過去一年是企業(yè)數(shù)字化升級和SaaS行業(yè)加速滲透的一年,國內(nèi)各類企業(yè)服務(wù)商都借此迎來了全新的發(fā)展。作為在IT辦公設(shè)備領(lǐng)域深耕多年的企業(yè)服務(wù)商,小熊U租憑借其領(lǐng)先的行業(yè)優(yōu)勢和模式創(chuàng)新,在過去四年均保持了高速增長,并日漸發(fā)展成為IT辦公租賃領(lǐng)域的獨角獸,這也從側(cè)面折射出IT設(shè)備辦公租賃行業(yè)的超高景氣度。
與其他共享經(jīng)濟如共享充電寶、共享單車等逐漸沒落不同,以IT設(shè)備租賃為核心的共享辦公租賃行業(yè)不僅沒有在發(fā)展中沒落,反而借助外部條件的利好實現(xiàn)了逆勢起飛。
IT辦公租賃起風(fēng)了
據(jù)觀研報告網(wǎng)發(fā)布的《2021年中國IT辦公設(shè)備運營行業(yè)分析報告—行業(yè)調(diào)查與發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》顯示,截止2020年IT辦公租賃行業(yè)市場規(guī)模超過1400億元,預(yù)計2023年將突破2000億元。而IT辦公設(shè)備產(chǎn)業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)高速增長,與各方面的因素都有關(guān)系。
首先,得益于國內(nèi)中小微企業(yè)規(guī)模的持續(xù)擴大,企業(yè)對租賃IT辦公設(shè)備的需求大幅增長。據(jù)日前國家相關(guān)部門公布的數(shù)據(jù)顯示,截止2022年我國現(xiàn)有企業(yè)數(shù)量達到了4000萬家,其中95%以上為中小微企業(yè),這個數(shù)據(jù)已經(jīng)較2012年的企業(yè)數(shù)量翻了一倍。對于源源不斷增長的中小微企業(yè)而言,向有條件的第三方租賃IT設(shè)備比單純?nèi)ベI更劃算。
一來,處于初創(chuàng)期的中小企業(yè)并不知道自己能活多久,因此貿(mào)然購進大量的資產(chǎn)無疑會極大增加其經(jīng)營風(fēng)險和經(jīng)營成本并不劃算;二來,相比于買設(shè)備而言租設(shè)備更加靈活,承租方可以自行決定租多租少以及租那種型號,較低的成本使其擁有更多選擇余地。
其次,相比歐美等發(fā)達市場,國內(nèi)設(shè)備租賃業(yè)尚且處于起步階段,市場滲透率還不高。據(jù)DBI數(shù)據(jù)服務(wù)公司調(diào)研顯示,歐洲IT類上市公司采用設(shè)備租賃的規(guī)模占比62.15%;美國辦公設(shè)備采用租賃的方式占比58.74%;而在中國,辦公設(shè)備租賃的市場滲透率僅為4.9%,到2027年保守估計將達到35.2%,市場規(guī)模將超過800億元。若以歐美為參照,國內(nèi)辦公設(shè)備租賃市場將不低于千億規(guī)模。
最后,國家政策和資本的涌入,進一步推動了辦公設(shè)備租賃行業(yè)的發(fā)展。近年來受國家推動資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會等系列政策的出臺,以資源共享、使用權(quán)租賃為代表的新經(jīng)濟受到了鼓勵和扶持,一些擁有資本和資源的機構(gòu)先后下場參與其中,由此推動了如易點云、小熊U租等龍頭企業(yè)紛紛開始沖擊IPO。以上種種因素,都極大地推動了IT辦公設(shè)備租賃行業(yè)站上風(fēng)口。
設(shè)備租賃龍頭養(yǎng)成記
不過,由于IT辦公設(shè)備運營行業(yè)門檻較低,企業(yè)數(shù)量居多,大部分規(guī)模較小,年營收超過10億元規(guī)模的僅有小熊U租一家,其他營收上億的企業(yè)則屈指可數(shù),其中年營收在1億到10億元的企業(yè)僅有易點云和租葛亮,其余大部分企業(yè)年營收不足千萬元。總的來看,盡管玩家眾多,但以小熊U租、易點租為代表的行業(yè)頭部已經(jīng)形成。而小熊U租能夠成為行業(yè)龍頭,與其持續(xù)多年的努力分不開。
