2018年如白駒過隙，社交電商在迎來也正式迎來大爆發(fā)。

什么是社交電商？顧名思義，就是社交化電子商務(wù)，是指將關(guān)注、分享、溝通、套困、互動(dòng)等社交化的元素應(yīng)用于電子商務(wù)交易過程中。

每一年，無論是互聯(lián)網(wǎng)還是其他行業(yè)，都會出現(xiàn)代表性詞匯，可以理解為是一整年的行業(yè)縮影。

社交電商作為2018年的一股巨大勢力，如今已經(jīng)成為電商行業(yè)的一個(gè)聚集爆發(fā)點(diǎn)。2018年即將結(jié)束，在一整年中社交電商究竟給大家?guī)砹四男┐硇栽~匯，下面小編就為大家盤點(diǎn)一下。

1、拼多多上市

今年關(guān)于拼多多的新聞可真不少，最大的新聞便是拼多多上市！

7月26日，拼多多在上海和紐約兩地同時(shí)敲鐘，以股票到嗎“PDD”在納斯達(dá)克上市。

按下按鈕后，拼多多股價(jià)很快上漲40%并維持一整天以26.7美元/ADS（+40.53%）收盤。盤后交易，拼多多繼續(xù)上漲，以351億美元的市值結(jié)束首日，相當(dāng)于2/3 個(gè)京東。

成立不過三年的拼多多，截至2018年6月30日的連續(xù)12個(gè)月成交總額達(dá)到2621億，年度活躍買家3.44億人，平均每個(gè)人在拼多多一年花762元。

隨著拼多多上市，正式引爆了電商的另一個(gè)戰(zhàn)場：社交。

拼多多依靠砍價(jià)、拼團(tuán)等社交網(wǎng)絡(luò)促銷方式，成功完成了拉新促活，低成本的獲客讓不少電商平臺眼紅，隨著電商紅利逐漸消失，社交創(chuàng)造了流量挖掘新方式，吸引了蘇寧、阿里、唯品會等玩家入局，拼多多也瞬間成為社交電商的典型平臺。

2、拼團(tuán)玩法

拼多多的快速崛起，其拼團(tuán)模式功不可沒，也引發(fā)了其他電商巨頭的紛紛效仿。

無論是支付寶、淘寶，還是京東、肯德基，紛紛玩起了拼團(tuán)營銷。拼團(tuán)具有強(qiáng)烈的社交屬性，具有引流價(jià)值，并其操作簡單，易用性強(qiáng)。對于消費(fèi)者來說，利用原有的社交關(guān)系拉人拼團(tuán)似乎正對“量大優(yōu)惠”的傳統(tǒng)觀念；對于商家來說，消費(fèi)者自發(fā)轉(zhuǎn)發(fā)鏈接大大節(jié)省了推廣費(fèi)用，既是營銷手段，也是銷售渠道，還能降低推廣成本，屬于低成本拉新促活的方式。

拼多多的成功可以借鑒，但其存在的缺陷也需要廣大商家和電商平臺謹(jǐn)記。

拼團(tuán)如今已經(jīng)深受電商平臺的青睞，也逐漸被更多線上商家爭相效仿，相信這個(gè)模式方式在2019年仍會一直延續(xù)下去。

3、山寨、假貨

在拼多多上市不久，關(guān)于拼多多的負(fù)面消息接踵而至：山寨產(chǎn)品橫行、拼團(tuán)有貓膩，各種負(fù)面消息排山倒海壓來。

拼多多在經(jīng)過約談后，表示會嚴(yán)格履行主體責(zé)任，加強(qiáng)對入駐平臺經(jīng)營者及商品的管理和審核，積極配合各地各級市場監(jiān)管部門檢查。

其實(shí)，這也暴露了社交平臺最不容忽視的一點(diǎn)：人們在被低價(jià)吸引的同時(shí)，產(chǎn)品質(zhì)量也是他們最看中的地方。

盡管社交電商的最大殺手锏便是“低價(jià)”，但商家們需要明白，低價(jià)不等于低質(zhì)，更不等于山寨貨甚至是假貨，萬不可以次充好。

4、分銷

微商其實(shí)早在幾年前就已經(jīng)出現(xiàn)在微信朋友圈，可謂是社交電商最常見的一種賣貨方式。

然而近日在朋友圈出現(xiàn)的微商模式，不僅僅是賣貨這么簡單，已經(jīng)從買賣貨轉(zhuǎn)移至分享，是一種分銷策略。

像今年6月推出的新平臺每日一淘，還有云集、貝店等，這三者均采用了S2B2C模式，這種模式更加復(fù)雜，S和B需要協(xié)同合作，共同服務(wù)C，同時(shí)需要S整合上游資源，集中采購，統(tǒng)一服務(wù)，并提供技術(shù)支持吃，從而形成一個(gè)讓消費(fèi)者“自用省錢，分享賺錢”的商業(yè)模式。

消費(fèi)者通過分享商品頁面或鏈接，吸引對方購買后，就能從中獲取傭金。

這種以拉人頭來賺傭金并發(fā)展多層級的分銷模式，風(fēng)靡了當(dāng)今的朋友圈和各大微信群。不知這種模式能否在2019年繼續(xù)延續(xù)下去呢？

