外貿(mào)結(jié)算教訓(xùn)教訓(xùn)一: 還有就一臺灣客戶,貨值是30萬US,因為那時我是新手,不知道貨款沒到帳之前是不可以放單的,結(jié)果,她貨物發(fā)出去了,可是做的是電放,一直是老客戶,也沒很在意,結(jié)果,貨代公司那邊也不知道是怎么回事,把單子放掉了,我又不知道得讓貨代公司寫保函,結(jié)果貨物被提走了,錢還沒收到,貨代公司也不負責(zé),賴皮,我就收了一點定金,后來發(fā)現(xiàn)貨物已經(jīng)被客戶提走了,已經(jīng)來不及了。
老板很生氣,就讓業(yè)務(wù)員去要錢,結(jié)果那個客戶說我們之前的貨物發(fā)出去有問題,要求退貨,什么費用都在該比發(fā)出去的貨款中扣,結(jié)果,老板很生氣。
自然,每天挨罵是必須的啦,所謂吃一塹長一智,就算是老客戶也千萬在操作上要細心,真的。。。否則后果真的不堪設(shè)想。。。
外貿(mào)結(jié)算教訓(xùn)教訓(xùn)二:
以前我司主要業(yè)務(wù)在中東一塊,有一個業(yè)務(wù)員的老客戶,合作挺長時間了。為了增加業(yè)務(wù)量,想多賺些錢,結(jié)果就只需每票貨收到25%預(yù)付款情況下放單,并且付款時間為收到貨后大概兩個月。剛開始客戶的單可真多呀。大家都以為真要發(fā)財似的。就大量發(fā)貨。結(jié)果一直發(fā)到貨值將近USD200W的時候,客戶付款越來越慢了。才開始思考停下發(fā)貨了。最后的結(jié)果,大家應(yīng)該可以想象得到,錢后來就收不到了。
可能大家要問,怎么發(fā)這么多貨才反省。因為公司老板是做實業(yè)的,不管外貿(mào)這塊,完全放權(quán)。幸虧老板有的是錢,這點兒對他來說不算什么。否則早已被此業(yè)務(wù)員托死掉了。
另外大家又會問,后來怎么辦了。后來就是親自跑到客戶處三次,花了很多差旅費,去算帳討錢。第一次,去算帳,客戶提出很多貨物有問題,讓你不得不打折。并答應(yīng)會按時付款的。結(jié)果回來后,還是不按時付。又跑去第二次,客戶就抱著一句話“不是我不付,而是我真的沒錢。我的客戶也不付給我?!闭娴氖悄盟麤]辦法呀。到最后答應(yīng)分期付款(一年)?;貋砗?,剛開始兩筆還是按時付的,后來又不付了。不得不又去第三次,也了解到他肯定不會付錢的,又逢人民幣一直漲,只能想到去他倉庫拉貨。然后他便把他一些不好賣的貨給我們。我們只好拿著這些樣品去找其它的客戶,希望能消掉一些貨。在朋友的幫助下,幸好還真找到了買家。賣掉了稍微不到一半的貨。
后來形勢一直不好。到現(xiàn)在都還有些貨在他國倉庫里了。為這些貨還要付倉庫的費用。不管怎么樣,至少比剛開始的損失減少了很多?,F(xiàn)在我們還在每天想怎么辦,怎么把這些貨給消掉。
我把這個案例拿出來給大家分享,是想告誡大家,求穩(wěn),不能太急功近利而陷于被動。咱們做生意,就是為了賺錢,所以付款是最重要的。這個關(guān)一定要把好。
希望 金融危機 早日過去。希望大家的生意在這次危機里平安度過。對于被客戶扣著錢不付錢的,希望早日收到。希望那些貨被壓在 港口 客戶不提的,早日處理掉。出口生意中,受損失的是咱們中國人呀。便宜的是那些不講信用的外國客戶呀。(呵呵,不過,對于中間商而言,他們可能也遇到我們同樣的損失的)