水果微電商又逆天!微巴人人店微信分銷(xiāo)平臺(tái)助力菓盒微信三級(jí)分銷(xiāo)人人店：15天銷(xiāo)售50萬(wàn)

菓盒成立于2014年，專(zhuān)注中高端水果的采購(gòu)、銷(xiāo)售、配送服務(wù)，致力于通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道，讓客戶(hù)以更低的價(jià)格，購(gòu)買(mǎi)到和高檔商場(chǎng)同樣高品質(zhì)的水果。初期使用微店，一直存在傭金結(jié)算麻煩、需要代拍等問(wèn)題，經(jīng)朋友推薦在2015年年底使用了微巴人人店，獲得了微信分銷(xiāo)的爆發(fā)性增長(zhǎng)。

菓盒人人店于2015年12月31日升級(jí)為新版人人店5.0，元旦后投入運(yùn)營(yíng)，15天時(shí)間銷(xiāo)售額近50萬(wàn)。

一、制造品牌傳播力

菓盒借由“奶爸和他們兄弟連的水果故事”，表達(dá)了“新鮮、營(yíng)養(yǎng)、安全的高品質(zhì)水果”的品牌訴求。CEO壯爺?shù)墓ぷ鹘?jīng)歷和奶爸的身份，加上3位有著和水果相關(guān)特殊才能的90后小伙，讓菓盒更具親和力、信任感，以及品牌傳播力。

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思考：你的品牌有深入人心的故事么?

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如何主動(dòng)獲取第一批客戶(hù)?

菓盒首先想到的是地推，讓客戶(hù)真真實(shí)實(shí)地看到菓盒水果的新鮮和高品質(zhì)，并針對(duì)小孩家長(zhǎng)去重點(diǎn)推廣“母嬰水果”的健康概念。“ifruitbox”品牌影響力進(jìn)一步擴(kuò)大，公眾號(hào)粉絲得到積累。

地推優(yōu)勢(shì)：省去店面租金，更靈活機(jī)動(dòng)

地推產(chǎn)品：?jiǎn)蝺r(jià)并不高的試吃裝、產(chǎn)品理念滲入

客戶(hù)沉淀：關(guān)注公眾號(hào)，送貨到家

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和外部企業(yè)合作，獲取高質(zhì)量客戶(hù)，提升品牌形象

菓盒在商圈地推之后，選擇了走進(jìn)企業(yè)(選擇的多是以年輕白領(lǐng)、年輕父母居多，知名度較高的企業(yè)，如搜狐、攜程等)，以“員工福利”、“體驗(yàn)式購(gòu)買(mǎi)”等形式做活動(dòng)，不但擴(kuò)大了品牌知名度，也吸納了一部分高質(zhì)量客戶(hù)，為線(xiàn)上重購(gòu)打下了一定基礎(chǔ)。

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第一批種子分銷(xiāo)商的運(yùn)營(yíng)

此外，菓盒還深入了美食圈，吸納了100多名吃貨小伙伴們加入了菓盒家族，成為了菓盒的小微合伙人。其中不乏全職媽媽、公司白領(lǐng)、職業(yè)微商、在校學(xué)生等，通過(guò)微信人脈圈的口碑相傳，制造品牌傳播。

種子分銷(xiāo)商，不單單是為了賺傭金，而是有共同的理念和價(jià)值觀(guān)。

二、互動(dòng)性活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)

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活動(dòng)一：水果試吃員招募

*免費(fèi)吃穿試用活動(dòng)：可用于活躍老客戶(hù)，同時(shí)吸引新客戶(hù)關(guān)注

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活動(dòng)二：家庭曬幸福投票活動(dòng)

*互動(dòng)性活動(dòng)(軟廣告)：針對(duì)購(gòu)買(mǎi)客戶(hù)植入產(chǎn)品元素，如曬圖分享類(lèi)。

互動(dòng)性活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)關(guān)鍵點(diǎn)

1、目標(biāo)客戶(hù)的精準(zhǔn)定位

2、完備的客戶(hù)信息數(shù)據(jù)

3、促進(jìn)客戶(hù)的重復(fù)購(gòu)買(mǎi)

4、有效的支撐關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售

5、建立長(zhǎng)期的客戶(hù)忠誠(chéng)

6、能實(shí)現(xiàn)顧客利益的最大化

三、分銷(xiāo)社群的用心經(jīng)營(yíng)

在開(kāi)店之前，菓盒已經(jīng)積累了100多位種子分銷(xiāo)商和客源。開(kāi)店后，需要的就是把分銷(xiāo)商、產(chǎn)品、客戶(hù)通過(guò)微信關(guān)系鏈做串聯(lián)和裂變。