一是,相比其他廠商,在IT辦公設(shè)備租賃市場深耕多年的小熊U租,更偏重于利用其全生命周期的整合能力,幫助客戶實現(xiàn)租賃資產(chǎn)價值最大化。具體而言,小熊U租充分利用它在設(shè)備租賃市場的巨大影響力,介入設(shè)備回收、SaaS技術(shù)服務(wù)等全新市場,進而實現(xiàn)IT資產(chǎn)的全生命周期服務(wù)能力和價值最大化。
在目前的IT辦公設(shè)備租賃市場,絕大部分IT設(shè)備租賃廠商做的生意,還是以融資租賃生意為主,說白了就是通過“先買后租”的方式賺取金融利差,本質(zhì)上還是做金融的生意。而小熊U租的模式則是以經(jīng)營租賃為主,它主要通過其對IT設(shè)備全產(chǎn)業(yè)鏈的能力將一臺IT設(shè)備的資產(chǎn)價值最大化,并幫助企業(yè)降低IT設(shè)備采購和運維成本,賺取設(shè)備運營和服務(wù)的錢,而不是資金的利息差。
二是,充分利用其在IT設(shè)備租賃市場的頭部地位,強化其在供給端和需求端的競爭壁壘。作為業(yè)內(nèi)首屈一指的龍頭廠商,小熊U租在IT設(shè)備租賃市場的頭部影響力,為其提升供給端的議價能力和品種形態(tài)提供了多方面的便利。
例如,隨著采購規(guī)模和服務(wù)客戶數(shù)量的持續(xù)增長,小熊U租在設(shè)備采購商如聯(lián)想、惠普等品牌廠商拿貨的折扣會越來越低,同時在債券端獲得銀行貸款的資金規(guī)模也會越來越大,資金成本也更低,同時其服務(wù)客戶能力也得到了增強,對客戶的吸引力也將得到持續(xù)增強。放長遠來看,這種馬太效應(yīng)的勢能必然伴隨著企業(yè)規(guī)模的擴大而得到不斷強化。
三是依托巨頭加持,不斷降低自身的獲客成本低優(yōu)化總體效能。從目前公開的信息中不難發(fā)現(xiàn),包括經(jīng)緯中國、騰訊、京東、源碼資本等知名投資機構(gòu),均參與了小熊U租的投資,它們的到來于小熊U租而言無異于如虎添翼。
例如,小熊U租在獲得騰訊的融資之后,騰訊便向小熊U租開放了更多資源,如將騰訊云的客戶導(dǎo)到小熊U租,并將其拉入騰訊云SaaS加速器、SaaS技術(shù)聯(lián)盟等資源群之中;電商出身且偏重3C的京東,更是在融資之后與小熊U租聯(lián)合開發(fā)線上企業(yè)租賃入口,將有電腦租賃需求的用戶全數(shù)導(dǎo)入小熊U租,使其獲客成本大為降低、實力顯著增強。
長租、大客戶成關(guān)鍵兩翼
在具體的執(zhí)行戰(zhàn)略上,小熊U租與其他數(shù)字化的SaaS類企業(yè)也有共通之處,即都是圍繞核心市場的大客戶來展開布局。
據(jù)小熊U租的招股書顯示,2019年到2021年小熊U租訂閱設(shè)備數(shù)分別為23.15萬、34.79萬和45.53萬,復(fù)合年增長率為40.2%;長期設(shè)備訂閱客戶數(shù)分別為5068名、6671名和10030名,年復(fù)合增長率為40.7%??偟膩砜?,無論是訂閱設(shè)備總數(shù)還是長期訂閱客戶數(shù),過去三年小熊U租均呈現(xiàn)出迅猛增長的態(tài)勢。值得一提的是,小熊U租設(shè)備訂閱服務(wù)在2019年至2021年的NDRR(凈收入留存率)也分別達到了117.4%、113.8%和138.8%,其總體凈收入留存率也保持了穩(wěn)中有升的態(tài)勢。
目前來看,這些成績的取得源于兩個方面:一方面,小熊U租較早地從短租市場轉(zhuǎn)入長租市場,這使其得以較早地推出了適應(yīng)長租市場的產(chǎn)品和服務(wù)體系。在小熊U租進入IT設(shè)備租賃市場早期,其業(yè)務(wù)主要以辦公展會之類的臨時電腦設(shè)備租賃服務(wù)為主,其核心商業(yè)模式是通過押金的方式出租租賃時間,也就是最早的分時租賃;但短租市場規(guī)模小、空間有限,很容易限制企業(yè)的未來增長,因此小熊U租考慮再三之后,開始積極尋求轉(zhuǎn)向。
