杭州九盛路9號東方電子商務(wù)園,這幾年風(fēng)頭正盛的貝貝網(wǎng)就坐落于此。這是一家以快而著稱的企業(yè),作為中國第二陣營的代表性電商公司,貝貝網(wǎng)只花了兩年時間,就在流量、日活躍度和用戶使用市場等方面遙遙領(lǐng)先。而且,“快”的理念已經(jīng)烙印在整個團隊身上。
作為創(chuàng)始人,“快”更是張良倫身上的標(biāo)簽。他的桌面上,沒有一般辦公室慣常所見的茶壺茶杯等“慢生活”的道具,只有一個雞蛋樣的機器人和幾瓶礦泉水。喝了兩口礦泉水,他就開始迅速進入話題,聊起自己的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。
2009年,碩士畢業(yè)的張良倫選擇阿里作為自己事業(yè)的起點,僅僅兩年之后他便開始創(chuàng)業(yè)的征途,所創(chuàng)辦的米折網(wǎng)曾經(jīng)位列當(dāng)時返利行業(yè)的前兩名。成功之際他又謀劃了二次創(chuàng)業(yè),一頭扎進母嬰行業(yè)。不到三年時間,貝貝網(wǎng)成為國內(nèi)銷售規(guī)模最大,用戶數(shù)量最多的母嬰垂直電商,而張良倫更被業(yè)內(nèi)稱為馬云之后的電商小巨人之一。
自古英雄出少年,在快節(jié)奏的迭代下,張良倫用貝貝網(wǎng)的成功,證實了從商這一選擇的正確性。但如今的他卻并不愿意多談這種“快”。“創(chuàng)業(yè)是一條動態(tài)變化的路,創(chuàng)業(yè)者既要接受企業(yè)的高速增長,也要享受在平穩(wěn)發(fā)展中醞釀變革,再謀高速增長。”當(dāng)貝貝網(wǎng)轉(zhuǎn)換進入另一條跑道,張良倫更想用貝貝網(wǎng)在資本寒冬下的盈利數(shù)據(jù),向外界表明,他不會只是一個曇花一現(xiàn)的85后創(chuàng)業(yè)新貴。
越是差的市場環(huán)境
越可能誕生出色的公司
剛剛過去的一年,對于互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者來說,聽到最多的一個詞或許就是“資本寒冬”。投資人的錢不好拿了,創(chuàng)業(yè)神話破滅了,大多數(shù)創(chuàng)業(yè)公司都在苦苦地維持。
最冷的2016年冬天,貝貝網(wǎng)宣布已經(jīng)實現(xiàn)盈利。無論對于電商行業(yè)還是整個互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域,這都算是一個重磅消息。燒錢燒不出一個未來,實現(xiàn)健康可持續(xù)增長,貝貝網(wǎng)讓一眾創(chuàng)業(yè)公司艷羨。
“越是差的市場環(huán)境,越可能誕生出色的公司。”張良倫說,公司從2016年10月開始,實現(xiàn)了較大規(guī)模的連續(xù)盈利。從融資“定生死”到盈利“自造血”,這一時間,比張良倫原先預(yù)計的,要早了半年。
“選擇比努力更重要。”這是張良倫對商業(yè)世界的認識。這半年的時間差,正是張良倫自己選擇的結(jié)果。
事實上,在去年7月貝貝網(wǎng)的上半年工作會議之后,張良倫就開始調(diào)整自己的節(jié)奏和策略:“以前是在追求規(guī)模的過程中,盡可能多地實現(xiàn)毛利?,F(xiàn)在則是要求在實現(xiàn)盈利的前提下,再去追求健康增長。”
策略的改變來自于環(huán)境的變化。“你所處的位置是否相對安全,非常重要。高速公路上輪胎爆了,也不能急踩剎車馬上停下,但現(xiàn)在貝貝網(wǎng)已經(jīng)進入了下半場發(fā)展階段。”
