B端商家采購有多難?1688這張“最難進(jìn)貨單”給出了答案。
近日,繼7月底阿里1688官宣“超級(jí)買家天團(tuán)出道”之后,一份“最難”進(jìn)貨單出爐。
根據(jù)這份“1688超級(jí)買家進(jìn)貨單”可以看出,在1688內(nèi)部會(huì)議上,“天團(tuán)”的134位買家給出了非常細(xì)致的采購需求,比如對(duì)于跨境電商買家需要采購體積小,易運(yùn)輸?shù)漠a(chǎn)品;網(wǎng)店店主則需求快速發(fā)貨,并能夠共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的廠家....
由此可見,這份堪稱“最難進(jìn)貨單”名副其實(shí):買家需求細(xì)致且各不相同,不同行業(yè)采購需求千人千面,對(duì)于這份進(jìn)貨單,“買家天團(tuán)”究竟該怎么辦?
01“最難進(jìn)貨單”,也是買家采購?fù)袋c(diǎn)清單
“(之前的采購中)出過一次比較大的問題。”某跨境電商負(fù)責(zé)人在接受采訪時(shí)表示:“發(fā)現(xiàn)(產(chǎn)品)是次品,但供應(yīng)商不配合退貨,后期協(xié)商好把貨退回去后,供應(yīng)商實(shí)際卻沒有退款。”
這位跨境電商負(fù)責(zé)人遇到的問題其實(shí)并不是個(gè)例,實(shí)際上,在傳統(tǒng)的B端采購中,往往是雙方直接交易,一方面供需雙方難以即時(shí)獲得有效信息,另一方面,面對(duì)交易中的突發(fā)情況難以形成快速的高效的解決方案。
阿里1688“超級(jí)買家天團(tuán)”的加入,有望解決這一痛點(diǎn),“最難進(jìn)貨單”實(shí)際上是就是“買家需求痛點(diǎn)清單”。
從進(jìn)貨單的內(nèi)容來看,在采購需求類型上,分別有跨境電商買家;實(shí)體店鋪買家;網(wǎng)紅直播機(jī)構(gòu)買家;社群供貨商買家以及網(wǎng)店店主買家,進(jìn)貨品類也頗為復(fù)雜,涵蓋戶外運(yùn)動(dòng)、飾品百貨、五金用品等諸多品類。
從買家的采購需求痛點(diǎn)上來看,由于買家行業(yè)背景,商業(yè)體量大小不一,采購需求痛點(diǎn)也千差萬別。
把“最難進(jìn)貨單”中的需求痛點(diǎn)拆開來開,一是買家類型差異引發(fā)的采購需求差異,二是買家體量差異導(dǎo)致的采購需求差異。
比如,對(duì)于從事電商直播,爆款產(chǎn)品訂單量大,場(chǎng)景缺貨拒絕發(fā)貨,爆款產(chǎn)品也隨之下架。而對(duì)于這類出貨量較大的產(chǎn)品,如果發(fā)生貨不對(duì)版等問題,后續(xù)處理成本是難以解決的一個(gè)問題。
再比如,對(duì)于做跨境電商的買家來說,如何尋找采購模式輕,產(chǎn)品體積小便于運(yùn)輸?shù)漠a(chǎn)品渠道是一個(gè)亟需解決的問題。
經(jīng)營(yíng)規(guī)模較小的網(wǎng)店店主,需要找到愿意共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的廠家,而跨境電商買家出貨量大,資金周轉(zhuǎn)規(guī)模大,迫切需要金融支持等。
實(shí)際上,這份“1688超級(jí)買家進(jìn)貨單”之所被稱為“最難”,根本原因在于,滿足這些采購需求需要有強(qiáng)大的供需匹配能力,“最難進(jìn)貨單”的背后,實(shí)際上是要解決采購需求與貨源的匹配痛點(diǎn)。
比如,直播電商買家應(yīng)該匹配多大規(guī)模的工廠?如何為實(shí)體店主、中小電商商家找到穩(wěn)定的供貨方等。
核心的解決方案其實(shí)就是盡可能的縮減采購路徑,做到商家直連廠家,把采購需求與工廠供應(yīng)相匹配,進(jìn)而做到“源頭采貨,一手價(jià)格”。
換句話來說,1688“超級(jí)買家天團(tuán)”的意義一是幫助不同行業(yè)背景,不同需求痛點(diǎn)的買家實(shí)現(xiàn)高效采購;二是縮短B端商家、供貨商到工廠之間的鏈路,以源頭直采、直連工廠的方式降低采購成本,提B端升采購效率。
從這個(gè)角度來看,也就不難理解為什么這份“最難進(jìn)貨單”來源于阿里1688,畢竟能夠在執(zhí)行層面上做到規(guī)?;┙o鏈接的,也只有最懂供需的阿里系平臺(tái)型企業(yè)了。