為此,小熊U租遍訪調(diào)查發(fā)達市場的情況后發(fā)現(xiàn),國外的租賃業(yè)同行大多以服務(wù)大型企業(yè)客戶為主,其中美國市場上大部分大型企業(yè)如谷歌、富國銀行、可口可樂等大型公司,IT設(shè)備都是租賃第三方的,這與國內(nèi)的情況恰恰相反。相比不差錢的大企業(yè),國內(nèi)市場中小企業(yè)對于IT設(shè)備租賃的需求更加明顯,其對設(shè)備的需求也更多,尤其是在國家發(fā)出“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的號召之后這種需求就更加明顯。
隨著小熊U租業(yè)務(wù)服務(wù)大客戶能力的不斷增強,其逐漸形成了“租賃+回收”的閉環(huán)服務(wù)模式。即通過早期從大型IT設(shè)備廠商那邊買來電腦,然后通過租賃賺取租金,最后再通過回收完成對設(shè)備資產(chǎn)的全生命體系管理,這種閉環(huán)模式不僅有利于設(shè)備廠商回收電腦,也為租賃客戶處置廢棄電腦設(shè)備提供了極大方便,如此一舉多得的舉措自然受到了各方青睞。
另一方面,充分利用長租市場和大客戶的深度關(guān)聯(lián)關(guān)系,維持業(yè)務(wù)增速的穩(wěn)健增長。相比前景、業(yè)務(wù)不明的中小企業(yè)而言,以互聯(lián)網(wǎng)大廠為代表的大客戶顯然更具確定性和長期性,長租市場與大客戶的穩(wěn)定需求天然具備深度關(guān)聯(lián),小熊U租充分利用這一點與京東、騰訊等展開廣泛合作,使其長租業(yè)務(wù)與大客戶戰(zhàn)略取得了顯著的成效。
數(shù)據(jù)顯示,2019年底到2021年底,小熊U租的大客戶數(shù)量分別達到了65480名,143026名以及200745名,2020年和2021年小熊U租的大客戶增長率分別達到了37.6%和55.5%;三年的大客戶留存率分別為78.9%、80.3%和84.2%;大客戶平均貢獻收入從2019年的82436元增長至2021年底的153312元,年復(fù)合增長率為36.4%,其大客戶帶來的效益之高可見一斑。
難以回避的長期考驗
結(jié)合整個IT設(shè)備租賃行業(yè)的發(fā)展規(guī)律來看,其成功與否往往取決于:相關(guān)市場的信用體系成熟度,服務(wù)、效率和規(guī)?;芊襁_到最優(yōu)組合以及客戶觀念等。如前文所述,小熊U租身為業(yè)內(nèi)龍頭,其在規(guī)模、服務(wù)、效率方面都已經(jīng)站到了行業(yè)前列,因此這方面的影響并不大,其目前存在的最大考驗更多來自于國內(nèi)尚不健全的信用體系和落后的客戶觀念。
就信用體系而言,國內(nèi)整個企業(yè)信用體系尚未搭建完成,由此導(dǎo)致了買賣雙方都需要付出較高的“信任成本”。一般而言,IT設(shè)備租賃行業(yè)是個相對重資產(chǎn)的行業(yè),對于以租賃為業(yè)的出租方而言,倘若承租方面臨重大的經(jīng)營風(fēng)險或者經(jīng)營隱患(如資不抵債、公司債臺高筑等等)而事前不被察覺,那么其將面臨被對方“拖下水”(如租賃資產(chǎn)被變賣、租金收不回來等等)的狀況。
同時由于信用體系不健全,出租方為了降低風(fēng)險,會選擇在出租時提升承租方的押金數(shù)額或者抵押物資產(chǎn)門檻,這無疑會增加承租方的租賃成本,影響對方的租賃意愿,這也是國內(nèi)市場相比歐美發(fā)達市場(信用體系健全),IT設(shè)備租賃一直滲透率不高的原因所在。
另外,盡管今天很多企業(yè)客戶的觀念已經(jīng)有所轉(zhuǎn)變,但相比使用權(quán)觀念暢行的海外依然相去深遠。在很多國內(nèi)企業(yè)看來,企業(yè)的設(shè)備資產(chǎn)必須得自己買才放心,因此相比于租賃資產(chǎn)他們更傾向于購買資產(chǎn),這種對“資產(chǎn)所有權(quán)”的執(zhí)念,必然在一定程度上影響IT設(shè)備租賃企業(yè)的市場推廣。
然而,國內(nèi)企業(yè)信用體系的構(gòu)建不會一蹴而就,觀念的改變也需要時間來磨平。從這個角度來說,由信用體系不健全以及傳統(tǒng)觀念帶來的障礙,仍將會是擺在包括小熊U租等IT設(shè)備租賃企業(yè)面前的長期考驗。
文/金融外參,ID:jrwaican
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