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外貿(mào)新人基礎(chǔ)知識100(9)

問41:應該如何對待客戶的郵件?
問42:需要證明的時候,找誰問?
問43:通過快遞公司能直接把貨發(fā)到其他國家么?
問44:什么是DROP SHIP?   
問45:客戶要求供應商去他們那談合同。合理嗎?

問41:應該如何對待客戶的郵件?
本來剛?cè)胄幸粋€星期,今收一盤.求解!謝.
Thanks for your mail to me regarding Relay.,
We mainly sell relay from Europe.
We did not have business with Chiness or Japaness Company before
If your products are good quality and price are competetive
We may interested to be your sales partner in Thailand too
( Incase of you did not have your sales agent for Thailand )
Please Mail your hard copy of your complete cataloque for us as :-

請問我該如何回復才能糾住客戶的心?
呵呵。先不要想著怎樣糾住客人。只要你真誠地跟進這個客人。就算這個客人不作回應,還會有千千萬萬個客人會回應你。對于此客人,你只要及時如他要求,寄一本產(chǎn)品目錄給他,并隨時與他保持聯(lián)系即可。也不要急,有時侯是欲速則不達啊。慢慢來!

問42:需要證明的時候,找誰問?報關(guān)員培訓
進口牛肉和進口廢滌綸絲!該如何操作!需要哪些證明哇?
操作應該與常規(guī)操作沒有區(qū)別的,只是一定要問客人需不需要什么認證,因為不同的國家需要的認證標準可能不同。另:你可以找一家貨貸問一下這兩種產(chǎn)品出口需不需要額外的證書。因為他們會比較專業(yè)一些。你還可以問問出口費用以方便你報價,以及接到定單之后讓提供最好的出口價格的貨貸幫你agent出口。
貨代資料你只要在google中輸入關(guān)鍵詞: 貨代就可以找到成千上萬了。


問43:通過快遞公司能直接把貨發(fā)到其他國家么?
現(xiàn)在直接通過快遞公司能直接把貨發(fā)到其他國家么? 除了快遞的費用還需要支付些其他費用么?
打 8009881888 找聯(lián)邦快遞:準備好兩份公司營業(yè)執(zhí)照COPY+填寫聯(lián)邦傳過來的一分合同。就可以有一個聯(lián)邦帳號了。以后用這個帳號寄國際快件。記得到付時要問客人要聯(lián)邦帳號作到付。另:寄件時注意一定要有客人的郵編。否則寄出不去的。
打 8008108000 找DHL。沒有帳號也可以寄。
打076922670111 找UPS或是問他們您所在城市的UPS號碼。
FEDEX,UPS,DHL是國際最有名的三家快遞公司,收費與服務都非常棒。建議多走FEDEX。感覺FEDEX在國內(nèi)非常正規(guī)。 希望對你有幫助!
ps: 哥倫比亞的國際快遞無需提供郵編。
還有一點補充的是,世界上有4大著名快遞公司,分別是 DHL,TNT,FEX,UPS...
每個公司在某個地方都有自己的清關(guān)速度優(yōu)勢...有的時候你要寄快件的話你最好咨詢下看誰清關(guān)速度快,因為有時候能影響到你的快件被收取的時間....時間太慢了,可能影響到你的合作...

問44:什么是DROP SHIP?
其實你的那個客戶是經(jīng)銷商, 買了產(chǎn)品再賣給他的用戶,他這樣要求直接把貨送到用戶那里,目的是減少1趟運輸費用啦!
是指直接交運, 在美國指批發(fā)商向制造商采購貨物,但約定貨物無須經(jīng)批發(fā)商轉(zhuǎn)運,而又制造商直接運交批發(fā)商所指定的零售商的運送方式
就是用他的地址,寄給他的客戶。這樣他就可以賣了東西直接賺差價錢。沒有風險
drop shipment(直接發(fā)運). 通過在不處理、不入庫或不交付的情況下銷售產(chǎn)品來完成銷售訂單的方法。銷售公司從供應商處購買產(chǎn)品,然后請供應商直接將產(chǎn)品發(fā)運至客戶。
可以參考:drop shipment----:(制造商)直運銷售
dropshipment(制造商)直運銷售是一個傳統(tǒng)的銷售方式:
制造商(或者批發(fā)商)直接將貨物以轉(zhuǎn)售方(包括發(fā)行人,零售商或者中間商)的名義運送給最終消費者客戶.傳統(tǒng)的直運銷售包括三方:制造商,零售商,和消費者客戶;兩份合同:制造商與零售商,零售商與消費者客戶;但是只有一次貨物運輸:制造商直接發(fā)貨給最終消費者.
約定所有的包裝和說明都必須使用他指定的材料,印刷和文字等等. 所以在上面的操作方式中,生產(chǎn)者作為"DropShippper直運人",不是要繞過國內(nèi)任何人,而是要考慮以下問題:
1.貨物是否符合直運銷售模式?某些產(chǎn)品是不適合郵寄的方式來寄送的,如貴重物品,易碎物品,易腐物品,危險物品,對方國家禁運物品等等
2.如何報價?在國外,直運銷售的模式非常普通,并非新興事物.任何人都可以從專業(yè)的"DropShippper直運人(包括制造商或者批發(fā)商)那里得到詳細的Dropshipment的目錄或者詳細的產(chǎn)品電子數(shù)據(jù)(包括產(chǎn)品圖片,描述,單價等等),所以任何人都可以非常方便的用印刷目錄或者在線網(wǎng)站開展DropShipment直運銷售工作.但是對于,生產(chǎn)者的公司來講,存在著這方面的報價和資料準備問題,如何給出適合的價格?而且這個價格要考慮利潤,運費,包裝等等問題.
3.作為dropshipment(制造商)直運銷售的銷售方式通常只在本國發(fā)生,不太有跨境銷售,即時跨境銷售也通常存在與一個經(jīng)濟或者地區(qū)的共同體內(nèi),因為貨物的出口報關(guān)和進口報關(guān)工作是一項繁瑣的工作.即使現(xiàn)在有強大的快遞公司如DHL,FedEx,UPS等提供物流支持,但是對于,生產(chǎn)者的公司來講還是存在[如何控制運費成本,如何保證貨物出口和進口報關(guān)順利,如何支付貨物進口稅收]等等一系列問題.
4.貨款的收受問題,對于小額的直運銷售方式,頻繁的貨物出口會造成貨款收受的頻繁,如果快速安全的接受客戶的匯款并做外匯核銷也是個問題.



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