以在線游戲為主營業(yè)務,以新聞、郵箱、音樂、學習效工具等為拳頭產(chǎn)品的網(wǎng)易一直以來都是諸多互聯(lián)網(wǎng)公司中最注重產(chǎn)品、講究氣質(zhì)的一家。與BAT的宏大敘事和平臺戰(zhàn)略相比,網(wǎng)易似乎只對與內(nèi)容相關(guān)的產(chǎn)品感興趣,無論是《大話西游》網(wǎng)游、網(wǎng)易新聞客戶端、網(wǎng)易云音樂還是有道詞典,莫不如此。
隨著海關(guān)總署多個文件的連番出臺,國家層面對跨境電商的認可和鼓勵逐漸清晰。跨境電子商務的出口和進口將會在清晰的政策監(jiān)管下加快發(fā)展,甚至可能會迎來一波資本投資的熱潮。在這樣的大背景下,網(wǎng)易旗下的跨境電商平臺“考拉海購”于今年1月9日進行了公測,正式邁出了跨境電商的第一步。
值得注意的是,海淘行業(yè)已進入一個快速增長期,極具發(fā)展?jié)摿?,多方看好海淘市場,無論是傳統(tǒng)電商巨頭還是草根創(chuàng)業(yè)者都已經(jīng)著手布局。天貓國際、京東海外購等傳統(tǒng)電商巨頭紛紛加入海淘隊伍,背靠美國亞馬遜、有天然貨源優(yōu)勢的中國亞馬遜,也上線了中文海淘網(wǎng)站“海外購”。與此同時大量創(chuàng)業(yè)品牌融資聲音不斷,海淘草根平臺正在強勢崛起。在如此市場環(huán)境中,網(wǎng)易“考拉海購”又能否在電商領(lǐng)域開疆拓土創(chuàng)造佳績?網(wǎng)易“考拉海購”又能否在目前相對灰色模糊的海淘市場的樹立標桿,像新聞、音樂等產(chǎn)品一樣做到“有態(tài)度、負責任”?
考拉海購模式剖析
“考拉海購”主打母嬰用品、美妝個護、食品保健、家居數(shù)碼和服飾鞋包等類目,深入貨源產(chǎn)地直采,是與天貓國際、蜜淘等海淘品牌一樣,都是典型的海淘B2C模式。
海淘B2C模式企業(yè)對物流、跨國貿(mào)易規(guī)則有著基礎(chǔ)的理解,扮演著國內(nèi)海淘市場探路者的角色,備受資本青睞。B2C模式可以通過大規(guī)模采購降低邊際成本,在物流及清關(guān)等環(huán)節(jié)最大限度地降低海淘成本,形成較強的價格優(yōu)勢,進而憑借平臺優(yōu)勢吸引更多訂單,在海淘發(fā)展初期階段形成較高壁壘。
但與天貓國際、蜜淘這種平臺B2C為海外第三方大賣家提供平臺不同,“考拉海購”這種B2C模式又有很大的特殊性。網(wǎng)易“考拉海購”憑借其龐大的全球品牌資源,由專人帶隊深入國外廠家、原產(chǎn)地,經(jīng)過篩選,批量直采。海外認證發(fā)貨商或品牌商直發(fā),避免源頭不清,中間環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)手。這種苛刻的自營海淘B2C模式,形成了“海外批發(fā)價”,在保障正品的同時實現(xiàn)低價。
自營B2C優(yōu)勢何在
進行海淘的群體可謂是網(wǎng)購群體中對商品要求較高的一群人,他們有錢任性,價格低不是他們最大的吸引了,商品品質(zhì)才是他們的首要選擇。一位中國媽媽曾這樣形容自己的一天:“將從新西蘭進口的奶粉裝在美國產(chǎn)的奶瓶里喂養(yǎng)孩子,再用日本的洗滌液清洗餐具,出門散步把孩子們裝進德國產(chǎn)的童車,回家則為他們澆上法國浴液洗澡,再撒上美國的爽身粉。”
從中國媽媽我們可以發(fā)現(xiàn),海淘的群體開始海淘的原因很簡單,就是為了購買安全、有品質(zhì)的商品。
