外貿(mào)人員新手對(duì)外貿(mào)環(huán)節(jié)中的報(bào)價(jià)問(wèn)題和寄樣問(wèn)題頗為傷腦，就報(bào)價(jià)來(lái)說(shuō)，通常容易犯以下幾點(diǎn)錯(cuò)誤：

    一、不了解市嘗盲目報(bào)盤(pán)。

    在跟客戶(hù)報(bào)價(jià)之前，對(duì)自己的產(chǎn)品及價(jià)位、主要目標(biāo)市場(chǎng)及同行產(chǎn)品及報(bào)價(jià)等情況沒(méi)有很好地了解清楚，也沒(méi)有盡可能多的從各方面先了解客戶(hù)的情況。這樣使我們?cè)谂c客戶(hù)的交往中失去主動(dòng)權(quán)。

    比方在許多客戶(hù)發(fā)來(lái)詢(xún)盤(pán)后，沒(méi)有通過(guò)有效途徑(電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)等)對(duì)客戶(hù)作一了解，只是盲目的回盤(pán)，等著客戶(hù)來(lái)送訂單。這樣的結(jié)果必然使我們竹籃打水一場(chǎng)空。

    二、無(wú)有效方法、不找準(zhǔn)差距。

    在報(bào)盤(pán)過(guò)程中，沒(méi)有做到具體問(wèn)題具體分析，只是一昧的追求“一刀切”。沒(méi)有把客戶(hù)按級(jí)分類(lèi)，只是胡子眉毛一把抓，到頭來(lái)落得個(gè)盤(pán)回了、價(jià)報(bào)了、人也跑了。

    三、不深挖客戶(hù)、缺乏客戶(hù)跟蹤。

    市場(chǎng)的主體是商品，而商品的所有者是人，即市場(chǎng)中的人(商人)，也就是我們所說(shuō)的客戶(hù)，只有占領(lǐng)了客戶(hù)也就占領(lǐng)了市常然而我們?cè)谶@方面是落伍的，在所聯(lián)系的二十幾位客戶(hù)中，做到跟蹤到底的幾乎沒(méi)有，都是在人家發(fā)來(lái)詢(xún)盤(pán)作一回復(fù)后就不去跟蹤，即使跟蹤了也沒(méi)有更深一步地去挖掘。致使客戶(hù)不客戶(hù)、熟人不熟人。