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淺談:如何利用阿里RFQ開發(fā)客戶

一.什么是RFQ

RFQ全稱:request for quotation). 字面意思是報價請求, 在Alibaba國際站,是買方把自己的需求信息作為詢盤發(fā)布到RFQ平臺,所有的賣方都能看到這個詢盤,并且把報價、產品技術參數等信息發(fā)給買方,買方再篩選所有來至賣方的回盤,找出適合自己的產品和價格,進行還盤,最終達成交易的一個過程。

二. RFQ的使用

1. 訂制關鍵詞和類目:一個帳號只能設置5個關鍵詞。系統會自動根據你所設定的關鍵詞分配相應的詢盤。

2. 關鍵詞設定小訣竅:每個關鍵詞的范圍不用設得太大,要達到搜索你的關鍵詞就能馬上找到適合你相應的產品,這樣收到客戶的詢盤才會更準確,系統分配給你的詢盤成交率才會提高。

例如:關鍵詞:air cooled diesel engine. 這個詞的范圍就比較合適,如果把關鍵詞設成:engine, 范圍太大,也許10個RFQ有9個都與自己無關。(如下圖所示)

三.RFQ詢盤如何回復

RFQ是撒網式的詢盤,回盤第一時間就要吸引客戶的興趣,方法:

1. 標題:客戶產品關鍵詞+自己產品特點, 當客戶收到你的回盤,才不會當成垃圾郵件被過濾掉。

例如:

2. 圖片:

產品圖片一定要清晰,并且從圖片就能看出產品的,顏色、開狀、外觀等, 尺寸最好設成:600PX * 600PX

3. 產品細節(jié)

這部份內容很關鍵,也是客戶根據這部份內容區(qū)分其它產品的重要依據,所以盡量把自己的產品特點、性能等相關信息寫詳細,以此加強客戶對你產品的興趣。

4. 報價:

價格要準確無誤,有很多時候,由于我們沒有看清楚客戶對產品的要求就馬上報價,后[來發(fā)現,價格報低了,客戶本來想下單,但是由于價格問題,最終放棄下單。

現在的老外都是越來越聰明了,都喜歡砍價,所以報價的時候加5%,即便客戶講價格,你還有降價的余地。

5. 付款和對客戶的要求

客戶第一次采購,肯定是樣單,支付方式最好是T/T。當然也可以采用LC,但是金額不大,采用信用證即麻煩,又要多出費用,不劃算。

在給客戶報價的同時,也要詢問客戶一些問題,更全面的了解你的客戶

比如:Buy this machine for yourself using or selling to farmer

Are you distributor or farmer?

How many sets do you sell in your country one year?

RFQ只是開發(fā)國外客戶的一種方法,簡單、實用、便宜,只要各位外貿業(yè)務員長期堅持的回復RFQ,一定會有所收獲的。每一個RFQ只匹配了10個回盤,希望各位業(yè)務員,當看到RFQ的時候一定要馬上下手,搶得先機。轉載請注明出處

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