1、客戶面無表情，沒有禮貌;這種情況一般來說單子已經(jīng)內(nèi)定或者說你公司的競標(biāo)資格被pk了。

　　2、沒有打過交到的客戶提出需要樣品，量很大，不給樣品貨款;這中間可能有有欺詐的成份，很大一部分情況是他收到樣品后失蹤了。

　　3、客戶說需要時我聯(lián)系你;潛臺詞是這時候我不需要產(chǎn)品或者是不需要你的產(chǎn)品。

　　4、沒有打過交道的客戶向你索要回扣，而且明顯高于市場標(biāo)準(zhǔn);他想換掉以前的合作者或者在你這里試探回扣標(biāo)準(zhǔn)底線。如果你答應(yīng)了，后期合作，他們吃定你。

　　5、客戶要你們免費提供設(shè)計方案或者技術(shù)解決方案;一旦解決方案確定，他就找到第二家做了。但是使用的很可能是你的方案，他省下了設(shè)計費用。

　　6、每次你上門拜訪他都很忙的客戶;忙有真忙也有假忙，真忙的你找他也沒時間應(yīng)付你，假忙的回避你，再跟進這個單也沒有用。不如給張名片，他有需求的時候自然就不忙了。

　　7、客戶說等領(lǐng)導(dǎo)審批，而且時間一拖再托;分兩種情況，一、他需要好處;二、他們公司效率太低?？梢郧擅畹脑囂揭幌滤麄儗徟那闆r。

　　8、客戶要求回扣先拿再談單子的合作;不能答應(yīng)他，破壞行規(guī)以后，你的麻煩事情再后面呢。

　　9、客戶把價格壓得很低，還有許多附加條件;不可以答應(yīng)，沒有利潤的單子本來就是企業(yè)的負(fù)擔(dān)，附加條件會讓你在做完這個單后對這個行業(yè)失去信心，從而失去對這份工作的熱誠。

　　以上情況的單子視情況可以不用跟進，這當(dāng)中有些客戶會主動找上門來，那時你就把握主動權(quán)了。無謂的跟進單子浪費大量的人力物力，不如將這一切投入到新的有需求的客戶那里。本人水平有限，以上為個人淺見，若有繆誤敬請諒解!