2016年9月28日,在中國只是國慶節(jié)前,至為普通的一天。當日四海升平,沒有什么值得一敘的大事,縱然氣候有些反復,還是擋不住秋意來襲。
但很多事情看似末端小節(jié),卻是以后掀起大波瀾的機緣。期間因果關系,或可為科技史轉折的重點。這一天,一家名叫藝龍的公司,宣布入駐手機QQ,在“QQ錢包”交通出游中提供酒店預訂服務。這也是在今年7月11日入駐微信之后,藝龍在移動端的又一次布局。
其中深意:QQ和微信的背后站著騰訊,藝龍的背后站著攜程,攜程的背后站著百度。酒店預訂是藝龍的主業(yè)之一,美團也在發(fā)力酒店預訂。騰訊今年1月領投美團點評的F輪融資,可最重要的移動流量入口沒有向后者傾斜。
這是騰訊少見的舉動。按照慣例,騰訊對所投資的關鍵公司,會不遺余力支持,即便不支持,也不會倒向其競爭對手。你可以在微信錢包的第三方服務中,找到滴滴出行、58到家、京東精選。但火車票機票預訂由同程旅游提供,酒店預訂由藝龍?zhí)峁V挥谐院韧鏄繁镜厣罘?,由大眾點評提供。但這是張濤時代的遺產,與王興無關。
利益格局已然發(fā)生改變,騰訊正在主動遠離美團點評。
牌照的誘惑
今日的局面,源自美團創(chuàng)始人王興的強力意志。
王興的父親王苗,是福建龍巖的企業(yè)主,經營一家現代化的水泥廠。上世紀80年代,就有自己的別墅。所以說,王興算是“富二代”。
但這個“富二代”,與一般“富二代”又不太一樣。他有一個姐姐,倆人都表示不需要父親的錢。王興買房,完全靠自己,王苗沒有出過一分錢。王興創(chuàng)業(yè),也是自己選擇的結果。如果說父親是最值得信賴的資方,王興從來就沒想過依賴資方發(fā)展。要做就做自己的事,這是他的基本邏輯。
就在藝龍宣布入駐手機QQ前兩天,美團宣布全資收購北京錢袋寶支付技術有限公司,獲得了夢寐以求的第三方支付牌照。騰訊有第三方支付工具財付通,美團偏不用。雙方的裂痕,早就存在了。
2015年3月份之后,央行再沒有發(fā)放過一張第三方支付牌照。目前市場上可供使用的牌照,只有267張。第三方支付牌照,是一種極為稀缺的資源,收購第三方支付公司股權,成為大公司的標準動作。為獲得牌照,萬達花了20億元,小米花了6億元,恒大花了5.7億元。美團沒有公布交易金額,但有消息稱,收購金額為13億元。
為什么不惜巨大代價,美團也要擁有自己的第三方支付工具?這得從移動支付的戰(zhàn)略層面理解。移動支付連接電商、社交、生活服務,是移動互聯(lián)網商業(yè)生態(tài)圈的中心環(huán)節(jié),也是連通線上與線下的橋梁。第三方支付工具,可以為其他金融業(yè)務帶來持續(xù)、低成本的流量,通過其他金融業(yè)務變現。比如,支付寶有海量用戶以后,就可以賣基金、保險、各種理財產品。
金融是萬業(yè)之王,這個星球上最強大的公司,多為類金融屬性的公司。騰訊通過QQ錢包和微信錢包,阿里通過支付寶,已經成了這樣的公司。搜索引擎的競價排名模式,因其獨特性與壟斷性,如同一臺印鈔機,所以百度本質上也是一家類金融公司。
如果美團不滿足于賺取傭金、廣告、配送費等收入,想成為真正的平臺型公司,就一定要讓業(yè)務帶上金融屬性。而沒有自己的支付工具,一切都是鏡花水月。
美團不能讓支付環(huán)節(jié),公司未來的命根子,掌握在他人手中。資金的流向與支付數據,可以用來分析用戶的真實交易行為,涉及商業(yè)機密,被潛在的競爭對手摸清會可怕到什么程度?更重要的是,沒有第三方支付工具,想要開展更多的金融業(yè)務,對手不但要分一杯羹,還可能從中掣肘,這是王興萬難接受的。
說的再直白一些,第三方支付工具,相當于互聯(lián)網巨頭的核武器。一家公司沒有這個超級大殺器,或者沒有能力調用這個大殺器,也就沒有資格進入互聯(lián)網巨頭俱樂部。真實的商業(yè)世界,完全憑實力說話,不以個人意志、情懷、理想為轉移。
今年年初,美團因為無證經營第三方支付業(yè)務遭到用戶舉報,引來央行約談。王興的心態(tài),一定是復雜的。高調宣傳“互聯(lián)網下半場”,結果自己連入場券都沒有,放在一般人身上都受不了,何況這位倔強的福建人。
全面開戰(zhàn)