5、小程序電商

小程序基于微信生態(tài)運(yùn)營，自帶社交屬性，通過社交網(wǎng)絡(luò)獲得裂變式的爆發(fā)，完勝社交到點(diǎn)上的無縫銜接。

無論是拼多多、京東，還是肯德基、蘇寧小店，不管是線上平臺還是線下店鋪，紛紛搭建小程序。

小程序開發(fā)、維護(hù)成本低，小程序二維碼如今也已經(jīng)實(shí)現(xiàn)“一碼兩用”功能，與公眾號完美結(jié)合，背靠微信自帶大面積推廣功能，甚至無需用戶安裝和注冊，劉暢的使用體驗(yàn)必然能夠吸引不少用戶，對于線下商家來說，也是獲取線上流量的最佳渠道；對于傳統(tǒng)電商而言，小程序電商為他們打開了另一個(gè)流量大門。如今小程序月用戶達(dá)到了10億人次，背后的流量紅利可想而知。

盡管小程序在2017年處于高開低走模式，經(jīng)過微信的不斷更新迭代，今年也是小程序發(fā)展最為紅火的一年，小程序也是社交電商發(fā)展的催化劑，隨著更多線下和線上商家的涌入，2019年必然還會再次迎來一波爆發(fā)熱潮。

6、內(nèi)容電商

小紅書以UGC為依托，沉淀社區(qū)與口碑，同事引入大量KOL、明星、網(wǎng)紅入駐，引爆粉絲流量，豐富社區(qū)內(nèi)容，增加用戶使用粘性。

今年熱播大劇《延禧攻略》劇組入駐小紅書后，導(dǎo)致小紅書人均使用時(shí)長峰值超100分鐘，較平時(shí)增加20分鐘。

內(nèi)容電商是一種通過幫助消費(fèi)者“種草”的賣貨方式，利用一些互聯(lián)網(wǎng)名人打造產(chǎn)品口碑。由此看來，內(nèi)容電商更需要思考如何維護(hù)平臺上的大V和KOL，注重粉絲運(yùn)營，產(chǎn)生出更多爆款內(nèi)容，通過與用戶分享、互動(dòng)提升用戶體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)賣貨行為。

7、熟人經(jīng)濟(jì)

社交電商的一切消費(fèi)基礎(chǔ)，建立在熟人經(jīng)濟(jì)。

熟人經(jīng)濟(jì)就是熟人生意，由于“社交”本身這種人際關(guān)系就比較復(fù)雜，熟人經(jīng)濟(jì)可以分為三個(gè)層次：

1）深層關(guān)系：親朋好友、關(guān)系中上的同學(xué)和同事

2）中層關(guān)系：關(guān)系普通的朋友、同事

3）淺層關(guān)系：陌生關(guān)系，交流較少

一般在微信環(huán)境中，產(chǎn)生社交電商交易的大多是深層關(guān)系和中層關(guān)系，或者是將淺層關(guān)系慢慢發(fā)展到以上兩個(gè)關(guān)系后，再產(chǎn)生交易行為。

無論是微商，還是平時(shí)分享的拼團(tuán)、砍價(jià)動(dòng)態(tài)，基本上都基于“熟人經(jīng)濟(jì)”。在熟人關(guān)系理論中，大家也會認(rèn)為產(chǎn)品更可靠、更實(shí)惠，以至于這種熟人經(jīng)濟(jì)更容易產(chǎn)生復(fù)購率，口碑傳播速度也更快，用戶信賴度非常高。

8、信任經(jīng)濟(jì)

維持社交電商的除了熟人經(jīng)濟(jì)外，還有信任經(jīng)濟(jì)。

無論是哪一模式的社交電商（拼團(tuán)電商、內(nèi)容電商、微商等），都離開不這兩種經(jīng)濟(jì)模式。

例如拼團(tuán)、微商的信任經(jīng)濟(jì)的人脈主要分布在社群、微信、QQ群等。

內(nèi)容電商，例如小紅書，影響力主要依靠大V、網(wǎng)紅、明星為主，一切建立在粉絲基礎(chǔ)上，從而帶動(dòng)交易行為。

信任經(jīng)濟(jì)對社交電商而言，首先擁有KOL、大V背書，更容易打造爆款商品，其次加上明星入駐，讓用戶更放心，產(chǎn)生信任感。對于微商來說，信任經(jīng)濟(jì)能夠獲得拉新促活的行為，為自己帶來更多客源。社交電商的信任經(jīng)濟(jì)對人的要求高，比較過度依賴人脈關(guān)系和影響力。

無論如何，社交電商必然是離不開這種經(jīng)濟(jì)行為。

回首即將結(jié)束的2018，社交電商行業(yè)正式迎來行業(yè)繁榮，盡管很多社交電商平臺仍然有很多漏洞急需補(bǔ)上，相信在未來格局上還會有諸多變數(shù)，2019年社交電商將會有怎樣的發(fā)展，還有待觀察。