有產(chǎn)品→有人→有店→人更多→產(chǎn)品賣(mài)的更好→客戶(hù)反饋反作用于產(chǎn)品線(xiàn)優(yōu)化

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第一步：建立分銷(xiāo)商群

人人店上線(xiàn)后，更多的分銷(xiāo)商加入了菓盒，目前已建立了超過(guò)70個(gè)的分銷(xiāo)商群。菓盒的分銷(xiāo)商群分為2種：

一種是普通大群，300人以上，專(zhuān)門(mén)用來(lái)發(fā)布產(chǎn)品相關(guān)信息，除了群主之外其他人都是禁言的;

第二種是小群，幾十人左右，建立在關(guān)系鏈基礎(chǔ)上，群成員一般都是上下級(jí)關(guān)系或認(rèn)識(shí)的朋友，活躍性較高，互動(dòng)交流頻繁。

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第二步：利用分銷(xiāo)商進(jìn)行推廣和銷(xiāo)售

有了分銷(xiāo)商，接下來(lái)就是盡可能的去利用分銷(xiāo)商的朋友圈資源，做產(chǎn)品推廣和銷(xiāo)售。以產(chǎn)品出發(fā)，生產(chǎn)好的朋友圈內(nèi)容，獲得分銷(xiāo)商的認(rèn)可，并促使他們轉(zhuǎn)發(fā)分享。

朋友圈如何進(jìn)行推廣?

1、產(chǎn)品可視化——找到客戶(hù)最關(guān)心的點(diǎn)：

1)貨源

2)產(chǎn)品實(shí)拍

3)數(shù)據(jù)說(shuō)明

2、故事是最好的廣告，互動(dòng)是最好的營(yíng)銷(xiāo)

除了已有的產(chǎn)品，菓盒不斷尋找全國(guó)、甚至全球的特色美味水果，將每一次的探索過(guò)程以朋友圈圖文的形式記錄下來(lái)，作為“尋果記”系列。每一次發(fā)布“尋果記”都能獲得粉絲和客戶(hù)的良好互動(dòng)，再根據(jù)客戶(hù)的意向來(lái)訂貨。

3、專(zhuān)業(yè)的描述+圖片，使粉絲信服

海運(yùn)和空運(yùn)的對(duì)比、甜度/脆度/粒徑大小的實(shí)測(cè)，顯示了菓盒團(tuán)隊(duì)對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)真和專(zhuān)業(yè)性，這樣的配圖比美圖后的水果更具說(shuō)服力。

4、活動(dòng)

對(duì)分銷(xiāo)商和客戶(hù)來(lái)說(shuō)，新品和活動(dòng)是最具購(gòu)買(mǎi)吸引力的的。菓盒1月份陸續(xù)推出了“限時(shí)秒殺”“拼團(tuán)”活動(dòng)，配合分銷(xiāo)商們的積極轉(zhuǎn)發(fā)，取得了非常好的效果，活動(dòng)當(dāng)天銷(xiāo)售額突破11萬(wàn)!

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第三步：分銷(xiāo)商支持與客戶(hù)維護(hù)

1、積極解決售后問(wèn)題，給分銷(xiāo)商有力支持;

2、優(yōu)惠券+現(xiàn)金紅包，維系客戶(hù)的利器

價(jià)格并不是菓盒的客戶(hù)關(guān)心的主要問(wèn)題，客戶(hù)關(guān)心的是品質(zhì)口感和相關(guān)服務(wù)，對(duì)于生鮮水果產(chǎn)品，物流運(yùn)輸過(guò)程中出現(xiàn)壞果是比較常見(jiàn)的問(wèn)題，菓盒會(huì)非常積極的解決處理。

對(duì)于菓盒來(lái)說(shuō)，客戶(hù)維系比拓展新客更為重要.因此菓盒除了采取賠付(微信紅包形式)外，還會(huì)給出現(xiàn)問(wèn)題客戶(hù)發(fā)放優(yōu)惠券(下次購(gòu)買(mǎi)抵扣)。

四、小結(jié)

10天達(dá)到50萬(wàn)銷(xiāo)售額這一驚人的業(yè)績(jī)，菓盒人人店的秘訣你都 get√ 到了嗎?

其實(shí)不僅是生鮮水果，任何品類(lèi)的經(jīng)營(yíng)都是萬(wàn)變不離其宗的：做精產(chǎn)品+做好服務(wù)，是企業(yè)/商戶(hù)立足的根本;在此基礎(chǔ)上，利用人人店系統(tǒng)“無(wú)限分銷(xiāo)，三級(jí)分傭”機(jī)制，吸引大量用戶(hù)成為分銷(xiāo)商，建立微信分銷(xiāo)渠道;對(duì)分銷(xiāo)商進(jìn)行社群化運(yùn)營(yíng)和管理，提高其活躍度，實(shí)現(xiàn)渠道裂變和銷(xiāo)量的爆發(fā)式增長(zhǎng)。