魚不可脫于淵,國之利器,不可以示人。第三方支付工具如此重要,任何試圖獲得支付牌照的行為,都會引起人們的圍觀。恒大這樣的房地產公司,收購第三方支付企業(yè),互聯(lián)網巨頭們不會在意,畢竟業(yè)務相差太大。小米弄一個,也沒有關系,畢竟它首先是作為一家手機公司而存在。
美團這樣的公司不同,O2O的使用場景高頻,移動互聯(lián)網時代,是新的流量入口。李彥宏和馬云看到這一點,都在投入重金,想有所建樹——百度做外賣,阿里投資餓了么。騰訊入股美團,也遵循同樣的邏輯。只是沒料到,美團不但不甘心成為別人的附庸,連成為巨頭的同盟軍也不甘心。
美團與阿里決裂,是眾所周知的事情。美團的B輪和C輪融資,阿里均有參與。美團的地推團隊,得益于干嘉偉這樣的阿里老人,帶來的“中供鐵軍”作風。但落花有意流水無情,王興不是俞永福,不想進入阿里的武俠體系,也不想要一個不知所云的花名。
他甚至有過一個驚人的論斷:“第三產業(yè)是互聯(lián)網的最后一個處女地。電子商務的興起,解決了第一產業(yè)和第二產業(yè)的問題,涌現出阿里巴巴這樣的代表企業(yè)。而隨著第三產業(yè)在GDP中的占比越來越高,直至超過第一產業(yè)和第二產業(yè),定位本地生活服務類電商的美團,將是最早跨入第三產業(yè)的互聯(lián)網力量。”
他拒絕了馬老師的招安,接受騰訊投資,合并了大眾點評。美團點評與百度糯米、百度外賣、餓了么、攜程針鋒相對。但不管怎樣,人們還是會說,至少背后還有騰訊。
現在,美團點評在中國互聯(lián)網圈,不再有所謂的盟友了。從王興打算建立自己的支付體系那一天,他就得做好接受一切的準備。除了股權,支付工具是騰訊與美團點評連接的同盟紐帶,他剪斷了這根紐帶。
二戰(zhàn)的時候,日軍偷襲珍珠港,將美國全面拖入戰(zhàn)爭。對于攻擊美國的原因,有多種解釋。最讓人信服的一種,是日軍希望通過偷襲珍珠港,消滅美國太平洋艦隊的主力。這樣,美國海軍喪失在太平洋上的戰(zhàn)略存在,也就減少了日軍在東南亞地區(qū)作戰(zhàn)的阻力。
甲午戰(zhàn)爭、日俄戰(zhàn)爭、一戰(zhàn)、九一八事變,日本都取得了勝利,日軍自視甚高,好戰(zhàn)派認為,美軍未嘗不可戰(zhàn)勝,這與美團點評今日處境何其相似。從“千團大戰(zhàn)”倒閉的公司中爬出,美團被媒體譽為“剩者為王”。2012年做貓眼電影,2013年做外賣,2015年成立酒店旅游事業(yè)群,四處樹敵,但總能迅速做起來。這給美團上下營造了一種不完全真實的認知:現在已是全面開戰(zhàn)的時刻,美團有信心,也有能力成為中國互聯(lián)網的新一極。
深深的迷霧
王興經常以亞馬遜類比美團,說亞馬遜直到今天還不盈利,但市值不斷增長,因為把所有賺的錢都投入進去了。言外之意,美團不必考慮短期盈利問題。
他只看到亞馬遜的表象,沒有看到其實質。亞馬遜首先是一家技術公司(多年來一直在云計算方面堅持投入),然后是一家基礎物流公司,最后才是一家電商公司。打下堅實的基礎,亞馬遜在美國才基本沒有對手。
以京東類比亞馬遜,還有其合理性。畢竟京東在物流、金融、云計算方面的投入,有目共睹。而美團點評本質上是一家營銷公司,技術和基礎建設沒有壁壘,靠補貼和燒錢維系高增長。要命的是,戰(zhàn)線還如此之長。當下,正是美團點評新一輪融資的關鍵時刻,不斷放出的合并傳聞,與百度和攜程的曖昧關系,恰恰說明融資狀況不容樂觀。
美團點評本有機會通過騰訊,占據最重要的兩個移動端入口,現在看來全部落空。依靠自己的獨立APP,流量必然受到限制。微信的普及度不必贅述了,QQ的影響力同樣不容忽視。QQ目前月活躍量8.6億,其中移動端6.39億,60%的用戶為25歲以下的90后群體,QQ錢包的用戶廣度,從一線城市到四五線城市均有覆蓋??梢哉f,失去這些年輕人,也就失去了未來。
線下,支付寶必然會通過各種手段,進一步擠壓美團支付的發(fā)展空間。數據顯示,今年二季度,支付寶市場占有率高達79.9%,是當之無愧的全球最大的移動支付公司。與哪家支付機構合作,商家無需選擇,消費者已經做出了選擇。
不只是失去了騰訊這位朋友,融資受挫。線下支付場景缺失,美團點評正處在深深的迷霧中。
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