近日,在315國際消費者權(quán)益日 “產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠信承諾”主題活動中,聚美優(yōu)品憑借過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和良好的用戶口碑,榮獲中國質(zhì)量檢驗協(xié)會頒發(fā)的“全國產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠信示范企業(yè)”稱號。
質(zhì)檢總局產(chǎn)品質(zhì)量申訴處理中心主任、質(zhì)檢協(xié)會副會長兼秘書長柯振權(quán)表示,質(zhì)檢協(xié)會通過向企業(yè)提供“3·15”活動專用標識,助力企業(yè)產(chǎn)品品種、品質(zhì)和質(zhì)量品牌的提升,進一步增強了消費者安心消費、放心消費的信心,提高優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的銷量和市場占有率,增強優(yōu)秀企業(yè)的市場競爭力。
質(zhì)量誠信是企業(yè)立足之本,也是消費者最為關(guān)注的問題。聚美優(yōu)品成立八年來,始終把消費者權(quán)益放在第一位,從流程上嚴控采購、運輸、入庫、快遞等各個環(huán)節(jié),保證產(chǎn)品品質(zhì)。此次與阿里、華為、海爾、沃爾沃等企業(yè)共同榮獲此稱號,更是進一步肯定了聚美優(yōu)品這些年所做出的努力。
在過去幾年,為了保證產(chǎn)品質(zhì)量,提振消費者信心,聚美優(yōu)品在商品供應(yīng)鏈、物流倉儲和品控等各方面進行過多種革新,加強對供應(yīng)鏈的管控。聚美搭建了品牌方、代理商、國內(nèi)外專柜等正規(guī)渠道采購體系,和 1000 余家國內(nèi)外品牌方建立了合作,以此達到電商平臺能做到最高級別正品保障。同時牽頭各大化妝品品牌打造“真品防偽碼聯(lián)盟防偽體系”,制定了一整套的正品保障體系來確保聚美自營商品品質(zhì)安全、可靠。
今年2月,為了給用戶更可信、更周到、更優(yōu)質(zhì)的購物體驗,聚美優(yōu)品在八周年慶之際推出了新的購物模式——專柜購,即線上下單專柜發(fā)貨。據(jù)新聞報道,專柜購?fù)瞥霎斣拢勖纼?yōu)品月活躍用戶環(huán)比增長24.87%,月活躍用戶達到1202.1萬,增幅超過火山小視頻等新興熱門app。聚美優(yōu)品推出的專柜購把線上和線下的優(yōu)勢很巧妙地結(jié)合在一起,形式上保留網(wǎng)購的方便快捷,商品上選用更受消費者信任的專柜產(chǎn)品,極大地滿足了用戶在消費升級趨勢下的品質(zhì)需求。
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