02買家“出題”,“天團(tuán)”解題
“最難進(jìn)貨單”,實(shí)際上也是采購需求痛點(diǎn)“答題卡”,接下來1688“超級(jí)買家天團(tuán)”要做的,就是給出解題的過程和答案。
“超級(jí)買家天團(tuán)”落地浙江金華,就是解題的第一步。
8月3日-8月5日,“超級(jí)買家天團(tuán)”首站落地金華,在線上1688打造“金采之城”主題會(huì)場(chǎng)助力金華本地商家線上獲客。根據(jù)阿里1688與金華政府達(dá)成的合作計(jì)劃,此次活動(dòng)將通過“買家組團(tuán)深入工廠”、“線下特色展會(huì)”、“線上專屬會(huì)場(chǎng)”等方式,促成真實(shí)交易。
據(jù)悉,此次“超級(jí)買家天團(tuán)”落地金華,金華市政府將重點(diǎn)推薦一批優(yōu)質(zhì)的工廠,并邀請(qǐng)“團(tuán)員”深入產(chǎn)業(yè)真實(shí)生產(chǎn)一線采購,加深供需雙邊的信任度,降低交易信任成本。
實(shí)際上,作為全國(guó)最大的小商品集散地,金華作為“金采之城”有著完善的產(chǎn)業(yè)鏈支撐。義烏的飾品百貨和永康五金也一直都享譽(yù)全國(guó)。據(jù)悉,在義烏國(guó)際商貿(mào)城,每天都有700萬-800萬個(gè)快件從這里出入。
在“金采之城”金華,遍布著1萬余家五金企業(yè),金華地區(qū)的門產(chǎn)品產(chǎn)量、出口量分別占全國(guó)的70%和66%。
阿里1688與金華聯(lián)手,可謂B端采購供需雙方的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。
“金采之城”有著強(qiáng)大的供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)集群,而阿里1688“超級(jí)買家天團(tuán)”,則承載著來自B端商家們的核心采購需求:此次“天團(tuán)”中,囊括實(shí)體批發(fā)商、貿(mào)易公司、電商平臺(tái)店主、網(wǎng)紅主播、供應(yīng)鏈機(jī)構(gòu)等多種群體,采購需求強(qiáng)勁,品類覆蓋范圍也足夠?qū)拸V。
由此觀之,“超級(jí)買家天團(tuán)”的本質(zhì)實(shí)際上是阿里1688對(duì)需求端的整合,“最難進(jìn)貨單”,實(shí)際上是一個(gè)需求端痛點(diǎn)的合集。沒有“金剛鉆”,怎攬“瓷器活”?解決“最難采購單”靠的是平臺(tái)連接供需的能力。
此次“買家天團(tuán)”落地金華,阿里1688的數(shù)字化供需鏈接能力,成為解題“最難進(jìn)貨單”的有利工具。一方面, 通過對(duì)金華產(chǎn)業(yè)帶買家數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)篩選,跟進(jìn)買家真實(shí)采購需求,另一方面,以“最難進(jìn)貨單”整理買家需求痛點(diǎn),整合買家采購意向,進(jìn)而精準(zhǔn)匹配廠家。
由此可見,基于精準(zhǔn)數(shù)據(jù)分析的數(shù)字化能力,是1688供需鏈接的核心能力,在這樣的能力下供需鏈接的效率也有望進(jìn)一步提升。
平臺(tái)企業(yè)的本質(zhì)其實(shí)就是做鏈接,鏈接人與信息、人與貨,人與人。1688作為B端商家與生產(chǎn)制造供給端平臺(tái)樞紐,發(fā)揮的其實(shí)也是鏈接的供需的作用,而“超級(jí)買家天團(tuán)”其實(shí)這種鏈接能力的衍化:基于數(shù)字化的供需整合鏈接能力,達(dá)成供需匹配效率的優(yōu)化。
自此,“超級(jí)買家天團(tuán)”+“金采之城供應(yīng)”得以實(shí)現(xiàn)真正意義上的采購直連工廠,以數(shù)字化+線上線下融合的方式,縮短了B端采購路徑,直連買家和工廠,搭建起產(chǎn)品從生產(chǎn)端到流通端的高效鏈路。
因此,“超級(jí)買家天團(tuán)”落地“金采之城”,是阿里1688對(duì)“最難進(jìn)貨單”的解題,同時(shí)也是重塑人貨關(guān)系,縮短人貨鏈路的一次解題。而這份“最難進(jìn)貨單”解題的最終效果如何,也頗為值得人們期待。
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