“1688把中國(guó)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)帶供應(yīng)鏈聚集地的商品和能力,從線下的聚合正逐漸變成線上的沉淀,變成所有電商商家可以唾手可得的數(shù)字化供應(yīng)鏈。”阿里巴巴集團(tuán)副總裁、阿里巴巴中國(guó)內(nèi)貿(mào)事業(yè)部總經(jīng)理汪海在9月12日的全球戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上如是說(shuō)。
作為阿里巴巴1688的官方合作平臺(tái),“in有電商”能在短時(shí)間內(nèi)獲得百萬(wàn)用戶,GMV過(guò)千萬(wàn),在in有電商CEO張杰看來(lái),也正得益于這一點(diǎn)。
好產(chǎn)品也能更便宜
“和1688深度打通,相當(dāng)于一下子擁有了1688上百萬(wàn)的優(yōu)質(zhì)商戶資源,合作不單包含基礎(chǔ)的商戶對(duì)接,在系統(tǒng)支撐、數(shù)據(jù)分析上會(huì)實(shí)現(xiàn)全面的深度協(xié)同。”張杰表示,在和1688的合作協(xié)議里,雙方將以單獨(dú)的項(xiàng)目,底層的系統(tǒng)來(lái)做這件事,通過(guò)規(guī)則和大數(shù)據(jù)保證in有平臺(tái)的商品商戶都是好商好貨及好服務(wù)。
總結(jié)in有電商的供應(yīng)鏈核心,張杰稱(chēng),應(yīng)為“批發(fā)價(jià)直售,打通所有中間環(huán)節(jié),整合上游的源頭廠商,讓終端銷(xiāo)售跟出發(fā)實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接。”
以in有商城熱銷(xiāo)商品“潔柔手帕紙巾”為例,基于數(shù)字化供應(yīng)鏈,1688專(zhuān)供已經(jīng)測(cè)試成功,in有平臺(tái)不需要將紙巾放進(jìn)倉(cāng)庫(kù)、不需要寄送包裹,而是轉(zhuǎn)接客戶需求,由1688專(zhuān)供工廠直接發(fā)貨給用戶,實(shí)現(xiàn)全程線上數(shù)字化經(jīng)營(yíng)、高效化運(yùn)作。
好產(chǎn)品還有好服務(wù)
電商行業(yè)中,用戶的平均下單轉(zhuǎn)化率通常在1%-5%之間,in有電商平臺(tái)上線首月用戶的平均下單轉(zhuǎn)化率達(dá)到了驚人的6%。這一點(diǎn),讓張杰驚喜之余,更明確好服務(wù)的價(jià)值體現(xiàn)。
他表示,平臺(tái)上線首月轉(zhuǎn)化率超出行業(yè)平均水平,也有可能與近期的鉅惠促銷(xiāo)活動(dòng)相關(guān)。
據(jù)了解,目前“in有”電商平臺(tái)商品類(lèi)別已覆蓋食品、化妝品、電子產(chǎn)品、奢侈品、居家百貨、母嬰用品等,匯集了全球知名品牌商品、日韓爆款、潮流新品。發(fā)起的促銷(xiāo)活動(dòng)則包括“首單特權(quán)”“一元搶購(gòu)”“分享賺傭金”等,在拉新促活上出力不少。
除此之外,平臺(tái)推出差異化的紅包功能,發(fā)布了包括簽到領(lǐng)紅包/邀請(qǐng)賺傭金/一元搶購(gòu)等交互活動(dòng),對(duì)用戶的參與熱情、停留時(shí)間都有了極大促動(dòng)。在“in有”小程序的玩法里,用戶分享平臺(tái)每產(chǎn)生一個(gè)感興趣且手機(jī)授權(quán)成功的親友,用戶和親友都將得到1-88元不等的現(xiàn)金紅包;用戶也可以把平臺(tái)內(nèi)的實(shí)惠好貨推薦給親友,親友成功下單,用戶和親友也能獲得一定的紅包獎(jiǎng)勵(lì)。
“我們致力于提升用戶在購(gòu)物過(guò)程中的愉悅感,以沉浸式的‘自用省錢(qián)、分享賺錢(qián)’的玩主運(yùn)營(yíng)模式,將‘樂(lè)’變成可量化的消費(fèi)訴求。”張杰最后表示。
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