這樣的自信是有數(shù)據(jù)來支撐的。作為電商行業(yè)的后起之秀,貝貝網(wǎng)創(chuàng)立雖只有兩年多,卻已擁有7000萬媽媽用戶及千萬級APP月活,“從公開數(shù)據(jù)看,所有基于APP的數(shù)據(jù),我們都領(lǐng)先同行業(yè)第二名五倍以上。”張良倫說,其實,不管是多少倍,貝貝網(wǎng)已經(jīng)處在了一個相對安全的位置。2014年—2016年,這三年是電商行業(yè)的風(fēng)口,是成就貝貝網(wǎng)最重要的因素。天時已過,再進入這個行業(yè)已經(jīng)相當(dāng)不易,更別說跟行業(yè)老大展開競爭了。
而另外一個背景,是他基于自己對互聯(lián)網(wǎng)的預(yù)判,對經(jīng)濟的預(yù)判。互聯(lián)網(wǎng)人口紅利已經(jīng)過去,基于這樣的判斷,對公司發(fā)展做了適當(dāng)調(diào)整。
“現(xiàn)在覺得很慶幸,爭取了半年的時間差?,F(xiàn)在我就不會太擔(dān)心活著這個事情,心態(tài)會比較平和,會去布局未來。”
拋開奶粉紙尿褲
帶著阿里基因去做電商
張良倫口中的未來,就是媽媽經(jīng)濟。從選擇做母嬰的第一天起,他就從未滿足只在這個垂直領(lǐng)域里面當(dāng)老大。
2009年,張良倫碩士畢業(yè)。在大學(xué)里一直折騰,從賣東西到自己寫代碼創(chuàng)立電商網(wǎng)站,張良倫很快確立了自己未來發(fā)展的方向。
“我是適合經(jīng)商的,要經(jīng)商就要去最專業(yè)的公司。”基于這樣的心態(tài),學(xué)信息與通訊工程專業(yè)的他,沒有按部就班成為研發(fā)工程師,而是加入阿里巴巴,成為一名產(chǎn)品規(guī)劃師。
帶著259991的阿里工號,張良倫兩年內(nèi)連升兩級,成為阿里巴巴高級產(chǎn)品經(jīng)理,負責(zé)旺鋪等業(yè)務(wù),任職期間,因主導(dǎo)旺鋪免費而名聲大噪。
按照阿里的慣例,旺鋪需要付費才能開通,這一度也是B2B付費產(chǎn)品的重要組成部分。而張良倫則提出,把這個收費項目變成免費項目,讓普通會員不花錢也可以開通。這引起了整個付費部門和總監(jiān)級高層的反對。
對于一個剛?cè)肼毑痪玫膯T工來說,難度可想而知。但一個成功的人必然能堅持自己的主張,經(jīng)過再三艱難地溝通,旺鋪免費這一舉措得以落實,而最終的結(jié)果也使付費部門增加了免費會員的活躍度,并通過一些收費功能增加了最終的營收。
為一個目標(biāo)全力以赴,不妥協(xié)、不放棄,張良倫的阿里基因,在后期創(chuàng)建貝貝網(wǎng)的過程中,也起到了至關(guān)重要的作用。
在阿里兩年的學(xué)習(xí)和沉淀后,張良倫開始創(chuàng)業(yè)。他離開阿里,拿了20萬元天使投資創(chuàng)立米折網(wǎng)。
從淘寶返利起家,再擴展到導(dǎo)購業(yè)務(wù),年傭金收入過億,兩年時間成為返利行業(yè)前兩名。看起來形勢大好的時候,因為一次短暫的淘寶政策調(diào)整,張良倫感受到了危機。
米折網(wǎng)沉淀下來的大量數(shù)據(jù)為他提供了方向參考。“3C京東已經(jīng)稱老大,圖書是當(dāng)當(dāng)稱霸,女裝也已經(jīng)有了唯品會、蘑菇街等,細分行業(yè)里的第三名是沒有前途的。剩下的品類中,母嬰的數(shù)據(jù)最大,所以我選擇了母嬰。”
但是,從紅孩子開始算起,10年來沒有形成一家真正的母嬰電商大公司。張良倫要獨辟蹊徑。
彼時,代購正熱,別人是從跨境標(biāo)品奶粉、紙尿褲做起,通過低價促銷,很容易就把交易額做上去。但他認為奶粉、紙尿褲價格透明,用戶黏性低,是典型價格敏感產(chǎn)品,很難賺錢。他決心要從非標(biāo)品做起,從童裝切入。
非標(biāo)品的難度當(dāng)然遠遠大于標(biāo)品,一開始就是最笨的方法,張良倫帶著招商的同事去溫州、湖州產(chǎn)業(yè)帶,參加協(xié)會活動,積累行業(yè)人脈。而到現(xiàn)在,利潤空間更大的“非標(biāo)品”已占貝貝網(wǎng)全部銷售的85%。
“從阿里系出來,有阿里的基因和思維方式,也沒有歷史包袱和思維固化,我們會更理解電商,在理解的基礎(chǔ)上去迭代創(chuàng)新。”張良倫說。
