xiàn)并不差，下一步進(jìn)入實(shí)驗(yàn)深水區(qū)，兩家如何放大各自?xún)?yōu)勢(shì)，如何更好的結(jié)合，為用戶(hù)打造更好的“無(wú)界零售”購(gòu)物新體驗(yàn)?都將值得期待。

當(dāng)然，京東與沃爾瑪?shù)暮献?，如果從整個(gè)國(guó)際零售轉(zhuǎn)型升級(jí)大背景下來(lái)看，不僅僅是一次中西聯(lián)合，更應(yīng)該看成是高速增長(zhǎng)的中國(guó)經(jīng)濟(jì)參與并影響世界經(jīng)濟(jì)的一個(gè)縮影。過(guò)去30年，中國(guó)經(jīng)濟(jì)不僅改善了國(guó)民生活質(zhì)量，也開(kāi)始成為世界經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，而京東所主導(dǎo)的“無(wú)界零售”正通過(guò)兩大重要經(jīng)濟(jì)體跨國(guó)際實(shí)驗(yàn)，將中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)輸出到全世界，這是一個(gè)較大而挑戰(zhàn)，也是一次難得機(jī)會(huì)。若劉強(qiáng)東和京東主導(dǎo)的“無(wú)界零售”實(shí)驗(yàn)?zāi)艹晒?，那么將徹底打破美?guó)資本市場(chǎng)對(duì)于“Copy to China”的固有印象。