4P’s理論
市場營銷理論是企業(yè)把市場營銷活動作為研究對象的一門應(yīng)用科學(xué)。它是研究把適當(dāng)?shù)?b>產(chǎn)品（Product），以適當(dāng)?shù)膬r格（Price），在適當(dāng)?shù)臅r間和地點(diǎn)（Place），用適當(dāng)?shù)姆椒?/b>銷售給盡可能多的顧客（Promotion），以最大程度地滿足市場需要。營銷管理的實(shí)質(zhì)就是公司創(chuàng)造性制訂適應(yīng)環(huán)境變化的市場營銷戰(zhàn)略。
1967年，菲利普·科特勒在其暢銷書《營銷管理：分析、規(guī)劃與控制》第一版進(jìn)一步確認(rèn)了以4Ps為核心的營銷組合方法。
4P’s=Product+Price+Place+Promotion+Strateg
思考的出發(fā)點(diǎn)以
企業(yè)為中心，作為外貿(mào)業(yè)務(wù)員首先看到的是公司的
Product，我們生產(chǎn)的產(chǎn)品；接下來我們會與客戶進(jìn)行一個
價格（Price）的洽談，這個價格是根據(jù)我們期望獲得的利潤而制定的；商定
適當(dāng)?shù)臅r間和地點(diǎn)（Place），把貨物賣出去。而這一系列的行為都忽視了客戶的存在。
因?yàn)楹芏嗍虑榈牟淮_定性導(dǎo)致價格、交貨時間等的變動，如：近期的環(huán)保嚴(yán)查，讓很多企業(yè)無法獲取原料，目前紙箱的價格也開始普遍漲價。這些關(guān)鍵因素也成為了企業(yè)所不能逃避的問題。既然是從企業(yè)為中心，我們就需要考慮到這些因素。
4C’s理論
1990年，美國學(xué)者羅伯特·勞特朋（Robert Lauterborn）教授在其《4P退休4C登場》(New Marketing Litany: Four Ps Passé: C-Words Take Over)專文中提出了與傳統(tǒng)營銷的4P相對應(yīng)的4C’s理論
4P’s理論思考的出發(fā)點(diǎn)以企業(yè)為中心，而4C’s理論則是以客戶為中心，進(jìn)行企業(yè)的營銷規(guī)劃。
4C’s=Customer+Cost+Convenience+Communication+Strateg
主要針對客戶需求和期望，產(chǎn)品的目的是需要滿足客戶需求的，價格以權(quán)衡消費(fèi)者的購買意愿支付成本為準(zhǔn)，主要通過與客戶的雙向溝通實(shí)現(xiàn)顧客購買的便利性。
顧客為中心依舊是有其弊端，顧客的要求是與企業(yè)的利益發(fā)展有沖突的，也就是原先的顧客就是上帝的理論也出現(xiàn)了一些問題，客戶關(guān)系維護(hù)加大了企業(yè)的費(fèi)用成本，一個企業(yè)的ROI是很重要的，而往往這樣的投入讓企業(yè)的利益有所損失。
4R理論
于是2001年，美國唐·E·舒爾茨（Don E Schultz），又提出了關(guān)系（Relationship）、反應(yīng)（Reaction）、關(guān)聯(lián)（Relevancy）和報(bào)酬（Rewards）的4R新說，“側(cè)重于用更有效的方式在企業(yè)和客戶之間建立起有別于傳統(tǒng)的新型關(guān)系”。
4R=Relationship+Reaction+Relevancy+Rewards
企業(yè)與顧客是一個有聯(lián)系的共同體。關(guān)聯(lián)（Relevancy）屬性是企業(yè)的核心觀念，也是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的重要方向。
商業(yè)模式的反應(yīng)（Reaction），是一個企業(yè)生存的根本。
搶占市場的方式就是與客戶建立長期而穩(wěn)固的關(guān)系（Relationship），外貿(mào)的基本情況是完成第一次的交易，然后建立長期友好合作關(guān)系，轉(zhuǎn)變?yōu)殚L期利益，顧客由被動適應(yīng)企業(yè)銷售到主動要求，雙方達(dá)成和諧發(fā)展的共識。
報(bào)酬（Reward），這個是處理交易中發(fā)生沖突的關(guān)鍵要素。
傳統(tǒng)媒體時代信息是消費(fèi)者被動接受的，而網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展讓信息變得更便捷，獲取信息的方式變得更簡單后，客戶能獲得的信息也就更多了，于是出現(xiàn)了論壇、SNS等營銷手段，于是又出現(xiàn)了4I理論。
4I理論
整合營銷就是“根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)設(shè)計(jì)戰(zhàn)略，并支配企業(yè)各種資源以達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)”。傳媒整合營銷作為“整合營銷”的分支應(yīng)用理論，是近年興起的。包含：Interesting趣味原則、Interests利益原則、Interaction互動原則、Individuality個性原則
不同營銷理論在實(shí)際中的應(yīng)用
4P營銷理論在電商中的應(yīng)用
在互聯(lián)網(wǎng)電商的經(jīng)營過程中，選擇一款合適的
產(chǎn)品（Product）是很重要的，簡單的稱這個過程為選品策略，產(chǎn)品的選擇主要是為后期的引流和爆款做準(zhǔn)備。引流產(chǎn)品和爆款產(chǎn)品會涉及到數(shù)據(jù)化選品。
價格（Price）也就是定價策略，成本定價導(dǎo)向和運(yùn)營策略定價兩種方式，然定價更加有據(jù)可循。這樣的定價更加精準(zhǔn)。一般情況定價：成本（產(chǎn)品+包裝+推廣）+物流（國內(nèi)+國外）+管理
促銷（Promotion）：限時限量、滿立減、優(yōu)惠劵、打折?；旧掀脚_活動促銷都是圍繞這以上的促銷方式展開，促銷的銷售過程中可以選擇買平臺推出的服務(wù)已達(dá)到最優(yōu)促銷
4C營銷理論在電商中的應(yīng)用
通過對買家的分析進(jìn)行精準(zhǔn)營銷，而買家分析也就是顧客的需求，使用SNS推廣等，在加強(qiáng)溝通的情況下獲取更多利益。
4R營銷理論在電商中的應(yīng)用
涉及到投入產(chǎn)出比的事情是企業(yè)最關(guān)心的，關(guān)聯(lián)營銷就能做的提高單價和加強(qiáng)銷售的作用。而使用直通車這類型的產(chǎn)品，我們會發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化和排名明顯的提升了，這就涉及到你的關(guān)鍵詞的使用，和推廣操作的專業(yè)性！
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