永遠在跟時間賽跑
用科技去重新定義新零售
2014年4月,貝貝網(wǎng)上線;同年8月,獲互秀電商、高榕資本、IDG資本億元級注資;10月,月銷售額破億元。
2015年1月,獲IDG資本、高榕資本、今日資本、新天域資本1億元投資,估值近10億美元;當(dāng)年11月11日,17小時銷售額破3億元。
2016年6月,貝貝網(wǎng)宣布完成1億美元D輪融資;同年12月,宣布已經(jīng)實現(xiàn)盈利。
成立三年,貝貝網(wǎng)如火箭一般的速度躥起,其成長之快令同行側(cè)目。
“有做線下企業(yè)的朋友,還有那些傳統(tǒng)行業(yè),比如經(jīng)營餐館的,你可以慢慢去打磨。但在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)就是這樣,前兩年,只能快,只能不斷去攻城略地,遠遠甩開競爭者,不快你就死了,一直甩開他們,才能讓自己安全。”張良倫說。在看他來,創(chuàng)業(yè)雖然是一場馬拉松,但也要用百米沖刺的速度來奔跑。對于創(chuàng)業(yè)者而言,任何一個季度都足以改變一個行業(yè)。
快,是貝貝網(wǎng)的特色,也是見到張良倫的人,對他的最直接評價。與他說話,必須十分集中注意力,因為他語速極快,稍不留神就會錯失重要信息。今日資本連投貝貝網(wǎng)三輪,其創(chuàng)始人兼總裁徐新曾說,張良倫令她印象最深的就是說話速度快,邏輯思維強,他的骨子里是有創(chuàng)業(yè)基因的。
張良倫所說的“快”還包括“快速學(xué)習(xí)”的能力。作為一名學(xué)霸,張良倫5歲上學(xué),23歲碩士畢業(yè),這是他10多年學(xué)習(xí)生涯積累的習(xí)慣。
“大學(xué)時有一陣,其他科目考試都能提前半小時以上交卷,但英語不行,每次都急著才能把考卷做好。”他發(fā)現(xiàn)問題出在英語閱讀上,花在這上面的時間太長,于是他給自己硬性規(guī)定,每篇文章必須在3分鐘內(nèi)讀完,而且讀完不看第二遍,就把選項填好上交。
“一開始沒讀懂,錯了很多,但一段時間訓(xùn)練下來,發(fā)現(xiàn)正確率就上去了??旌吐褪欠N習(xí)慣,快不會讓你失敗,慢也不一定會讓你成功。”
這是剛過而立之年的張良倫的最大感觸。貝貝網(wǎng)的第一階段,是打造成母嬰人群消費的首選入口,通過兩年多的時間已經(jīng)做到了。第二階段,是圍繞25—35歲的女性人群,成為一個家庭消費的入口,也即張良倫口中的“媽媽經(jīng)濟”。張良倫說,女人已經(jīng)掌握了家庭決策位置,從媽媽經(jīng)濟入手,切入女裝、鞋包,還有居家,貝貝網(wǎng)已經(jīng)在嘗試,增長也不錯。接下去的兩三年,貝貝網(wǎng)的“商業(yè)模式會更穩(wěn)健,但節(jié)奏不會變慢”。
在張良倫看來,即使貝貝網(wǎng)如今已是最大的母嬰購物平臺,成為行業(yè)中絕對領(lǐng)先的領(lǐng)導(dǎo)者,但市場沒有時間讓你停下來享受勝利的果實,“貝貝網(wǎng)在過去三年里面,幾乎參加了中國電商最慘烈的競爭,才達到如今的位置,當(dāng)所有員工都在等待慶功之時,這其實只是垂直電商之爭結(jié)束了,馬上又要進入中國整個電商的競爭。”張良倫認為,“變革很容易,只需要排除一切雜念走下去,最煎熬的是做出變革的一瞬間取舍。”
張良倫說:“貝貝網(wǎng)不會是下一個京東,如果跟寶潔、沃爾瑪、阿里、京東一樣的經(jīng)營方式,我是不可能成功的?,F(xiàn)在大家都在提新零售,貝貝網(wǎng)的未來,不再是一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),我要用科技去變革零售。中國的零售永遠都有機會,只要抓住時間差,順應(yīng)消費升級,就可以贏得下一個零售的窗口機會,我會突破一些界限,重新定義行業(yè)。”
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