而與海淘洶涌相伴的,是跨境電商由于政策不明晰帶來的一些模糊不清的灰色狀態(tài)。比如征稅是走行郵稅還是關(guān)稅、水貨橫行、海淘商品因灰色通關(guān)而使售后服務得不到保障、保稅倉和海外倉商品的進出如何納稅等等。國家層面對跨境貿(mào)易電子商務越來越重視,隨之而來則是監(jiān)管尺度的收緊。多號文件已經(jīng)明確規(guī)定企業(yè)或個人通過跨境電子商務方式進行的貿(mào)易必須接受海關(guān)的監(jiān)管。
“考拉海購”與平臺型B2C不同,平臺型B2C自身不參與經(jīng)營,它只是中小企業(yè)網(wǎng)絡交易機會的提供者和利益共享者。自營B2C不同,“考拉海購”所有商品由擁有海外企業(yè)經(jīng)營資質(zhì)及海外企業(yè)商家認證的商家提供,海外企業(yè)后運抵國內(nèi)則由保稅區(qū)發(fā)貨,在海關(guān)和國檢部門的監(jiān)控下,儲存在保稅區(qū)倉庫,100%正品保障。新規(guī)出臺后,違規(guī)海淘的風險將比從前更大,這對于“考拉海購”這種平臺利好,但使得草根買家面臨生死考驗。
而當海淘群體當發(fā)現(xiàn)海外購買的商品,哪怕加上關(guān)稅和轉(zhuǎn)運費,價格也比國內(nèi)便宜一大截時,這對與這一群體來說,將是非常大的吸引力。“考拉海購”聯(lián)合中外運公司,打通國際運輸和倉儲環(huán)節(jié),實行“保稅區(qū)發(fā)貨”和“海外直郵”兩種物流模式,極大限度提升了商品的到貨速度,運費成本降低50%。“考拉海購”3月12日至18日推出“紙尿褲狂歡節(jié)”促銷活動,主打進口紙尿褲,在確保正品的前提下價格做到全網(wǎng)最低,同時奶粉、美妝、個護、家居、美食、營養(yǎng)保健類商品的價格也低于市場價10%—40%。
網(wǎng)易現(xiàn)金牛成后盾
2014年,隨著海淘政策不斷放松,越來越多的投資者開始親睞海淘行業(yè),草根品牌的涌入使得行業(yè)內(nèi)的燒錢行為愈演愈烈,海淘行業(yè)的泡沫也越吹越大。在這樣的投資環(huán)境下,海淘品牌能否得到現(xiàn)金流的支持成為市場競爭的最大后盾。
今年2月份,網(wǎng)易宣布 2014財務年度未經(jīng)審計財務報告。其中提到2014年第四季度郵箱,電商及其他業(yè)務的收入為3.81億元人民幣(6,137萬美元),同比增長224.2%。郵箱、電商及其他業(yè)務毛利同比的增長主要得益于電商業(yè)務的快速發(fā)展。網(wǎng)易財報發(fā)布的第二天,摩根士丹利就發(fā)布了研究報告,維持對網(wǎng)易(Nasdaq:NTES)股票的“增持”評級,上調(diào)了網(wǎng)易的營收和利潤預期,并將目標股價從123美元上調(diào)至128美元。網(wǎng)易業(yè)務的增長以及150億現(xiàn)金牛的支撐使得“考拉海購”面對激烈的市場競爭顯得更為從容。
總結(jié):
“考拉海購”的自營B2C模式與京東以自營模式起家,然后引進第三方商家擴大規(guī)模的策略不謀而同,而京東旗下的京東海外購出人意料地選擇了C2C模式。業(yè)界猜測“考拉海購”或許將成為海淘市場的“京東”。不過,未來“考拉海購”將走向何方我們?nèi)匀徊坏枚?/p>
網(wǎng)易一直鐘情做出有品質(zhì)和有情懷的產(chǎn)品,網(wǎng)易的氣質(zhì)一直也獨具風格。上線最初幾天,考拉海購網(wǎng)上會出現(xiàn)丁磊的寄語:“做事有態(tài)度,做人有良心。無論做新聞、郵箱,還是電商,都是一樣的。”這無疑是給新的電商業(yè)務定下基調(diào),希望其延續(xù)網(wǎng)易“有態(tài)度、負責任”的傳統(tǒng)。相信,涉足跨境電商的網(wǎng)易,依舊能別具一格。
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