近日，蘇寧控股集團董事長張近東作為民營企業(yè)代表參加了民營企業(yè)座談會，他表示：總書記親自主持召開民營經濟座談會，關心、支持民營企業(yè)發(fā)展，是對民營企業(yè)家信心的巨大提振，廣大民營企業(yè)家倍感溫暖、備受鼓舞，同時表示蘇寧的發(fā)展就是積極響應、堅決貫徹國家戰(zhàn)略的結果。

張近東在感言中表示，民營企業(yè)是改革開放的產物，是改革開放的見證者、參與者，也是最大的受益者。作為改革開放見證者、受益者的張近東，他是如何看待蘇寧的“開放”？蘇寧能夠有今天“逆襲”的成績，他又是如何踐行的呢？

在創(chuàng)新中發(fā)展，在開放中謀未來

今年蘇寧的雙十一戰(zhàn)果累累，不僅拿下4秒突破億元銷量，50秒突破10億元，9分48秒首單快遞送達的新成就，也創(chuàng)下了全渠道訂單同比增長132%的新紀錄。

而在這一串串喜人的數字背后，不得不提到張近東及蘇寧智慧零售一直以來堅守的創(chuàng)新理念。

對于“創(chuàng)新”帶來的挑戰(zhàn)，張近東從不畏懼。蘇寧能夠持續(xù)零售業(yè)“C位”領跑，背后核心是創(chuàng)新為企業(yè)帶來的長久生命力。在感言中，張近東表示，近年來，蘇寧大力發(fā)展新業(yè)態(tài)新模式，三年計劃新開兩萬家智慧零售門店助力消費升級；大規(guī)模開展C2B反向定制，協同上百家制造企業(yè)發(fā)展智能制造；積極拓展跨境電商，啟動千億海外采購計劃等，這些都是對國家經濟發(fā)展規(guī)劃號召的積極響應。事實證明，正是作為“掌舵者”的張近東，能夠敢于突破原有格局，大力推動開展智慧零售布局，才使得蘇寧由一家傳統的零售企業(yè)升級成為科技新貴。

在蘇寧近30年的發(fā)展歷程中，張近東一直聚焦于零售卻不局限于零售。事實上，這位企業(yè)家正在把他一手創(chuàng)辦的蘇寧變成科技創(chuàng)新領域里的弄潮兒。這一點在蘇寧此次的“雙十一”戰(zhàn)果中也可窺得一二。不僅線上有百川、天工、縱橫、SSA等為整個蘇寧雙11提供數據精細化經營，智能路由時效、智能倉庫包裝、智慧零售倉等物流智能化產品全面助力物流提速等“全明星陣容”，在線下也不乏移動售貨機器人的“勤勞”貢獻。今年，也是蘇寧科技集團的成立年，正式將科技發(fā)展上升到了集團戰(zhàn)略層面。創(chuàng)新的科技發(fā)展為用戶帶來更美好的服務體驗，這也正是張近東長期以來堅持的初心所在。

創(chuàng)新，不僅僅體現在科技，模式、理念、人才、服務也同樣是張近東一直在推動創(chuàng)新的部分，但“內核”始終不變是對服務的堅守。從傳統零售到智慧零售，從單邊線下到O2O融合發(fā)展，從立足國內到放眼全球，蘇寧一直在改革，在創(chuàng)新中謀求發(fā)展，在開放中謀求未來。

正如張近東曾說：“蘇寧歷經重大的戰(zhàn)略調整，讓我們領悟了一個創(chuàng)新轉型真諦。無論外部環(huán)境如何變化，不變的是要始終把握行業(yè)的本質，堅守企業(yè)的核心能力建設；變的是一定要掌握時代的前沿技術，才能最終服務好消費者、贏得市場”。

逆勢上揚，智慧零售C位領跑

眾所周知，蘇寧已成為中國零售行業(yè)的標桿企業(yè)。這個標桿的意義不僅在于，在中國中小企業(yè)的平均壽命僅2.5年，集團企業(yè)的平均壽命僅7-8年的大背景下，蘇寧能夠歷經28年的發(fā)展仍舊勇立潮頭，標桿的意義也體現在零售行業(yè)增速整體趨緩的情況下，扎根智慧零售的蘇寧卻展現了逆勢極速增長的勢頭。據前三季度財報，蘇寧線上線下全渠道銷售規(guī)模增42%，其中線上增長71%，超過行業(yè)一倍多。

（2017年12月19日，蘇寧啟動智慧零售大開發(fā)戰(zhàn)略）

如今看來，張近東帶領蘇寧開啟互聯網轉型以及智慧零售模式探索，是蘇寧發(fā)展歷程中最濃墨重彩的篇章。在消費升級的“東風”尚未吹至零售行業(yè)之時，張近東早已提前著手，于去年底啟動“智慧零售大開發(fā)”的戰(zhàn)略，為2020年定下“線下兩萬店、交易規(guī)模四萬億”的大目標。今年上半年，蘇寧又加快落實“兩大、一小、多專”的店面業(yè)態(tài)產品，形成面向不同市場級別的店面布局，公司店面規(guī)模持續(xù)增加，張近東還曾創(chuàng)下“單天開店300多家”的行業(yè)記錄。據了解，今年雙十一期間，蘇寧各業(yè)態(tài)門店將達10000家，其中包括蘇寧小店、蘇寧零售云店、蘇寧紅孩子、蘇寧影城、蘇寧易購汽車超市等各類專業(yè)店群。

面對這樣的成績單，張近東表示，在零售行業(yè)增速整體趨緩的情況下，蘇寧卻展現出逆勢極速增長的勢頭，其實就是準確把握行業(yè)發(fā)展大勢，積極響應、堅決貫徹國家戰(zhàn)略的結果。 

張近東的創(chuàng)新發(fā)展的眼光和大膽布局不僅讓智慧零售大開發(fā)迎來開花結果，也在逐步改變著中國零售電商的發(fā)展模式，更在全面引領新的消費趨勢。或許這正是印證了張近東的那句“沒有改革開放，就沒有蘇寧的創(chuàng)立；沒有改革開放的持續(xù)深入，就沒有蘇寧的今天”。